콘텐츠 인텔리전스 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 구성 요소별(소프트웨어, 서비스), 배포별(클라우드, 온프레미스), 기업 규모별(SME, 대기업) 및 지역 분석, 2024-2031

컨텐츠 인텔리전스 시장 규모

전 세계 콘텐츠 인텔리전스 시장 규모는 2023년 1억 9,560만 달러로 평가되었으며, 2024년 2억 1,060만 달러에서 2031년까지 3억 8,890만 달러로 성장하여 예측 기간 동안 CAGR 9.16%를 나타낼 것으로 예상됩니다. AI와 자동화의 발전, 개인화된 콘텐츠에 대한 수요 증가, 막대한 정부 투자로 인해 시장이 빠르게 확대되고 있습니다.

이러한 성장은 자연어 처리(NLP)의 통합, 다양한 산업 전반의 채택 증가, 콘텐츠 전략과 운영 효율성을 향상시키는 전략적 파트너십을 통해 더욱 강화됩니다.

작업 범위에서 보고서에는 ABBYY, Adobe., M-Files Corporation, Curata, Inc., Emplifi Inc., Smartlogic, Open Text Corporation., Atomic Reach Inc., Scoop.it, Onespot(Seabird Apps, Inc.) 등이 있습니다.

콘텐츠 인텔리전스 시장은 주로 산업 전반에 걸쳐 개인화된 콘텐츠 전략에 대한 수요 증가로 인해 강력한 성장을 경험하고 있습니다.

• 국제전기통신연합(International Telecommunication Union)에 따르면 2022년 전 세계 인터넷 사용자는 53억 명이 넘었으며 기업에 방대한 데이터 풀을 제공했습니다.

콘텐츠 인텔리전스 도구는 이 데이터를 사용하여 소비자 행동을 분석하고 콘텐츠 전략을 최적화하며 사용자 경험을 개선합니다. 전자상거래, 미디어, 의료 등의 분야가 고객 참여 강화에 중점을 두면서 AI 기반 콘텐츠 인텔리전스 플랫폼의 채택이 확대되고 있습니다.

자연어 처리(NLP) 및 기계 학습과 같은 기술은 콘텐츠 분석을 개선하는 동시에 CRM 플랫폼 및 자동화와의 통합으로 운영 비용을 절감하고 시장 확장을 촉진합니다.

콘텐츠 인텔리전스는 인공지능(AI), 머신러닝 등 첨단 기술을 활용해 다양한 디지털 플랫폼 전반의 콘텐츠를 분석, 최적화, 관리하는 것을 의미합니다. 여기에는 데이터 기반 통찰력을 활용하여 청중 행동, 선호도 및 참여 패턴을 이해하는 것이 포함됩니다.

이를 통해 기업은 보다 타겟이 명확하고 개인화되며 효과적인 콘텐츠 전략을 수립할 수 있습니다. 콘텐츠 인텔리전스는 자연어 처리 및 기타 분석 도구를 통합하여 조직이 콘텐츠 관련성을 높이고, 사용자 경험을 향상하며, 더 나은 마케팅 결과를 달성하도록 돕습니다. 이는 콘텐츠 관리 프로세스를 더욱 간소화하고, 반복 작업을 자동화하며, 콘텐츠 성능 최적화를 위한 실행 가능한 통찰력을 제공합니다.

분석가의 리뷰

유리한 정부 이니셔티브와 투자 증가는 기업이 고급 기술을 채택할 수 있도록 재정적 지원과 리소스를 제공함으로써 콘텐츠 인텔리전스 시장의 성장을 촉진하고 있습니다. 이러한 노력은 광범위한 채택을 촉진하여 기업이 콘텐츠 전략을 강화하고 전반적인 시장 경쟁력을 향상시킬 수 있도록 해줍니다.

• 미국 중소기업청의 2022 디지털 혁신 이니셔티브는 20억 달러의 보조금을 지원하여 중소기업(SME)이 고급 콘텐츠 인텔리전스 기술을 채택할 수 있도록 지원했으며, 그 결과 2024년까지 채택률이 30% 증가했습니다.

기업은 콘텐츠 효율성을 개선하고 ROI를 높이기 위해 이러한 플랫폼을 활용하고 있습니다. 콘텐츠 작업을 자동화하면 시간과 리소스가 절약되어 전반적인 마케팅 효율성을 향상시키는 타겟팅되고 개인화된 콘텐츠가 가능해집니다.

컨텐츠 인텔리전스 시장 성장 요인

기업에서는 개인화된 사용자 경험을 향상하기 위해 점점 더 콘텐츠 인텔리전스를 활용하고 있으며, 이는 시장 성장을 촉진하고 있습니다. 맞춤형 상호 작용에 대한 소비자 수요가 증가함에 따라 기업은 AI 기반 콘텐츠 인텔리전스 솔루션을 채택하게 되었습니다.

