연결된 작업자 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 구성 요소별(하드웨어, 소프트웨어, 서비스), 배포별(클라우드 기반, 온프레미스), 기술별(RFID, Wi-Fi, 셀룰러, Bluetooth, 저전력) 광역 네트워크 및 기타), 최종 용도별 및 지역 분석 2024-2031

연결된 근로자 시장 규모

전 세계 연결된 작업자 시장 규모는 2023년 48억 4천만 달러로 평가되었으며, 2024년 54억 9천만 달러에서 2031년까지 148억 2천만 달러로 성장하여 예측 기간 동안 CAGR 15.26%를 나타낼 것으로 예상됩니다.

제조 분야의 운영 효율성에 대한 수요 증가와 예측 유지 관리를 위한 AI 및 기계 학습의 발전이 시장 성장을 주도하고 있습니다. 작업 범위에서 보고서에는 PTC, Accenture, Nokia, ABB, SAP SE, Augmentir, Inc., Fujitsu, 3M, Rockwell Automation, Wipro 등과 같은 회사에서 제공하는 서비스가 포함됩니다.

5G 네트워크의 확장은 연결된 작업자 시장, 특히 연결성과 데이터 전송 향상 측면에서 상당한 기회를 창출하고 있습니다. 연결된 작업자 솔루션은 5G가 제공하는 초저지연 및 고대역폭을 통해 작업자, 장치 및 중앙 관리 시스템 간에 더욱 빠르고 안정적인 통신을 제공할 수 있습니다.

이러한 발전으로 실시간 데이터 수집이 보장되어 중요한 상황에서 즉각적인 의사 결정이 가능해졌습니다. 효율성과 안전성이 가장 중요한 제조, 물류, 건설 등의 산업에서 5G 네트워크는 원격 지원을 위한 증강 현실(AR), 건강 모니터링을 위한 웨어러블 장치, IoT 지원 센서와 같은 첨단 연결된 작업자 기술을 위한 인프라를 제공합니다. 생산성 추적을 위해.

• 2024년 5월 Ericsson은 RealWear 및 OverIT와 파트너십을 맺고 위험한 환경에 대한 몰입형 연결된 작업자 솔루션을 제공했습니다. Ericsson은 Imagine Live Roadshow를 통해 5G 연결성과 새로운 소프트웨어 툴킷을 선보였으며, 증가하는 네트워크 수요를 충족하고 향상된 장치 처리 및 복잡한 데이터에 대한 실시간 액세스를 통해 프리미엄 서비스를 제공하기 위해 5G 독립 실행형 기능을 강화했습니다.

5G가 전 세계적으로 확장됨에 따라 기업은 지속적인 연결을 통해 운영 효율성을 향상하고 가동 중지 시간을 줄이는 보다 정교한 솔루션을 구현할 것으로 예상됩니다. 이러한 추세는 연결된 작업자 플랫폼이 연결 문제를 극복하고 시골이나 원격 위치로 확장할 수 있는 기회를 창출합니다.

연결된 작업자는 첨단 기술과 디지털 도구를 활용하여 업무 환경에서 생산성, 안전, 커뮤니케이션을 향상시키는 직원입니다. 연결된 작업자 솔루션에는 일반적으로 작업자의 건강, 위치 및 성과에 대한 실시간 데이터를 수집하는 스마트 헬멧, AR 안경, 센서와 같은 웨어러블 장치가 포함됩니다.

이러한 구성 요소는 고용주가 직원을 원격으로 모니터링 및 관리하여 운영을 최적화하고 안전 프로토콜을 개선할 수 있는 중앙 집중식 플랫폼에 통합되는 경우가 많습니다. 연결된 작업자 기술은 IoT, AI 및 클라우드 기반 플랫폼에 크게 의존하여 다양한 장치 간에 원활한 통신 및 데이터 흐름을 제공합니다.

이러한 솔루션의 배포 옵션은 대규모 제조 시설을 위한 온프레미스 시스템부터 보다 유연한 원격 애플리케이션을 위한 클라우드 기반 플랫폼까지 다양합니다.

연결된 작업자 솔루션은 제조,석유와 가스, 건설, 물류, 의료 분야에서는 실시간 모니터링, 안전 규정 준수, 생산성 향상이 매우 중요합니다.

이러한 기술은 기업이 더욱 스마트하고 안전하며 민첩한 작업 환경을 조성하여 기존의 노동 집약적 운영을 기술 기반 데이터 기반 프로세스로 전환하는 데 도움이 됩니다.

