클라우드 빌링 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(구독 청구, 일회성, 사용량 기반 및 기타), 배포 유형별(개인, 공용 및 하이브리드), 서비스 모델별, 업종별(BFSI, IT 및 통신, 교육, 건설 및 기타) 및 지역 분석, 2024-2031

클라우드 빌링 시장 규모

전 세계 클라우드 빌링 시장 규모는 2023년 54억 2천만 달러로 평가되었으며, 2024년 61억 6천만 달러에서 2031년까지 160억 8천만 달러로 성장하여 예측 기간 동안 CAGR 14.69%를 나타낼 것으로 예상됩니다. 산업 전반에 걸쳐 클라우드 서비스가 널리 채택되기 위해서는 강력한 청구 시스템이 필요하며 이는 시장 성장을 주도합니다.

다양한 분야의 조직이 클라우드 기반 플랫폼으로 마이그레이션함에 따라 사용량, 가격, 청구 관리의 복잡성이 더욱 심화되었습니다. 따라서 다양한 가격 책정 모델을 처리하고, 클라우드 사용량에 맞춰 확장하고, 실시간 송장 발행을 제공하는 효율적인 청구 솔루션에 대한 수요가 점점 늘어나고 있습니다. 끊임없이 확장되는 클라우드 환경에서 기업이 서비스 소비를 추적하고, 비용을 최적화하고, 고객 만족도를 유지하려면 강력한 클라우드 청구 시스템이 필수적입니다.

작업 범위에서 보고서에는 Aria Systems, Inc., Oracle, Amazon Web Services, Amdocs Inc., NEC Corporation, SAP SE, Cerillion Technologies Ltd., IBM Corporation, Salesforce, Zuora Inc.와 같은 회사에서 제공하는 서비스가 포함됩니다. , 기타.

조직이 동적 가격 책정 모델을 처리하고, 즉각적인 송장을 제공하고, 사용량 기반 청구를 정확하게 관리할 수 있게 해주는 실시간 청구 솔루션에 대한 수요가 클라우드 청구 시장 성장을 크게 촉진하고 있습니다. 이 기능은 서비스 소비의 변동이 심한 통신 및 IT와 같은 산업에서 특히 중요합니다.

실시간 통찰력과 청구 정확성을 제공함으로써 이러한 솔루션은 기업이 수익 관리를 개선하고 고객 만족도를 높이는 데 도움이 됩니다.또한 데이터 개인 정보 보호, 재무 보고, 소비자 보호에 대한 글로벌 및 지역 규정이 점점 더 엄격해짐에 따라 기업에는 규정 준수를 보장하는 청구 솔루션이 필요합니다.

클라우드 빌링 시스템은 법적 처벌을 피하고 고객과의 신뢰를 유지하기 위해 유럽의 GDPR이나 결제 보안을 위한 PCI DSS 등 다양한 표준을 준수해야 합니다.안전하고 투명하며 규정을 준수하는 청구 프로세스에 대한 요구로 인해 조직은 규정 준수 기능을 운영에 원활하게 통합할 수 있는 고급 클라우드 청구 솔루션을 채택하게 되었습니다. 이는 예측 기간 동안 시장 성장을 뒷받침할 것으로 예상됩니다.

클라우드 청구는 클라우드 기반 서비스에 대한 청구 및 송장 발행을 관리하고 자동화하는 프로세스입니다. 여기에는 클라우드 리소스 소비 추적, 다양한 가격 모델에 따른 비용 계산, 실시간 인보이스 생성이 포함됩니다. 클라우드 청구 시스템은 동적 및 사용량 기반 가격 책정이 포함되는 복잡한 클라우드 서비스를 처리하도록 설계되었습니다.

이러한 시스템은 기업에 클라우드 지출에 대한 자세한 통찰력을 제공하여 비용 최적화와 정확한 재무 계획을 가능하게 합니다. 클라우드 청구 솔루션은 클라우드 서비스 제공업체와 사용자 모두에게 필수적이며 명확하고 유연한 청구 옵션을 제공하여 투명성, 규제 요구 사항 준수, 고객 만족도 향상을 보장합니다.

