ビジネスプロセスアウトソーシング市場規模、シェア、成長および業界分析、タイプ別（オンショア、オフショア）、アプリケーション別（人事、調達およびサプライチェーン、財務および会計、顧客サービス）、エンドユース別（ヘルスケア、小売、政府）および防衛、IT および通信）および地域分析、 2024-2031

目次

1 世界のビジネスプロセスアウトソーシング市場の紹介
1.1 市場の定義
1.2 市場の細分化
1.3 研究スケジュール
1.4 制限事項
1.5 前提条件

2 エグゼクティブサマリー

3 研究方法
3.1 データ収集
3.1.1 二次情報源
3.1.2 一次情報源
3.1.3 研究の流れ
3.2 主題に関する専門家のアドバイス
3.3 品質チェック
3.4 最終レビュー
3.5 ボトムアップアプローチ
3.6 トップダウンアプローチ

4 世界のビジネスプロセスアウトソーシング市場の見通し
4.1 市場の進化
4.2 概要
4.3 市場動向
4.3.1 ドライバー
4.3.2 拘束具
4.3.3 機会
4.3.4 課題
4.4 価格分析
4.5 ポーターのファイブフォース分析
4.6 バリューチェーン分析
4.7 マクロ経済分析

5 ロシア・ウクライナ戦争の影響

6 世界のビジネスプロセスアウトソーシング市場（タイプ別）
6.1 概要
6.2 陸上
6.3 ニアショア
6.4 オフショア

7 世界のビジネスプロセスアウトソーシング市場（サービス別）
7.1 概要
7.2 人的資源
7.3 調達とサプライチェーン
7.4 財務と会計
7.5 カスタマーサービス
7.6 販売とマーケティング
7.7 その他

8 世界のビジネスプロセスアウトソーシング市場（最終用途別）
8.1 概要
8.2 BFSI
8.3 製造
8.4 ヘルスケア
8.5 小売
8.6 政府と防衛
8.7 ITと電気通信
8.8 その他

9 世界のビジネスプロセスアウトソーシング市場、地域別
9.1 概要

10 北米
10.1 米国
10.2 カナダ
10.3 メキシコ

11 ヨーロッパ
11.1 ドイツ
11.2 イギリス
11.3 フランス
11.4 イタリア
11.5 スペイン
11.6 ロシア
11.7 ヨーロッパのその他の地域

12 アジア太平洋
12.1 中国
12.2 日本
12.3 インド
12.4 韓国
12.5 アジア太平洋地域のその他の地域

13 中東とアフリカ
13.1 GCC
13.2 南アフリカ
13.3 北アフリカ
13.4 残りの中東およびアフリカ

14 ラテンアメリカ
14.1 ブラジル
14.2 アルゼンチン
14.3 ラテンアメリカのその他の地域

15 世界のビジネスプロセスアウトソーシング市場の競争環境
15.1 概要
15.2 主な進展
15.3 主要な戦略的展開
15.4 企業市場ランキング
15.5 地域別のフットプリント
15.6 業界のフットプリント