분석가의 리뷰

시장은 강력한 성장을 목격하고 있으며, 주요 업체들은 AI, IoT, 웨어러블 기기 등 첨단 기술에 대한 전략적 투자에 집중하여 입지를 확고히 하고 있습니다.

기업에서는 점점 더 클라우드 기반 플랫폼을 통합하고 5G 인프라를 활용하여 직원 성과와 안전을 최적화하는 데 중요한 연결성과 실시간 데이터 분석을 향상시키고 있습니다. 주요 시장 전략은 교육 및 원격 지원을 위한 증강 현실(AR) 및 가상 현실(VR) 도구를 포함하도록 제품 포트폴리오를 확장하는 것입니다.

• 2024년 9월, 로크웰 오토메이션은 작업 현장 운영 최적화를 목표로 Plex를 통해 연결된 작업자 솔루션을 출시했습니다. 이 솔루션은 생산성, 안전 및 품질을 향상시켜 사용자가 산업 환경에서 프로세스를 간소화하고 전반적인 운영 결과를 개선하는 데 도움이 되는 고급 기능을 제공합니다.

또한 기업은 솔루션 제공을 강화하고 사용자 경험을 개선하기 위해 기술 제공업체 및 통신업체와 파트너십을 구축하고 있습니다. 연결된 근로자 시장의 성장은 특히 석유 및 가스, 제조, 건설과 같은 고위험 산업에서 작업장 안전에 대한 수요 증가에 의해 크게 촉진되었습니다.

이들 기업의 핵심 과제에는 기술 발전에 앞서 나가고 연결된 인력 솔루션의 변화하는 요구 사항에 대응하는 것이 포함됩니다. 업계의 저명한 기업들은 R&D에 적극적으로 투자하고 글로벌 범위를 확대하며 생산성과 안전 문제를 모두 해결하는 사용자 중심의 확장 가능한 솔루션 개발에 집중할 것으로 예상됩니다.

연결된 근로자 시장 성장 요인

제조 산업은 연결된 작업자 시장에서 생산성 향상, 비용 절감, 경쟁 우위 유지에 대한 요구로 인해 운영 효율성에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 제조업체는 워크플로를 최적화하고 인적 오류를 최소화하며 작업자와 기계 간의 원활한 조정을 보장하기 위해 연결된 작업자 솔루션을 채택하고 있습니다.

웨어러블 장치, IoT 지원 센서, AI 기반 플랫폼과 같은 연결된 작업자 기술은 기계 성능, 작업자 생산성 및 재고 수준에 대한 실시간 데이터를 제공하여 관리자가 정보에 입각한 결정을 내리고 잠재적인 중단에 사전에 대응할 수 있도록 합니다.

• 2024년 3월 ServiceNow는 4Industry와 Smart Daily Management를 인수하여 연결된 작업자 솔루션을 확장했습니다. 이번 인수를 통해 ServiceNow의 운영 기술(OT) 관리가 강화되어 제조, 에너지, 물류 분야의 전문성이 향상되었습니다.

이러한 제조 분야의 디지털 혁신은 가동 중지 시간을 줄이고 제품 품질을 개선하며 엄격한 납품 일정을 충족하는 데 필수적입니다. 이에 대응하여 많은 제조 회사에서는 프로세스를 간소화하고 효율성을 높이기 위해 연결된 작업자 플랫폼에 투자하고 있습니다.

이러한 기술을 활용함으로써 기업은 장비 상태를 모니터링하고 유지 관리 요구 사항을 예측하며 리소스를 보다 효과적으로 할당할 수 있습니다. 제조업체가 보다 효율적인 운영을 위해 노력함에 따라 경쟁이 치열한 시장에서 생산 능력을 향상하고 혁신을 촉진하며 수익성을 유지하는 데 연결된 작업자 솔루션이 필수적일 가능성이 높습니다.

특히 더 많은 조직이 웨어러블 장치, IoT 센서 및 중앙 집중식 플랫폼을 통해 민감한 작업자 데이터를 수집하는 기술을 구현함에 따라 데이터 개인 정보 보호 및 보안 문제는 시장 발전에 중요한 과제를 제시합니다.