분석가의 리뷰

AI와 자동화의 통합은 클라우드 빌링 시장의 성장을 이끄는 중요한 요소입니다. AI 기반 청구 시스템은 동적 가격 조정, 사용량 추적, 송장 생성과 같은 복잡한 청구 프로세스를 자동화하여 정확성과 효율성을 향상시킵니다.

기계 학습 알고리즘은 방대한 양의 데이터를 분석하여 서비스 소비 패턴을 식별하고 향후 사용량을 예측하며 가격 책정 전략을 최적화할 수 있습니다. 자동화는 반복 작업을 간소화하여 수동 오류와 운영 비용을 줄입니다. 또한 AI는 고객에게 맞춤형 결제 계획과 실시간 추천을 제공함으로써 개인화된 청구 경험을 가능하게 합니다.기업이 이러한 고급 기능을 추가함에 따라 AI 기반 클라우드 청구 솔루션에 대한 수요가 증가하여 시장 성장과 혁신을 촉진할 것으로 예상됩니다.

• 예를 들어, 2023년 8월 Aria Systems는 고객 세부 정보, 제품 제공, 수익 성과 지표와 같은 중요한 청구 데이터를 통합하여 생성 AI 및 대규모 언어 모델(LLM)을 향상하도록 설계된 새로운 기능인 Aria AI Datashare를 도입했습니다. Aria Billing Cloud에 통합된 이 기능은 상황에 맞는 풍부한 정보로 GPT 프롬프트와 LLM 교육을 강화합니다. 결과적으로 Generative AI는 청구 및 서비스 추천과 관련된 고객 문의에 보다 개인화되고 정확한 응답을 제공할 수 있습니다.

또한 데이터 개인 정보 보호 및 금융 규제가 더욱 엄격해짐에 따라 다양한 지역 및 국제 표준을 준수할 수 있는 클라우드 청구 솔루션의 필요성이 점점 더 중요해지고 있습니다. 이러한 요구로 인해 투명성과 보안을 우선시하는 고급 청구 시스템이 채택되고 있습니다.

기업은 복잡한 규제 프레임워크에 완벽하게 부합하여 비준수 처벌 위험을 줄이고 고객 신뢰를 강화할 수 있는 청구 솔루션을 구현해야 합니다.규정 준수에 대한 이러한 초점은 비즈니스를 보호할 뿐만 아니라 정교하고 규정을 준수하는 청구 기술의 채택을 촉진하여 시장 성장을 촉진합니다.

• 예를 들어, 2022년 7월 Salesforce는 EU 데이터 보호 행동 강령에서 2단계 규정 준수 인정을 받았다고 발표했습니다. 선구적인 헌장인 EU 클라우드 행동 강령을 통해 클라우드 서비스 제공업체는 신뢰성과 투명성을 바탕으로 일반 데이터 보호 규정(GDPR) 요구 사항을 준수하고 있음을 입증할 수 있습니다. 이 이정표는 글로벌 데이터 보호법 및 표준을 준수하려는 Salesforce의 노력을 강화합니다..

클라우드 빌링 시장 성장 요인

소매판매 산업의 확장은 클라우드 빌링 시장의 성장을 이끄는 중추적인 요인입니다. 유통업계가 수용하고 있다.디지털 변혁여러 채널에 걸쳐 거래, 구독 및 고객 상호 작용을 관리합니다.

클라우드 청구 솔루션은 이러한 복잡성을 처리하는 데 필요한 유연성과 확장성을 제공하여 소매업체가 동적 가격 모델, 프로모션 및 개인화된 고객 경험을 효율적으로 관리할 수 있도록 해줍니다. 또한 소매 클라우드 인프라의 확장은 청구 시스템과 고객 관계 관리(CRM) 및 재고 관리 시스템과 같은 기타 디지털 도구 간의 원활한 통합을 지원합니다.