16 会社概要
16.1 アクセンチュア
16.1.1 重要な事実
16.1.2 財務概要
16.1.3 製品のベンチマーク
16.1.4 最近の動向
16.1.5 勝利の命令
16.1.6 現在の焦点と戦略
16.1.7 競争による脅威
16.1.8 SWOT分析
16.2 アムドキュメント
16.2.1 重要な事実
16.2.2 財務概要
16.2.3 製品のベンチマーク
16.2.4 最近の動向
16.2.5 勝利の命令
16.2.6 現在の焦点と戦略
16.2.7 競争による脅威
16.2.8 SWOT分析
16.3 TATA Consultancy Services Limited
16.3.1 重要な事実
16.3.2 財務概要
16.3.3 製品のベンチマーク
16.3.4 最近の動向
16.3.5 勝利の命令
16.3.6 現在の焦点と戦略
16.3.7 競争による脅威
16.3.8 SWOT分析
16.4 キャップジェミニ
16.4.1 重要な事実
16.4.2 財務概要
16.4.3 製品のベンチマーク
16.4.4 最近の動向
16.4.5 勝利の命令
16.4.6 現在の焦点と戦略
16.4.7 競争による脅威
16.4.8 SWOT分析
16.5CBRE
16.5.1 重要な事実
16.5.2 財務概要
16.5.3 製品のベンチマーク
16.5.4 最近の動向
16.5.5 勝利の命令
16.5.6 現在の焦点と戦略
16.5.7 競争による脅威
16.5.8 SWOT分析
16.6 認識力
16.6.1 重要な事実
16.6.2 財務概要
16.6.3 製品のベンチマーク
16.6.4 最近の動向
16.7 メガシス
16.7.1 重要な事実
16.7.2 財務概要
16.7.3 製品のベンチマーク
16.7.4 最近の動向
16.8 ジェンパクト
16.8.1 重要な事実
16.8.2 財務概要
16.8.3 製品のベンチマーク
16.8.4 最近の動向
16.9 インフォシス株式会社
16.9.1 重要な事実
16.9.2 財務概要
16.9.3 製品のベンチマーク
16.9.4 最近の動向
16.10 アイ・ビー・エム株式会社
16.10.1 重要な事実
16.10.2 財務概要
16.10.3 製品のベンチマーク
16.10.4 最近の動向
16.11 ソデクソ
16.11.1 重要な事実
16.11.2 財務概要
16.11.3 製品のベンチマーク
16.11.4 最近の動向
16.12 テレパフォーマンス SE
16.12.1 重要な事実
16.12.2 財務概要
16.12.3 製品のベンチマーク
16.12.4 最近の動向
16.13 TTEC
16.13.1 重要な事実
16.13.2 財務概要
16.13.3 製品のベンチマーク
16.13.4 最近の動向
16.14 ウィプロ
16.14.1 重要な事実
16.14.2 財務概要
16.14.3 製品のベンチマーク
16.14.4 最近の動向