이러한 시스템은 근로자의 건강, 위치, 생산성, 심지어 생체 인식 데이터에 대한 광범위한 데이터를 수집하여 개인 데이터 보호 및 GDPR과 같은 규정 준수에 대한 우려를 불러일으킵니다. 데이터 침해 또는 민감한 직원 데이터에 대한 무단 액세스는 심각한 금전적 처벌, 평판 손상, 직원 간의 신뢰 상실로 이어질 수 있습니다.

이러한 문제를 완화하기 위해 기업은 강력한 암호화 프로토콜, 다단계 인증, 정기적인 감사를 포함한 엄격한 사이버 보안 조치를 채택하여 진화하는 개인 정보 보호 표준을 준수해야 합니다. 데이터 익명화 기술과 역할에 따라 민감한 정보에 대한 액세스를 제한하면 데이터 보안이 더욱 강화될 수 있습니다.

또한 기업은 연결된 작업자 솔루션에 대한 신뢰를 강화하고 법률 준수를 보장하기 위해 데이터 사용 및 보호와 관련하여 직원과 투명한 커뮤니케이션을 구축해야 합니다.

연결된 작업자 산업 동향

인력 안전 및 규정 준수에 대한 강조가 높아지는 것은 연결된 작업자 시장을 형성하는 주요 추세입니다. 규정이 더욱 엄격해지고 작업장 위험에 대한 인식이 높아지는 가운데 기업에서는 안전을 강화하고 규정 준수를 보장하기 위해 연결된 작업자 솔루션을 채택하고 있습니다.

웨어러블 장치, 센서 및 실시간 모니터링 시스템을 통해 조직은 직원의 건강을 추적하고, 잠재적인 위험을 감지하고, 긴급 상황에 신속하게 대응하여 작업장 사고 및 부상의 위험을 줄일 수 있습니다. 이러한 기술은 작업자가 착용과 같은 안전 지침을 준수하도록 보장합니다.보호 장비위험한 환경에서 적절한 거리를 유지합니다.

• 예를 들어, 2024년 2월 ABB는 업그레이드된 ABB Ability Connected Worker 솔루션을 출시하여 현장 운영자의 실시간 가시성과 연결성을 향상시켰습니다. 새로운 기능은 사람의 실수를 줄이고 가동 중지 시간을 최소화하여 더욱 지속 가능하고 탄력적인 비즈니스 모델을 지원하는 동시에 디지털화된 작업 환경에서 더 큰 통제력과 유연성을 제공합니다.

안전 및 규정 준수에 대한 이러한 초점은 건설, 석유 및 가스, 제조와 같이 작업장 사고가 상당한 위험을 수반하는 고위험 산업에서 특히 중요합니다. 연결된 작업자 솔루션을 활용함으로써 기업은 책임을 줄이고 보다 안전하고 생산적인 작업 환경을 만드는 것을 목표로 합니다.

이러한 추세는 실시간 데이터 및 분석에 대한 수요가 증가함에 따라 더욱 가속화되어 조직은 위험이 심각한 사고로 확대되기 전에 사전에 식별하고 완화할 수 있습니다.

세분화 분석

글로벌 시장은 구성 요소, 배포, 기술, 최종 용도 및 지리를 기준으로 분류되었습니다.

구성요소별

구성 요소를 기반으로 시장은 하드웨어, 소프트웨어 및 서비스로 분류되었습니다. 하드웨어 부문은 다양한 산업 분야에서 웨어러블 기기와 IoT 지원 센서의 채택이 증가함에 따라 2023년 47.67%로 가장 큰 점유율을 확보했습니다.

스마트 헬멧, AR 안경, 신체 착용 센서, 견고한 모바일 장치 등 연결된 작업자 하드웨어는 실시간 데이터 수집 및 통신에 필수적입니다. 이러한 장치를 통해 조직은 특히 제조, 석유 및 가스, 건설과 같은 고위험 환경에서 작업자 성과를 모니터링하고 안전 규정 준수를 보장하며 운영 효율성을 향상시킬 수 있습니다.

기업이 직원의 안전과 생산성을 향상시키는 기술에 점점 더 투자함에 따라 이러한 하드웨어에 대한 수요가 급증했습니다. 또한 웨어러블 기술의 발전과 IoT의 통합으로 인해 연결된 작업자 하드웨어에 대한 수요가 증가하고 있습니다.