소매 산업이 전 세계적으로 지속적으로 발전하고 확장함에 따라 변화하는 시장 역학 및 소비자 행동에 적응할 수 있는 강력한 클라우드 기반 청구 솔루션에 대한 수요가 증가하여 시장 성장을 더욱 촉진할 것으로 예상됩니다.

• 예를 들어, 2023년 1월 Oracle은 Oracle Retail Payments Cloud Service를 도입하여 광범위한 소매 클라우드 플랫폼을 강화했습니다. 이 새로운 솔루션을 통해 미국 소매업체는 수익성에 영향을 미칠 수 있는 숨겨진 수수료나 예측할 수 없는 비용 없이 직불카드, 신용카드는 물론 Apple, Google, Samsung Pay를 포함한 현대적인 비접촉식 결제 방법을 수용할 수 있습니다. 이 서비스는 장기 계약 약정이나 월별 최소 요구 사항 없이 투명한 고정 수수료 가격을 제공하여 소매업체에 더 큰 재정적 명확성과 유연성을 제공합니다.

또한 운영(OPEX) 및 자본 지출(CAPEX)을 줄여야 하는 요구가 커지면서 클라우드 빌링 시장 성장에 중요한 요소가 되었습니다. 기업이 비용을 최적화하고 재무 효율성을 향상시키려고 할 때, 클라우드 청구 솔루션은 값비싼 온프레미스 인프라의 필요성을 최소화하고 지속적인 운영 비용을 절감함으로써 강력한 이점을 제공합니다.

Accenture는 퍼블릭 클라우드로 마이그레이션하면 총 소유 비용(TCO)을 최대 30~40% 절감할 수 있다고 제안합니다. 클라우드 기반 시스템을 활용함으로써 조직은 대규모 초기 투자를 피하면서 사용한 리소스에 대해서만 비용을 지불함으로써 청구 작업을 보다 효율적으로 확장할 수 있습니다.

그러나 사이버 공격과 데이터 도난의 급증은 시장 성장을 억제하는 중요한 요소입니다. 사이버 위협이 진화하고 더욱 정교해짐에 따라 민감한 청구 및 금융 데이터의 보안이 취약점에 직면해 있습니다. 이로 인해 데이터 위반, 재정적 손실 및 규정 위반에 대한 두려움 때문에 조직이 클라우드 청구 솔루션을 채택하는 것을 방해할 수 있습니다.

Forbes는 2021년부터 2023년 사이에 데이터 침해 사례가 72% 증가하여 이전 기록을 넘어섰다고 보고했습니다..이러한 문제를 해결하기 위해 기업에서는 전송 중 데이터와 저장 데이터 모두를 보호하여 중요한 정보를 안전하게 보호할 수 있는 향상된 암호화 프로토콜을 구현하고 있습니다.

또한 GDPR 및 PCI DSS와 같은 업계 표준 및 규정을 준수하면 클라우드 청구 솔루션이 엄격한 보안 요구 사항을 충족할 수 있습니다. 잠재적인 보안 침해를 실시간으로 모니터링하고 대응하기 위해 AI, 머신러닝 등 고급 위협 탐지 기술도 배포됩니다.

또한 IoT 기술을 클라우드 청구 시스템에 통합하면 특히 프로세스 산업에서 시장 성장이 크게 촉진되고 있습니다. IoT 장치는 운영 과정에서 방대한 양의 데이터를 생성하며, 이는 보다 정확하고 동적인 청구 모델을 만드는 데 사용될 수 있습니다.

클라우드 청구 시스템은 IoT 센서의 실시간 데이터를 통합함으로써 사용량 기반 가격 책정을 촉진하고 소비 패턴을 모니터링하며 청구 프로세스를 더욱 정확하게 자동화할 수 있습니다. 이를 통해 공정 산업에서는 운영 효율성을 높이고, 리소스 관리를 최적화하며, 보다 개인화된 청구 솔루션을 제공할 수 있습니다.

