アプリケーション管理サービス市場規模、シェア、成長および業界分析、サービスタイプ別（アプリケーション開発とメンテナンス、アプリケーションサポート、アプリケーションホスティング、アプリケーション統合、アプリケーションテスト）、展開タイプ別（オンプレミス、クラウド）、エンドユーザー別、および地域分析、 2024-2031

アプリケーション管理サービス市場規模

世界のアプリケーション管理サービス市場規模は、2023年に419億米ドルと記録され、2024年には495億7000万米ドルと推定され、2031年までに1,755億4000万米ドルに達すると予測されており、2024年から2031年にかけて19.80%のCAGRで成長します。事業運営のグローバル化と新興国市場への進出が市場の拡大を加速させています。

複数の地理的地域で事業を展開している企業は、国境を越えて業務の同期と最適化を維持するために、一貫した高品質のアプリケーション管理を必要としています。アプリケーション管理サービス プロバイダーは、地域固有のコンプライアンス、言語、市場要件に対応するために、ローカライズされた専門知識を備えたグローバル サポートを提供します。

このレポートには、IBM Corporation、Infosys Limited、TATA Consultancy Services Limited、Wipro、Capgemini、Cognizant、Accenture、HCL Technologies Limited、FUJITSU AMERICA, INC、Atos SE などの企業が提供するサービスが含まれています。

さらに、クラウド コンピューティングへの移行は、アプリケーション管理サービス市場の成長を促進しています。組織は、スケーラブルで柔軟、そしてコスト効率を高めるために、従来のオンプレミス アプリケーションからクラウドベースのインフラストラクチャに移行しています。 AMS プロバイダーはクラウド固有のサービスを提供し、クラウド アプリケーションのスムーズな統合、導入、継続的な管理を保証します。

• 2024 年 9 月、IBM は、クライアントが Oracle のクラウド アプリケーションとテクノロジーの価値を最大化できるよう、管理サービスとソリューションを拡張しました。この取り組みは、オープンで調整されたアプローチを通じて生成 AI を強化することを目的としています。

アプリケーション管理サービス (AMS) は、ソフトウェア アプリケーションをライフサイクル全体にわたって管理、監視、最適化するために設計された包括的なサービス スイートを指します。これらのサービスには、アプリケーションの導入、パフォーマンス監視、メンテナンス、更新、サポートが含まれます。

AMS を活用することで、組織はアプリケーションのパフォーマンスを強化し、既存のシステムとのシームレスな統合を確保し、運用効率の向上を実現できます。これらのサービスは、オンプレミス ソリューションを利用するかクラウドベースのモデルを利用するかにかかわらず、特定のビジネス ニーズを満たすように調整されています。 AMS は、イノベーションと適応性を促進することでデジタル変革を推進し、企業が技術の進歩に常に対応し、ダウンタイムを削減し、全体的なユーザー エクスペリエンスを向上できるようにします。

アナリストのレビュー

大手テクノロジープロバイダーとAMS企業は、複雑なビジネスニーズに対応する統合ソリューションを提供するために提携関係を結ぶケースが増えています。 AMS プロバイダーは、クラウド プロバイダー、ソフトウェア ベンダー、および業界固有の専門家と提携することで、より包括的なサービスを提供し、イノベーションを改善し、サービス範囲を拡大しています。

これらのコラボレーションにより、企業はクラウド統合やサイバーセキュリティなどの幅広い専門知識にアクセスできるようになり、アプリケーションのシームレスな管理が保証されます。このようなパートナーシップは、サービス提供を強化し、業界を超えた導入を促進することにより、アプリケーション管理サービス市場の成長を推進します。

• 2023 年 9 月、IT 大手の Infosys Ltd. は、フィンランド、スウェーデン、バルト三国の大手物流プロバイダーである Posti との戦略的提携を拡大しました。このパートナーシップは、Infosys の Topaz プラットフォームを活用した AI ファーストのアプローチを通じて、Posti の顧客エクスペリエンスと業務効率を向上させることを目的としています。