이러한 장치는 직원의 위치와 활동을 추적하는 동시에 고용주가 정보에 근거한 결정을 내리고 가동 중지 시간이나 안전 사고를 방지하기 위한 사전 조치를 취할 수 있도록 데이터 분석을 제공합니다. 실시간 데이터에 대한 의존도가 높아지고 안전성과 운영 효율성을 향상해야 하는 필요성이 커지면서 하드웨어 부문은 향후 몇 년간 시장을 지배할 것으로 예상되었습니다.

배포별

배포에 따라 시장은 클라우드 기반과 온프레미스로 구분됩니다. 클라우드 기반 부문은 예측 기간 동안 14.99%의 놀라운 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다.

클라우드 기반 연결된 작업자 솔루션은 온프레미스 시스템에 비해 뛰어난 유연성, 확장성 및 비용 효율성을 제공하므로 상당한 초기 투자 없이 인력 운영을 최적화하려는 조직에 이상적입니다.

클라우드를 사용하면 어디에서나 실시간 데이터 액세스가 가능하므로 기업은 분산 또는 원격 작업 환경에서도 직원을 원격으로 모니터링하고 비즈니스 연속성을 보장할 수 있습니다.

이러한 성장은 클라우드 접근성을 통해 웨어러블, 센서, 모바일 장치 등 여러 데이터 스트림을 통합하는 중앙 집중식 플랫폼에 대한 수요 증가로 인해 더욱 뒷받침됩니다. 또한 클라우드 솔루션은 지속적인 소프트웨어 업데이트를 제공하여 조직이 최신 기능과 보안 패치에 액세스할 수 있도록 보장합니다.

클라우드 인프라의 확장성은 모든 규모의 조직, 특히 연결된 작업자 운영을 확장하려는 조직에 이상적입니다. 디지털 혁신이 가속화되면서 클라우드 기반 솔루션의 채택이 증가하고 해당 부문의 성장이 가속화되고 있습니다.

최종 용도별

최종 용도에 따라 시장은 제조, 건설, 광업, 의료, 석유 및 가스 등으로 분류되었습니다. 제조 부문은 운영 효율성, 작업자 안전 및 자동화에 대한 필요성 증가에 힘입어 2023년 연결된 작업자 시장을 주도하여 11억 8천만 달러의 가치를 달성했습니다.

노동 집약적인 부문인 제조에서는 운영을 간소화하고 생산성을 향상하며 인적 오류와 관련된 위험을 완화하기 위해 연결된 작업자 기술을 널리 채택했습니다. IoT 지원 장치와 웨어러블 기술을 통해 제조업체는 실시간 작업자 활동을 모니터링하고, 기계 성능을 추적하고, 워크플로를 최적화하여 가동 중지 시간을 줄이고 엄격한 안전 규정을 준수할 수 있습니다.

또한 로봇공학, AI, 머신러닝 등 첨단 기술을 제조 공정에 통합하는 것을 강조하는 인더스트리 4.0(Industry 4.0) 추세에 따라 이 부문의 성장이 가속화되고 있습니다. 연결된 작업자 솔루션은 필요한 데이터와 통신 채널을 제공하여 제조업체가 더욱 스마트하고 민첩한 운영을 구축할 수 있도록 해줍니다.

또한 제조 부문이 노동력 부족 및 비용 상승과 관련된 과제에 계속 직면함에 따라 연결된 작업자 기술은 인력 생산성을 향상시켜 부문 확장을 지원합니다.

연결된 작업자 시장 지역 분석

지역을 기준으로 글로벌 시장은 북미, 유럽, 아시아 태평양, MEA 및 라틴 아메리카로 분류되었습니다.

북미 연결된 작업자 시장은 33.32%의 상당한 점유율을 차지했으며 2023년에 16억 1천만 달러로 평가되었으며 이는 고급 디지털 기술의 채택 증가를 반영합니다. 이러한 우위는 제조, 석유 및 가스, 건설 등 산업 전반에 걸쳐 IoT, 웨어러블 및 클라우드 기반 솔루션의 채택이 급증한 데 크게 기인합니다.

북미 기업에서는 인력 안전, 운영 효율성 및 실시간 데이터 통찰력을 점점 더 우선시하고 있으며, 프로세스를 최적화하고 작업장 사고를 줄이는 데 연결된 작업자 솔루션이 필수적입니다.

이 지역의 잘 확립된 기술 인프라와 강력한 규제 환경은 이러한 솔루션의 배포를 촉진하여 점점 더 엄격해지는 안전 및 운영 표준을 준수하도록 보장합니다.