클라우드 빌링 시장 동향

유연한 수익화 전략에 대한 수요 증가는 클라우드 청구 시장을 이끄는 중요한 요인입니다. 부가 가치 서비스를 제공하는 기업에는 다양한 가격 모델과 수익 흐름을 수용할 수 있는 적응형 청구 솔루션이 필요합니다. 클라우드 청구 시스템을 통해 조직은 구독 기반 서비스, 사용량 기반 가격 책정, 계층형 서비스 등 고객 참여를 강화하고 수익을 극대화하도록 맞춤화된 혁신적인 수익 창출 접근 방식을 구현할 수 있습니다.

이러한 유연성을 통해 기업은 시장 변화와 진화하는 소비자 선호도에 대응할 수 있으며, 클라우드 청구 솔루션은 오늘날의 역동적인 시장 환경에서 성장을 촉진하고 경쟁 우위를 유지하는 데 필수적입니다.

• 예를 들어, 2023년 1월 Zuora Inc.는 소비 기반 청구 및 수익 인식을 위해 특별히 제작된 새로운 솔루션을 공개했습니다. 이러한 서비스는 소비 기반 가격 책정을 위한 엔드 투 엔드 청구 및 수익 관리를 제공하도록 설계되었으며, 견적부터 현금 및 수익 회계까지 프로세스를 간소화할 수 있는 포괄적인 플랫폼을 기업에 제공합니다.

또한 전자 상거래의 급속한 확장과 가상화된 작업 공간의 증가로 인해 간소화된 운영과 투명한 청구 프로세스에 대한 필요성이 증폭되면서 시장 성장이 크게 촉진되고 있습니다. 기업이 점점 더 온라인과 디지털 플랫폼을 통해 운영함에 따라 복잡한 거래를 관리하고, 다양한 시스템과 원활하게 통합하며, 재무 데이터에 대한 명확한 실시간 통찰력을 제공할 수 있는 청구 솔루션이 필요합니다.

디지털 및 원격 환경으로의 전환은 다양한 지불 모델을 처리하고 재무 보고의 정확성을 보장할 수 있는 효율적이고 투명한 청구 시스템을 가능하게 합니다. 기업이 성장하는 디지털 환경에서 운영 효율성을 향상하고 청구 관행의 명확성을 유지하려고 노력함에 따라 이러한 솔루션에 대한 수요가 계속 증가하고 있습니다.

• 국제 무역청(International Trade Administration)의 연구에 따르면 전 세계 B2C 전자 상거래 수익은 2023년에 3조 6천억 달러에 달했으며 2027년에는 5조 5천억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 이는 연평균 14.4%의 꾸준한 성장률을 반영합니다.

세분화 분석

글로벌 시장은 유형, 배포 유형, 서비스 모델, 산업 분야 및 지역을 기준으로 분류되었습니다.

유형별

유형에 따라 시장은 구독 청구, 일회성, 사용량 기반 등으로 분류되었습니다. 구독 청구 부문은 2023년 시장을 주도하여 22억 3천만 달러의 가치를 달성했습니다.

소프트웨어, 미디어, 통신 등 다양한 산업 분야에서 구독 기반 비즈니스 모델이 증가함에 따라 반복 결제, 다양한 가격 책정 계층 및 사용량 기반 요금을 효율적으로 관리할 수 있는 청구 시스템에 대한 수요가 증가하고 있습니다.구독 청구는 기업에 예측 가능한 수익 흐름과 맞춤형 가격 계획을 제공할 수 있는 유연성을 제공하여 맞춤형 서비스를 찾는 소비자에게 매력적입니다.

또한 기업이 확장성, 고객 유지 및 변화하는 시장 요구에 신속하게 적응하는 능력을 우선시함에 따라 디지털 및 클라우드 기반 서비스로의 전환으로 구독 청구 채택이 더욱 가속화되었습니다.다양한 비즈니스 모델을 지원하고 고객 참여를 강화하는 이 부문의 능력은 시장에서 지배적인 세력이 됩니다.