さらに、AI および自動化ソリューション プロバイダーとのコラボレーションにより、AMS 企業は機械学習アルゴリズムや予測分析などの高度なツールをサービス提供に統合し、クライアントの業務効率を向上させることができます。

パートナーシップは、特定のビジネス要件に合わせてカスタマイズされた柔軟なサービスを企業に提供することで、サービスの拡張性と顧客中心性を強化します。このアプローチは、デジタル経済における競争力を維持するために不可欠な、より高速で信頼性の高い革新的なアプリケーション管理ソリューションにつながります。

アプリケーション管理サービス市場の成長要因

サイバーセキュリティへの懸念の高まりと厳しい規制要件が、アプリケーション管理市場の発展に貢献しています。 サイバー脅威やデータ侵害の発生率が増加しているため、企業はアプリケーションや機密情報を保護するために堅牢なセキュリティ対策を導入する必要があります。

さらに、金融、医療、小売などの業界は、政府の規制や業界標準を満たすためのコンプライアンスのプレッシャーの増大に直面しています。 AMS プロバイダーは、アプリケーションのセキュリティ、コンプライアンスを維持し、セキュリティ パッチによる定期的な更新を行う専門的なサービスを提供します。

• 国立大学による 2024 年の調査では、2023 年にクラウド環境への侵入が 75% 増加することが明らかになりました。この年、世界中の企業の 72% 以上がランサムウェア攻撃の影響を受けました。さらに、データ侵害の 82% にはクラウドベースのデータが関係しており、ランサムウェアが主な脅威として特定されています。さらに、52% の組織がランサムウェア攻撃を経験し、ビジネス システムと業務に重大な影響を及ぼしました。

さらに、24 時間 365 日のアプリケーション監視とサポートの必要性が、アプリケーション管理サービス市場の拡大を促進しています。現代のビジネス、特にグローバル市場で事業を展開している企業や顧客向けサービスを提供している企業では、アプリケーションの継続的な可用性とパフォーマンスの最適化が必要です。 AMS プロバイダーは、継続的な監視、プロアクティブな問題検出、およびリアルタイムのトラブルシューティングを提供して、運用の継続性を維持し、ダウンタイムを最小限に抑え、ユーザー エクスペリエンスを向上させ、収益源を保護します。

しかし、多額の初期投資は、特に中小企業（SME）にとって、市場の発展にとって大きな課題となっています。サービス料金や必要なインフラストラクチャのアップグレードを含むこれらのコストは、潜在的な導入を妨げ、市場の拡大を妨げる可能性があります。

この課題を軽減し、市場の成長を維持するために、企業は中小企業の初期費用を削減する、従量課金制やサブスクリプションベースのサービスなどの柔軟な価格設定モデルを提供しています。さらに、プロバイダーは包括的なソリューションを競争力のある料金で提供するためにサービスをバンドルすることが増えており、小規模組織にとっては魅力的なものとなっています。

これらのアプローチを採用することで、組織は高度なアプリケーション管理ソリューションの恩恵を受けながら、初期費用の懸念を軽減できることが期待されます。

アプリケーション管理サービス市場動向

モバイルおよびリモートの労働力の拡大は、市場に大きな影響を与えています。リモート勤務モデルを採用し、従業員にモバイル アプリケーションを装備する組織が増えるにつれ、特殊なアプリケーション管理サービスのニーズが高まっています。

AMS プロバイダーは、さまざまなデバイスや場所にわたるパフォーマンス、セキュリティ、アクセシビリティのためにモバイル アプリケーションを最適化します。これにより、企業はアプリケーションの品質を損なうことなく、地理的に分散した従業員をサポートできるようになります。

• たとえば、AI 革命のリーダーである NVIDIA は、優秀な人材を引き付け、維持するための重要な戦略として柔軟な勤務形態を採用しています。

さらに、エンタープライズ アプリケーションのカスタマイズと統合の必要性により、アプリケーション管理サービス市場の成長が促進されます。組織は、特定のビジネス ニーズを満たし、運用ワークフローを強化するためにカスタマイズされたソリューションを必要としています。