• 2022년 9월, Messagepoint는 AI 기반 콘텐츠 인텔리전스 플랫폼 제공을 전담하는 새로운 부서인 Semantex를 출시했습니다. 개발자가 복잡한 콘텐츠 관련 문제를 해결할 수 있도록 설계된 Semantex는 AI, 기계 학습 및 자연어 처리를 활용합니다. 이를 통해 개발자는 API 호출을 통해 텍스트 기반 콘텐츠 조각을 평가하고 콘텐츠 분석 및 이해를 위한 강력한 솔루션을 제공할 수 있습니다.

이러한 도구는 고급 기계 학습 알고리즘을 활용하여 행동, 선호도, 추세를 포함한 방대한 양의 사용자 데이터를 분석하여 기업이 고도로 타겟팅된 콘텐츠를 제공할 수 있도록 지원합니다.

이러한 개인화는 고객 참여와 유지를 향상시켜 비즈니스 성과를 향상시킵니다. 전자상거래, 미디어, 의료 등 분야에서 AI 기반 통찰력에 대한 의존도가 높아지면서 콘텐츠 인텔리전스 플랫폼에 대한 수요가 늘어나고 상당한 시장 성장이 가속화되고 있습니다.

콘텐츠 인텔리전스 시장의 확장을 방해하는 중요한 과제는 고급 분석을 활용하면서 데이터 개인 정보 보호 및 보안을 보장하는 것입니다. 기업은 대량의 사용자 데이터를 수집하고 분석할 때 엄격한 규정을 준수하고 데이터 위반 및 오용에 대한 우려를 해결해야 합니다.

주요 업체들은 강력한 데이터 보호 조치를 구현하고 업계 표준 및 규정을 준수함으로써 이러한 문제를 해결하고 있습니다. 고급 암호화 기술과 보안에 막대한 투자를 하고 있습니다.데이터 저장 솔루션민감한 정보를 보호하기 위해.

또한 기업은 투명성을 강화하고 사용자에게 데이터에 대한 통제권을 제공하여 신뢰를 구축하고 있습니다. 이러한 조치는 개인 정보 보호 및 보안 위험을 완화하는 동시에 콘텐츠 인텔리전스 운영을 위한 보다 안전한 환경을 조성하는 데 도움이 됩니다.

컨텐츠 인텔리전스 시장 동향

콘텐츠 인텔리전스 플랫폼에 자연어 처리(NLP)를 통합하는 것이 주요 시장 추세로 떠오르고 있습니다. NLP를 통합하면 기업은 고객 커뮤니케이션의 정서, 어조, 맥락을 보다 효과적으로 분석하고 해석할 수 있습니다. 이러한 심층적인 콘텐츠 분석을 통해 기업은 청중 선호도에 맞춰 더욱 관련성이 높고 매력적이며 개인화된 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

향상된 고객 참여 전략을 통해 기업의 충성도가 향상되고 전환율이 높아집니다. NLP 기반 통찰력에 대한 의존도가 높아지면서 업계 전반에 걸쳐 콘텐츠 인텔리전스 도구의 채택이 촉진되어 시장 성장이 뒷받침되고 있습니다.

인터넷 트래픽이 급증함에 따라 마케팅 담당자는 개인화된 콘텐츠 전략으로 전환하고 있으며, 이는 콘텐츠 인텔리전스 시장의 성장을 촉진하고 있습니다. 기업에서는 위치나 인구통계에만 의존하기보다는 콘텐츠 인텔리전스 도구를 점점 더 활용하여 사용자 행동과 소셜 미디어 활동을 분석하여 더욱 발전된 통찰력을 얻고 있습니다.

• 2023년 2월, Adobe Experience Cloud는 디지털 상호 작용을 개인화하기 위한 향상된 AI 기능을 도입했습니다. 새로운 Adobe Sensei GenAI는 마케팅 담당자와 고객 경험 팀의 부조종사 역할을 하며 다양한 Adobe Experience Cloud 애플리케이션 전반에 걸쳐 고급 지원을 제공합니다. 다양한 사용 사례를 통해 자산 생성을 촉진하고 고객 여정을 개인화합니다.

이러한 변화를 통해 보다 타겟화된 콘텐츠 제작이 가능해지며 사용자 참여도가 향상됩니다. 예를 들어 YouTube, Amazon Prime, Netflix를 포함한 미디어 스트리밍 플랫폼은 콘텐츠 개인화를 활용하여 시청자 상호작용을 강화합니다. 또한 AI 통합과 결합된 Salesforce Desk 및 Zoho CRM과 같은 CRM 플랫폼의 채택이 늘어나면서 보다 효과적인 고객 관계 관리 및 데이터 기반 콘텐츠 전략을 지원함으로써 시장 성장을 촉진하고 있습니다.

세분화 분석

글로벌 시장은 구성 요소, 배포, 기업 규모 및 지역을 기준으로 분류되었습니다.

구성요소별

구성 요소에 따라 콘텐츠 인텔리전스 시장은 소프트웨어와 서비스로 분류되었습니다. 소프트웨어 부문은 2023년에 1억 7,290만 달러라는 최고 매출을 기록했습니다. 이 부문에는 콘텐츠 관리 및 생성을 위한 강력한 분석, 자동화 및 최적화 기능을 제공하는 플랫폼이 포함됩니다.