배포 유형별

클라우드 빌링 시장은 배포 유형에 따라 프라이빗, 퍼블릭, 하이브리드로 분류됩니다. 공공 부문은 비용 효율성, 확장성, 광범위한 접근성으로 인해 2023년 48.87%로 가장 큰 수익 점유율을 확보했습니다.

온프레미스 인프라와 관련된 자본 지출을 방지하고 운영 요구 사항에 맞는 종량제 가격 책정 모델의 이점을 누리기 위해 퍼블릭 클라우드 솔루션을 채택하는 기업이 점점 늘어나고 있습니다. 또한 퍼블릭 클라우드 플랫폼은 비교할 수 없는 확장성을 제공하므로 기업은 변화하는 수요에 대응하여 리소스를 쉽게 조정할 수 있으며 이는 성장하는 비즈니스와 스타트업에 매우 중요합니다.

또한 퍼블릭 클라우드 제공업체의 글로벌 데이터 센터로 구성된 광범위한 네트워크는 높은 가용성과 안정성을 보장하므로 강력하고 안전하며 유연한 청구 솔루션을 찾는 기업에 매력적인 옵션이 됩니다. 이 부문은 운영 효율성을 향상하고 전반적인 시장 성장을 주도하는 주요 퍼블릭 클라우드 제공업체가 제공하는 지속적인 혁신과 고급 서비스에 의해 더욱 지원됩니다.

서비스 모델별

서비스 모델에 따라 시장은 IaaS, PaaS 및 SaaS로 구분됩니다. SaaS 부문은 유연성, 통합 용이성 및 비용 효율성으로 인해 예측 기간 동안 48.87%의 강력한 CAGR로 크게 성장할 준비가 되어 있습니다.

SaaS 기반 청구 솔루션을 사용하면 기업은 광범위한 인프라 투자 없이 운영을 신속하게 배포하고 확장할 수 있으므로 특히 스타트업과 중소기업(SME)에게 매력적입니다. 또한 SaaS 모델은 레거시 시스템과의 원활한 통합을 제공하여 기업이 청구 프로세스를 자동화하고 수동 오류를 줄이며 운영 효율성을 향상시킬 수 있도록 해줍니다.

SaaS의 구독 기반 특성은 온디맨드 서비스에 대한 수요 증가와 일치하므로 기업은 사용한 만큼만 비용을 지불하여 비용을 최적화할 수 있습니다. 더 많은 기업이 디지털 및 클라우드 기반 운영으로 전환함에 따라 SaaS 청구 솔루션에 대한 수요가 계속 증가하여 클라우드 청구 시장의 급속한 성장을 주도하고 있습니다.

업종별

산업 분야에 따라 시장은 BFSI, IT 및 통신, 교육, 건설, 의료 등으로 분류되었습니다. BFSI 부문은 복잡한 청구 요구 사항, 높은 거래량 및 엄격한 규제 요구로 인해 2031년에 33.91%의 가장 큰 수익 점유율을 확보할 것으로 예상됩니다.

금융 기관은 대출, 보험 상품, 투자 상품, 결제 처리 등 다양한 서비스를 관리하기 위해 강력하고 확장 가능한 청구 시스템이 필요합니다. 클라우드 청구 솔루션은 이러한 다양한 청구 요구 사항을 처리하는 데 유연성과 효율성을 제공하고 실시간 처리, 자동화된 조정 및 세부 보고 기능을 제공합니다.

또한 BFSI 부문은 엄격한 규제를 받고 있어 다양한 금융 규정 및 데이터 보안 표준을 준수하는 청구 시스템이 필요합니다.클라우드 청구 플랫폼에는 고급 보안 기능과 규정 준수 도구가 탑재되어 있어 BFSI 업계에 이상적입니다. 이 부문에서 디지털 혁신이 가속화됨에 따라 정교하고 안정적이며 규정을 준수하는 청구 솔루션에 대한 수요가 계속해서 시장에서 해당 부문의 지배력을 주도하고 있습니다.