AMS プロバイダは、組織固有の要件を満たすようにソフトウェアを調整し、機能とユーザー エクスペリエンスを向上させるアプリケーション カスタマイズ サービスを提供します。さらに、企業が新しいソフトウェアを導入する際には、それを既存のシステムと統合することが不可欠です。 AMS サービスは、多様なプラットフォーム間でのシームレスな統合を促進し、それによって複雑さを軽減し、運用効率を向上させます。

セグメンテーション分析

世界市場は、サービスの種類、展開の種類、エンドユーザー、および地理に基づいて分割されています。

サービスの種類別

サービスの種類に基づいて、市場はアプリケーションの開発とメンテナンス、アプリケーションのサポート、アプリケーションのホスティング、アプリケーションの統合、アプリケーションのテストに分類されています。アプリケーション開発およびメンテナンス部門は、2023 年のアプリケーション管理サービス市場を牽引し、評価額は 131 億 7,000 万米ドルに達しました。この成長は、企業が競争上の優位性を高めるカスタマイズされたスケーラブルなアプリケーションを構築および維持する必要性が高まっていることに起因しています。

組織は、進化する市場状況や顧客の期待に適応するために、迅速な開発サイクルと継続的なアップデートを優先しています。メンテナンスは、アプリケーションのパフォーマンス、セキュリティ、法規制への準拠を確保し、運用リスクを軽減する上で重要な役割を果たします。アプリケーションエコシステムがより複雑になるにつれて、コストを削減しコアコンピテンシーに集中するために、企業はこれらの機能をAMSプロバイダーにアウトソーシングすることが増えています。

導入タイプ別

導入タイプに基づいて、市場はオンプレミスとクラウドに二分されています。クラウド部門は、2023 年に 67.31% という最大の収益シェアを確保しました。インフラストラクチャのコストを削減し、運用の俊敏性を向上させるために、クラウドベースの AMS を選択する企業が増えています。クラウド導入により、シームレスな更新、自動メンテナンス、リアルタイムのモニタリングが実現し、企業は大規模な IT リソースを必要とせずに複雑なアプリケーションを管理できるようになります。

さらに、ハイブリッドおよびマルチクラウド戦略の採用の増加により、クラウド AMS の需要が高まり、多様な環境にわたってシームレスなアプリケーション パフォーマンスが促進されます。クラウドベースのソリューションは、柔軟なまたは分散型の作業モデルを導入する企業にとって不可欠なリモート アクセスをさらにサポートし、セグメントの成長を促進します。

エンドユーザー別

市場はエンドユーザーに基づいて、IT および電気通信、ヘルスケア、銀行業務、金融サービスおよび保険、小売および消費財、製造などに分割されます。 ITおよび通信セグメントは、予測期間を通じて21.26%という堅調なCAGRで大幅な成長を遂げる見通しです。この拡大は主に、継続的な監視、最適化、サポートを必要とする複雑で大規模なアプリケーションへのこの分野の依存度の高まりによって促進されています。

IT 企業や通信企業は大規模な運用で膨大な量のデータを処理するため、中断のないサービス提供を保証するために信頼性の高いシステム管理を必要としています。 5G、クラウド コンピューティング、IoT などの急速な技術の進歩により、アプリケーションの複雑さが増大し、パフォーマンスとセキュリティを維持するために不可欠な効率的な管理が必要になっています。

アプリケーション管理サービス市場の地域分析

地域に基づいて、世界市場は北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、MEA、ラテンアメリカに分類されています。

北米のアプリケーション管理サービス市場は、2023 年に約 37.99% という注目すべきシェアを獲得し、評価額は 1,592 万米ドルに達しました。北米におけるサイバー攻撃とデータ侵害の増加により、サイバーセキュリティとデータプライバシー規制への注目が高まっています。

一般データ保護規則（GDPR）やカリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）などの厳格な規制により、企業は安全なアプリケーション管理への投資を余儀なくされています。この地域の AMS プロバイダーは、機密データを保護するための堅牢なセキュリティ対策を実装しながら、アプリケーションがこれらの規制に準拠していることを保証するサービスを提供します。サイバーセキュリティに対するこの関心の高まりは、北米の AMS 市場の拡大に大きく貢献しています。