더욱이 미국과 캐나다의 주요 기업은 연구 개발에 상당한 투자를 하여 연결된 작업자 플랫폼의 혁신을 가속화했습니다. AI, AR 및 예측 분석의 채택과 함께 디지털 혁신에 대한 이 지역의 초점은 상당한 시장 점유율에 더욱 기여했습니다.

주요 산업이 근로자 생산성과 자동화에 중점을 두고 있는 북미 지역은 연결된 근로자 시장에서 선두 위치를 유지할 준비가 되어 있습니다.

아시아 태평양 시장은 급속한 산업화, 디지털 전환, 인력 안전에 대한 필요성 증가에 힘입어 향후 몇 년간 최고 CAGR 15.77%로 성장할 것으로 예상됩니다.

아시아 태평양 지역, 특히 중국, 인도, 일본의 산업은 제조 및 건설 사업을 확장하고 있으며, 이로 인해 생산성을 향상하고 안전 규정 준수를 보장하기 위한 연결된 작업자 솔루션에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 이 지역에서 스마트 공장과 인더스트리 4.0 이니셔티브가 부상하면서 연결된 작업자 플랫폼의 중요한 구성 요소인 IoT, AI 및 웨어러블 기술의 채택이 촉진되고 있습니다.

또한 인프라 프로젝트에 대한 투자 증가와 석유 및 가스 부문의 확장으로 인해 작업자 안전과 운영 효율성을 보장하는 실시간 모니터링 및 통신 도구에 대한 수요가 늘어나고 있습니다. 아시아 태평양 지역 경제가 디지털 혁신을 우선시함에 따라 확장 가능한 클라우드 기반 연결된 작업자 솔루션에 대한 필요성이 높아져 상당한 성장 기회가 창출될 것으로 예상됩니다.

근로자 복지 및 규정 준수에 대한 관심이 높아지고 기술 채택에 대한 정부 지원이 결합되어 향후 몇 년 동안 지역 시장이 빠르게 성장할 수 있습니다.

경쟁 환경

글로벌 연결된 작업자 시장 보고서는 업계의 단편화된 특성을 강조하는 귀중한 통찰력을 제공합니다. 저명한 기업들은 제품 포트폴리오를 확장하고 다양한 지역에서 시장 점유율을 높이기 위해 파트너십, 인수 합병, 제품 혁신, 합작 투자 등 몇 가지 주요 비즈니스 전략에 집중하고 있습니다.

기업들은 서비스 확장, 연구 개발(R&D) 투자, 새로운 서비스 제공 센터 설립, 서비스 제공 프로세스 최적화 등 영향력 있는 전략적 이니셔티브를 실행하고 있으며, 이는 시장 성장을 위한 새로운 기회를 창출할 가능성이 높습니다.

연결된 작업자 시장의 주요 회사 목록

• PTC
• 액센츄어
• 노키아
• 씨줄
• SAP SE
• Augmentir, Inc.
• 후지쯔
• 3M
• 로크웰 오토메이션
• 위프로

주요 산업 발전

• 2024년 3월(협력):Augmentir는 Zebra Technologies와 제휴하여 Zebra PartnerConnect 프로그램에 참여했습니다. 이번 통합으로 Augmentir의 AI 기반 연결된 작업자 솔루션이 Zebra의 기업용 모바일 장치와 연계되어 생산성과 안전성이 향상됩니다. 이 협력은 제조, 창고 및 물류 부문에서 운영 효율성을 향상하고 속도와 정확성에 대한 증가하는 요구를 충족함으로써 공급망 문제, 숙련된 노동력 부족 및 경제적 변동성을 해결하는 데 도움이 됩니다.

글로벌 연결된 작업자 시장은 다음과 같이 분류되었습니다.

구성요소별

• 하드웨어
• 소프트웨어
• 서비스

배포별

• 클라우드 기반
• 온프레미스

기술별

• RFID
• Wi-Fi
• 셀룰러
• 블루투스
• 저전력 광역 네트워크(LPWAN)
• WFAN(무선 현장 통신망)
• 지그비

최종 용도별

• 조작
• 건설
• 채광
• 헬스케어
• 석유 및 가스
• 기타

지역별

• 북아메리카
  • 우리를.
  • 캐나다
  • 멕시코
• 유럽
  • 프랑스
  • 영국
  • 스페인
  • 독일
  • 이탈리아
  • 러시아 제국
  • 유럽의 나머지 지역
• 아시아태평양
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  • 라틴 아메리카의 나머지 지역