클라우드 빌링 시장 지역 분석

지역을 기준으로 글로벌 시장은 북미, 유럽, 아시아 태평양, MEA 및 라틴 아메리카로 분류되었습니다.

2023년 글로벌 시장에서 북미 클라우드 빌링 시장 점유율은 19억 3천만 달러로 약 35.61%를 차지했다. 클라우드 플랫폼에 통합된 AI 기술의 급속한 발전은 시장 성장을 이끄는 중요한 요소입니다. 이 지역의 통신사들은 SaaS 제공업체와의 전략적 파트너십을 통해 AI에 최적화된 수익화 플랫폼을 사용하고 있습니다.

AI 기반 플랫폼은 통신 회사에 개인화된 서비스를 제공하고, 복잡한 청구 프로세스를 자동화하고, 시장 변화에 신속하게 적응할 수 있는 기능을 제공합니다. 이러한 고급 플랫폼을 통해 기업은 AI를 활용하여 데이터를 분석하고 고객 행동을 예측하며 가격 전략을 최적화함으로써 수익 관리를 향상할 수 있습니다.

• 예를 들어, 2023년 9월 클라우드 청구 회사 Aria Systems와 클라우드 CRM 전문 Salesforce는 통신 회사를 위한 새로운 AI 최적화 "개념-관리" 수익 창출 솔루션을 제공하기 위해 플랫폼 통합을 발표했습니다. 이 혁신적인 플랫폼은 기업과 서비스 제공업체가 맞춤형 서비스를 출시하고, 제품을 확장하고, 고객 여정을 자동화하는 데 필요한 도구를 제공하여 전반적인 운영 효율성과 고객 경험을 향상하도록 설계되었습니다.

또한 북미 지역에서 가상화된 업무 공간과 원격 운영으로의 전환으로 인해 원격 및 디지털 워크플로를 원활하게 통합할 수 있는 클라우드 청구 솔루션에 대한 수요가 늘어나고 있습니다. 클라우드 기반 시스템은 원격 팀을 지원하고 분산 트랜잭션을 관리하며 청구 정보에 대한 실시간 액세스를 제공하여 시장 확장에 기여할 수 있는 유연성을 제공합니다.

아시아 태평양 지역은 통신 인프라의 급속한 발전, 특히 5G 네트워크 출시로 인해 예측 기간 동안 16.26%의 강력한 CAGR로 크게 성장할 준비가 되어 있습니다. 지역 전체의 국가들이 차세대 네트워크에 막대한 투자를 함에 따라 통신 회사들은 이러한 신기술의 복잡성을 관리할 수 있는 고급 청구 솔루션에 대한 수요를 창출하고 있습니다.

클라우드 청구 시스템은 동적 가격 책정 모델을 처리하고, 실시간 사용량을 추적하고, 향상된 고객 경험을 제공하는 데 필수적입니다. 아시아 태평양 지역의 통신 인프라의 지속적인 확장과 현대화로 인해 정교한 클라우드 청구 솔루션의 채택이 촉진되어 시장의 전반적인 성장에 기여하고 있습니다.

• 예를 들어, 2023년 11월 NEC Corporation은 컨테이너화된 충전 게이트웨이 기능(CGF) 출시를 통해 컨버지드 코어의 향상을 발표했습니다. 이 새로운 네트워크 기능(NF)은 점점 더 복잡해지는 청구 데이터를 처리하는 데 상당한 유연성을 제공하므로 모바일 네트워크 사업자(MNO)가 새로운 과금 모델을 효율적으로 도입할 수 있습니다. 5G 네트워크가 계속 발전함에 따라 향상된 URLLC(초신뢰성 저지연 통신), mMTC(대규모 기계 유형 통신), eMBB(모바일 광대역)를 포함하여 최종 사용자에게 광범위한 서비스를 제공할 것으로 예상됩니다.