テーブルのリスト

表 1 世界のビジネス プロセス アウトソーシング市場のタイプ別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 2 世界のビジネス プロセス アウトソーシング市場のサービス別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 3 世界のビジネス プロセス アウトソーシング市場のエンドユース別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 4 世界のビジネス プロセス アウトソーシング市場の地域別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 5 北米のビジネス プロセス アウトソーシング市場の国別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 6 北米のビジネス プロセス アウトソーシング市場の種類別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 7 北米のビジネス プロセス アウトソーシング市場のサービス別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 8 北米のビジネス プロセス アウトソーシング市場の最終用途別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 9 米国のビジネス プロセス アウトソーシング市場の種類別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 10 米国のビジネス プロセス アウトソーシング市場のサービス別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 11 米国のビジネス プロセス アウトソーシング市場の最終用途別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 12 カナダのビジネス プロセス アウトソーシング市場の種類別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 13 カナダのビジネス プロセス アウトソーシング市場のサービス別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 14 カナダのビジネス プロセス アウトソーシング市場の最終用途別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 15 メキシコのビジネス プロセス アウトソーシング市場の種類別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 16 メキシコのビジネス プロセス アウトソーシング市場のサービス別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 17 メキシコのビジネス プロセス アウトソーシング市場の最終用途別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 18 ヨーロッパのビジネス プロセス アウトソーシング市場の国別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 19 ヨーロッパのビジネス プロセス アウトソーシング市場の種類別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 20 ヨーロッパのビジネス プロセス アウトソーシング市場のサービス別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 21 ヨーロッパのビジネス プロセス アウトソーシング市場の最終用途別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 22 ドイツのビジネス プロセス アウトソーシング市場の種類別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 23 ドイツのビジネス プロセス アウトソーシング市場のサービス別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 24 ドイツのビジネス プロセス アウトソーシング市場の最終用途別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 25 フランスのビジネス プロセス アウトソーシング市場の種類別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 26 フランスのビジネス プロセス アウトソーシング市場のサービス別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 27 フランスのビジネス プロセス アウトソーシング市場の最終用途別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 28 英国のビジネス プロセス アウトソーシング市場の種類別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 29 英国のビジネス プロセス アウトソーシング市場のサービス別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 30 英国のビジネス プロセス アウトソーシング市場の最終用途別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 31 スペインのビジネス プロセス アウトソーシング市場の種類別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 32 スペインのビジネス プロセス アウトソーシング市場のサービス別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 33 スペインのビジネス プロセス アウトソーシング市場の最終用途別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 34 イタリアのビジネス プロセス アウトソーシング市場の種類別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 35 イタリア ビジネス プロセス アウトソーシング市場のサービス別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 36 イタリアのビジネス プロセス アウトソーシング市場の最終用途別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 37 ロシアのビジネス プロセス アウトソーシング市場の種類別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 38 ロシアのビジネス プロセス アウトソーシング市場のサービス別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 39 ロシアのビジネス プロセス アウトソーシング市場の最終用途別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 40 ヨーロッパのその他の地域のビジネス プロセス アウトソーシング市場の種類別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 41 欧州のその他の地域のビジネスプロセスアウトソーシング市場のサービス別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 42 欧州のその他の地域のビジネスプロセスアウトソーシング市場の最終用途別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 43 アジア太平洋地域のビジネス プロセス アウトソーシング市場の国別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 44 アジア太平洋地域のビジネス プロセス アウトソーシング市場の種類別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 45 アジア太平洋地域のビジネス プロセス アウトソーシング市場のサービス別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 46 アジア太平洋地域のビジネスプロセスアウトソーシング市場の最終用途別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 47 中国のビジネス プロセス アウトソーシング市場の種類別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 48 中国のビジネス プロセス アウトソーシング市場のサービス別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 49 中国のビジネス プロセス アウトソーシング市場の最終用途別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 50 日本のビジネスプロセスアウトソーシング市場のタイプ別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 51 日本のビジネスプロセスアウトソーシング市場のサービス別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 52 日本のビジネスプロセスアウトソーシング市場の最終用途別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 53 インドのビジネス プロセス アウトソーシング市場の種類別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 54 インドのビジネス プロセス アウトソーシング市場のサービス別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 55 インドのビジネス プロセス アウトソーシング市場の最終用途別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 56 韓国のビジネス プロセス アウトソーシング市場の種類別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 57 韓国のビジネスプロセスアウトソーシング市場のサービス別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 58 韓国のビジネスプロセスアウトソーシング市場の最終用途別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 59 アジア太平洋地域のその他のビジネスプロセスアウトソーシング市場のタイプ別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 60 アジア太平洋地域のその他のビジネスプロセスアウトソーシング市場のサービス別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 61 アジア太平洋地域のその他のビジネスプロセスアウトソーシング市場の最終用途別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 62 中東およびアフリカのビジネスプロセスアウトソーシング市場の国別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 63 中東およびアフリカのビジネス プロセス アウトソーシング市場の種類別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 64 中東およびアフリカのビジネス プロセス アウトソーシング市場のサービス別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 65 中東およびアフリカのビジネス プロセス アウトソーシング市場の最終用途別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 66 GCC ビジネスプロセスアウトソーシング市場のタイプ別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 67 GCC ビジネスプロセスアウトソーシング市場のサービス別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 68 GCC ビジネスプロセスアウトソーシング市場の最終用途別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 69 北アフリカのビジネス プロセス アウトソーシング市場の種類別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 70 北アフリカのビジネスプロセスアウトソーシング市場のサービス別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 71 北アフリカのビジネス プロセス アウトソーシング市場の最終用途別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 72 南アフリカのビジネス プロセス アウトソーシング市場の種類別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 73 南アフリカのビジネス プロセス アウトソーシング市場のサービス別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 74 南アフリカのビジネス プロセス アウトソーシング市場の最終用途別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 75 中東およびアフリカのその他の地域のビジネスプロセスアウトソーシング市場のタイプ別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 76 中東およびアフリカのその他の地域のビジネスプロセスアウトソーシング市場のサービス別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 77 中東およびアフリカのその他の地域のビジネスプロセスアウトソーシング市場の最終用途別収益、2021～2031年（10億米ドル）
表 78 ラテンアメリカのビジネス プロセス アウトソーシング市場の国別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 79 ラテンアメリカのビジネス プロセス アウトソーシング市場の種類別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 80 ラテンアメリカのビジネス プロセス アウトソーシング市場のサービス別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 81 ラテンアメリカのビジネス プロセス アウトソーシング市場の最終用途別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 82 ブラジルのビジネス プロセス アウトソーシング市場の種類別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 83 ブラジルのビジネス プロセス アウトソーシング市場のサービス別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 84 ブラジルのビジネス プロセス アウトソーシング市場の最終用途別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 85 アルゼンチンのビジネス プロセス アウトソーシング市場の種類別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 86 アルゼンチンのビジネス プロセス アウトソーシング市場のサービス別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 87 アルゼンチンのビジネス プロセス アウトソーシング市場の最終用途別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 88 ラテンアメリカのその他の地域のビジネス プロセス アウトソーシング市場の種類別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 89 ラテンアメリカのその他の地域のビジネスプロセスアウトソーシング市場のサービス別収益、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
表 90 ラテンアメリカのその他の地域のビジネスプロセスアウトソーシング市場の最終用途別収益、2021年から2031年（10億米ドル）
表 91 企業市場ランキング
表 92 地域別のフットプリント
表 93 製品のベンチマーク
表 94 最近の展開
表 95 勝利の必須条件