• 2024 年 3 月、マイクロソフトは、ロシアの対外情報機関と関係のあるハッカーが再びマイクロソフトのシステムへの侵入を試みていることを明らかにしました。攻撃者は企業電子メールから取得したデータを利用して、米国の国家安全保障で広く利用されている製品を提供する同社へのアクセスを取り戻しました。

これは、重要なテクノロジープロバイダーを標的としたサイバー攻撃の継続的な脅威を強調し、国家支援によるスパイ活動に対するグローバル企業の継続的な脆弱性を浮き彫りにし、この地域の市場成長にさらに貢献しています。

アジア太平洋地域は、予測期間中に 21.26% という堅調な CAGR を記録し、大幅な成長を遂げる見込みです。この成長は最大のモバイルおよびインターネット ユーザー ベースによって推進されており、中国やインドなどの国ではモバイルおよびウェブ アプリケーションが大幅に成長しています。企業がデジタル プレゼンスを拡大するにつれて、AMS プロバイダーがこれらのアプリケーションを管理、監視、最適化する需要が高まっています。

• 世界経済フォーラムの 2023 年の報告書によると、南アジア諸国ではデジタル化の導入が進んでいます。デジタル消費者とアプリケーションの急速な拡大により、東南アジアのインターネット経済は 2030 年までに 1 兆米ドルに達すると予測されています。

モバイルおよびウェブ アプリケーションのパフォーマンス、セキュリティ、スケーラビリティを確保する必要性の高まりは、アジア太平洋市場、特に次のような業界にプラスの影響を与えています。電子商取引、銀行業務、エンターテイメント。

競争環境

世界的なアプリケーション管理サービス市場レポートは、業界の細分化された性質に重点を置いた貴重な洞察を提供します。著名な企業は、製品ポートフォリオを拡大し、さまざまな地域での市場シェアを拡大​​するために、パートナーシップ、合併と買収、製品革新、合弁事業などのいくつかの主要なビジネス戦略に焦点を当てています。

研究開発活動への投資、新しい製造施設の設立、サプライチェーンの最適化などの戦略的取り組みは、市場成長の新たな機会を生み出す可能性があります。

アプリケーション管理サービス市場の主要企業のリスト

• アイ・ビー・エム株式会社
• インフォシス株式会社
• TATA コンサルタンシー サービシズ リミテッド
• ウィプロ
• キャップジェミニ
• 認識している
• アクセンチュア
• HCL テクノロジーズ リミテッド
• 富士通アメリカ株式会社
• アトスSE

主要な業界の発展

• 2024年8月（パートナーシップ）：アクセンチュアと Google Cloud は、生成 AI とサイバーセキュリティという 2 つの主要分野に焦点を当て、戦略的パートナーシップが業界全体で大きな勢いを増していることを発表しました。このコラボレーションは、これらの重要な領域の企業クライアントに革新的なソリューションを提供することを目的としています。
• 2024年1月（コラボ）：コグニザントは、同社のインフラストラクチャとアプリケーション管理を強化し、技術的取り組みを強化するために、世界的なバイオ医薬品リーダーである武田薬品との協力拡大を発表しました。この提携は、武田薬品のイノベーションとデジタル成長への取り組みを支援し、加速させることを目的としています。

世界のアプリケーション管理サービス市場は次のように分類されています。

サービスの種類別

• アプリケーションの開発と保守
• アプリケーションサポート
• アプリケーションホスティング
• アプリケーションの統合
• アプリケーションのテスト

導入タイプ別

• オンプレミス
• 雲

エンドユーザー別

• ITと電気通信
• 健康管理
• 銀行、金融サービス、保険
• 小売および消費財
• 製造業
• その他

地域別

• 北米
  • 私たち。
  • カナダ
  • メキシコ
• ヨーロッパ
  • フランス
  • イギリス
  • スペイン
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