전자상거래의 강력한 성장과 광범위한 채택모바일 결제아시아 태평양 지역의 시스템은 시장 성장의 중요한 동인입니다. 이 지역의 소비자가 온라인 쇼핑과 디지털 결제 방법을 채택함에 따라 기업은 높은 거래량을 효율적으로 관리하고, 여러 통화를 지원하며, 다양한 결제 방법을 수용할 수 있는 강력한 클라우드 청구 시스템을 채택하고 있습니다.빠르게 성장하는 디지털 시장에서 원활하고 안전한 거래에 대한 요구로 인해 기업은 고급 클라우드 청구 솔루션에 투자하고 있습니다.

• 국제 무역청(International Trade Administration)의 최근 연구에 따르면 인도는 2023년부터 2027년까지 연평균 성장률(CAGR) 14.1%로 소매 전자 상거래 발전에서 전 세계 20개국을 주도할 것으로 예상됩니다.

경쟁 환경

글로벌 Cloud Billing 시장 보고서는 업계의 단편화된 특성을 강조하면서 귀중한 통찰력을 제공합니다. 저명한 기업들은 제품 포트폴리오를 확장하고 다양한 지역에서 시장 점유율을 높이기 위해 파트너십, 인수 합병, 제품 혁신, 합작 투자와 같은 몇 가지 주요 비즈니스 전략에 집중하고 있습니다.

R&D 활동에 대한 투자, 새로운 제조 시설 설립, 공급망 최적화를 포함한 전략적 이니셔티브는 시장 성장을 위한 새로운 기회를 창출할 수 있습니다.

클라우드 빌링 시장의 주요 회사 목록

• 아리아 시스템즈, Inc.
• 신탁
• 아마존 웹 서비스
• 암독스(주)
• NEC 주식회사
• SAP SE
• Cerillion Technologies Ltd.
• IBM 주식회사
• 세일즈포스
• 주오라 주식회사

주요 산업 발전

• 2024년 6월(제품 출시): Aria Systems는 ServiceNow 플랫폼에서 개발된 통합 제품군인 ServiceNow용 Aria Billing Studio를 공개했습니다. 이 솔루션을 통해 ServiceNow 고객은 Aria Billing Cloud를 활용하여 통신, 미디어, 기술 등 다양한 산업 전반에 걸쳐 주문부터 현금 수금, 고객 관리까지 전체 고객 수익 라이프사이클을 감독할 수 있습니다.
• 2024년 2월(제품 출시): Salesforce는 Communications Cloud를 위한 획기적인 혁신인 Billing Inquiry Manager를 출시했습니다. 이 도구는 생성적 AI의 강력한 기능을 활용하여 통신 서비스 제공업체(CSP)가 개인화되고 사전 대응적인 고객 지원을 제공하고 청구 문제를 보다 효율적으로 해결하도록 지원합니다.

전 세계 클라우드 빌링 시장은 다음과 같이 분류됩니다.

유형별

• 구독 결제
• 일회
• 사용량 기반
• 기타

배포 유형별

• 사적인
• 공공의
• 잡종

서비스 모델별

• IaaS
• PaaS
• SaaS

업종별

• BFSI
• IT 및 통신
• 교육
• 건설
• 헬스케어
• 기타

지역별

• 북아메리카
  • 우리를.
  • 캐나다
  • 멕시코
• 유럽
  • 프랑스
  • 영국
  • 스페인
  • 독일
  • 이탈리아
  • 러시아 제국
  • 유럽의 나머지 지역
• 아시아태평양
  • 중국
  • 일본
  • 인도
  • 대한민국
  • 아시아 태평양 지역
• 중동 및 아프리카
  • GCC
  • 북아프리카
  • 남아프리카공화국
  • 중동 및 아프리카의 나머지 지역
• 라틴 아메리카
  • 브라질
  • 아르헨티나
  • 라틴 아메리카의 나머지 지역