図のリスト

イチジク。 1 市場の細分化
イチジク。 2 研究スケジュール
イチジク。 3 世界のビジネスプロセスアウトソーシング市場 2021-2031年 (10億米ドル)
イチジク。 4 世界のビジネスプロセスアウトソーシング市場の地理的分析（CAGR %）
イチジク。 5 世界的なビジネスプロセスアウトソーシングの絶対市場機会 (10億米ドル)
イチジク。 6 世界のビジネスプロセスアウトソーシング市場の魅力（10億米ドル）
イチジク。 7 世界のビジネスプロセスアウトソーシング市場、タイプ別、2021-2031年 (10億米ドル)
イチジク。 8 世界のビジネスプロセスアウトソーシング市場、サービス別、2021-2031年 (10億米ドル)
イチジク。 9 世界のビジネスプロセスアウトソーシング市場、エンドユース別、2021～2031年（10億米ドル）
イチジク。 10 研究方法
イチジク。 11 研究プロセス
イチジク。 12 ボトムアップアプローチ
イチジク。 13 上下のアプローチ
イチジク。 14 市場動向の概要
イチジク。 15 ポーターのファイブフォース分析
イチジク。 16 バリューチェーン分析
イチジク。 17 マクロ経済分析
イチジク。 18 世界のビジネスプロセスアウトソーシング市場のタイプ別収益シェア、2021年および2031年 (%)
イチジク。 19 世界のビジネスプロセスアウトソーシング市場の収益シェア、サービス別、2021年および2031年 (%)
イチジク。 20 世界のビジネスプロセスアウトソーシング市場の収益シェア、エンドユース別、2021年および2031年 (%)
イチジク。 21 世界のビジネスプロセスアウトソーシング市場の地域別収益シェア、2021年および2031年 (%)
イチジク。 22 市場規模と予測、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
イチジク。 23 北米ビジネス プロセス アウトソーシング市場概要 シェア、国別、2021 ～ 2031 (%)
イチジク。 24 市場規模と予測、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
イチジク。 25 ヨーロッパ ビジネス プロセス アウトソーシング市場概要 シェア、国別、2021 ～ 2031 (%)
イチジク。 26 市場規模と予測、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
イチジク。 27 アジア太平洋地域のビジネスプロセスアウトソーシング市場概要 シェア、国別、2021～2031年 (%)
イチジク。 28 市場規模と予測、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
イチジク。 29 中東およびアフリカのビジネス プロセス アウトソーシング市場概要 シェア、国別、2021 - 2031 (%)
イチジク。 30 市場規模と予測、2021 ～ 2031 年 (10 億米ドル)
イチジク。 31 ラテンアメリカ ビジネス プロセス アウトソーシング市場概要 シェア、国別、2021 ～ 2031 (%)
イチジク。 32 主要な戦略的開発
イチジク。 33 重要な事実
イチジク。 34 財務概要
イチジク。 35 SWOT分析