Collecte de données
À l'ère numérique d'aujourd'hui, les données sont devenues une ressource précieuse qui alimente de nombreux services et industries. La collecte de données est essentielle pour comprendre les comportements des clients, améliorer les offres de services et prendre des décisions commerciales éclairées. Grâce à un mélange de collecte de données primaires et secondaires, Kings Research vous aidera à prendre des décisions commerciales intelligentes et axées sur le client.
La collecte de données prend du temps, coûte cher et peut être compliquée car elle change constamment. Avec une équipe dédiée d'experts et d'analystes en collecte de données, chez Kings Research, nous recueillons des informations quantitatives, qualitatives et pertinentes provenant de sources diversifiées dans un délai déterminé.
Les stratégies commerciales étant de plus en plus axées sur le client, aucune donnée ne suffit à soutenir les stratégies ciblées qui vous aident à atteindre vos objectifs commerciaux. Des données de renseignement client personnalisées, opportunes et incisives fournissent des détails sur leurs préférences, leurs besoins, leurs intentions et leurs intérêts.
Chez Kings Research, nous collectons, mesurons et analysons des données provenant de sources pertinentes et légitimes pour fournir des réponses à vos questions liées au marché. Kings Research déploie des méthodologies telles que la programmation d'enquêtes, les enquêtes par téléphone, les enquêtes sur le Web, l'écoute des médias sociaux, les entretiens primaires et les enquêtes communautaires en ligne pour collecter des données primaires.
Programmation d'enquêtes
Les décisions commerciales éclairées nécessitent une étude de marché approfondie. Cela comprend une meilleure représentation des données acquises avec le processus de conception et de mise en œuvre d'enquêtes à l'aide d'outils logiciels spécialisés et de langages de programmation. Le processus implique la création de questionnaires d'enquête, la définition des options de réponse, la personnalisation de la logique et du flux d'enquête et la configuration des paramètres de collecte de données. Notre pratique de programmation d'enquêtes aide à la conception de questionnaires interactifs, à la mise en œuvre de la logique de saut et de la ramification, ainsi qu'à la validation des données et à la vérification des erreurs grâce à la distribution d'enquêtes multicanaux fournissant une collecte et un reporting de données en temps réel.
Enquêtes par téléphone
Les méthodes de collecte de données de Kings Research incluent des enquêtes par téléphone qui nous permettent de découvrir les dernières tendances et de fournir des réponses plus rapides, en particulier avec un bassin d'audience massif. Les enquêtes par téléphone sont menées à l'aide de systèmes automatisés ou par des enquêteurs formés qui interagissent avec les répondants en temps réel et capturent des informations vitales.
Enquêtes sur le Web
Nos chercheurs mènent des enquêtes sur le Web avec un objectif spécifique à l'esprit pour améliorer votre produit ou service. Nous exploitons des outils de communication omnicanaux pour collecter des données. Les enquêtes Web sont une méthode populaire de collecte de données à l'aide de plateformes Web. Les répondants accèdent généralement à ces enquêtes et les remplissent via des navigateurs Web sur leurs ordinateurs, smartphones ou tablettes.
Enquêtes communautaires en ligne
Kings Research mène des enquêtes communautaires ciblées où les répondants sont soigneusement sélectionnés pour participer à des activités de recherche spécialement conçues pour les enquêtes communautaires telles que les enquêtes démographiques, les enquêtes de satisfaction, les enquêtes d'évaluation des besoins, les enquêtes sur l'expérience utilisateur et les enquêtes d'études de marché. L'enquête communautaire en ligne de Kings Research aide les entreprises à fusionner le meilleur des solutions quantitatives et qualitatives. En conséquence, nous projetons une idée plus précise des attentes des clients.