이 부문의 확장은 개인화된 콘텐츠에 대한 수요 급증, 콘텐츠 운영 간소화의 필요성, 데이터 기반 마케팅 전략에 대한 중요성 증가에 크게 기인합니다. 자연어 처리(NLP)와 고급 자동화 기능의 통합으로 세그먼트 확장이 더욱 강화되고 있습니다.

기업이 경쟁 우위를 확보하기 위해 점점 더 데이터를 활용함에 따라 소프트웨어 부문은 가까운 미래에 급속한 성장을 목격할 것으로 예상됩니다.

배포별

배포에 따라 시장은 클라우드와 온프레미스로 분류되었습니다. 클라우드 부문은 2023년 65.92%의 가장 큰 콘텐츠 인텔리전스 시장 점유율을 차지했습니다. 클라우드 플랫폼은 확장성, 유연성 및 비용 효율성을 제공하여 기업이 대용량 콘텐츠와 데이터를 원활하게 관리할 수 있도록 해줍니다.

이러한 성장을 촉진하는 주요 요인에는 원격 액세스, 협업 콘텐츠 생성 및 실시간 데이터 처리에 대한 수요 증가가 포함됩니다. 또한 향상된 보안 기능 및 통합 기능과 같은 클라우드 기술의 발전으로 세그먼트 확장이 가속화되고 있습니다. 기업이 디지털 혁신과 클라우드 채택을 우선시함에 따라 클라우드 부문은 지속적인 기술 발전과 수요 증가에 힘입어 탄탄한 성장을 경험할 것으로 예상됩니다.

기업 규모별

기업 규모에 따라 시장은 중소기업과 대기업으로 분류되었습니다. 대기업 부문은 2031년까지 2억 4,160만 달러의 최고 매출을 올릴 것으로 예상됩니다.

대기업에서는 운영을 간소화하고, 콘텐츠 개인화를 강화하고, 의사결정 프로세스를 개선하기 위해 콘텐츠 인텔리전스 도구를 채택하고 있습니다. 주요 성장 요인으로는 콘텐츠 양의 증가, 복잡한 데이터 요구 사항, 경쟁력 있는 통찰력을 얻기 위한 고급 분석의 필요성 등이 있습니다.

이러한 조직은 통합 AI 및 기계 학습 기능을 제공하는 확장 가능하고 강력한 콘텐츠 인텔리전스 플랫폼에 막대한 투자를 하고 있습니다. 대기업의 디지털 혁신과 데이터 기반 전략에 대한 관심이 높아짐에 따라 이 부문은 지속적인 확장을 목격할 준비가 되어 있습니다.

컨텐츠 인텔리전스 시장 지역 분석

지역을 기준으로 글로벌 시장은 북미, 유럽, 아시아 태평양, MEA 및 라틴 아메리카로 분류되었습니다.

북미 콘텐츠 인텔리전스 시장은 2023년 34.42%의 가장 큰 시장 점유율을 차지했으며 평가액은 6,730만 달러입니다. 지역 시장은 선도적인 콘텐츠 인텔리전스 제공업체의 집중, 중요한 연구 및 개발 활동, 산업 전반에 걸친 디지털 혁신에 대한 강력한 강조로 인해 이점을 누리고 있습니다.

• 2023년 2월, 미국 기업인 M-Files는 노코드 문서 자동화 기업인 Ment를 인수하여 콘텐츠 인텔리전스 역량을 강화했습니다. 이 통합은 문서 관리 및 협업을 위한 포괄적인 솔루션을 제공합니다.

또한 2024년 3월 IBM Watson은 캐나다 정부와 제휴하여 연방 기관에 AI 기반 솔루션을 제공함으로써 공공 부문 수익이 50% 증가할 것으로 예상했습니다. 또한 Salesforce는 2024년 1분기 신규 콘텐츠 인텔리전스 고객 중 70%가 북미 출신이라고 보고하여 이 지역의 지속적인 시장 지배력을 강조했습니다.

아시아 태평양 지역은 예측 기간 동안 10.50%의 강력한 CAGR로 가장 빠른 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 이러한 성장은 주로 급속한 디지털 전환과 인터넷 보급률 증가에 기인합니다. 이러한 확장은 이 지역의 디지털 경제 확대와 기술 인프라에 대한 상당한 투자로 인해 더욱 강화됩니다.

• 아시아개발은행(Asian Development Bank)은 2020년부터 2023년까지 동남아시아의 디지털 경제가 연간 20% 성장해 3,000억 달러에 달할 것이라고 보고했습니다.
• 또한, 중국 국가통계국은 디지털 경제가 GDP에서 차지하는 비중이 2021년 36%에서 2023년 40%로 증가했다고 밝혔습니다.

이러한 성장은 고급 콘텐츠 기술에 대한 지역 투자를 통해 더욱 뒷받침됩니다. 예를 들어, 아시아 태평양 지역의 기업들은 디지털 역량과 운영 효율성을 향상시키기 위해 정교한 콘텐츠 인텔리전스 솔루션을 채택하고 있으며, 이는 지역 시장 성장을 촉진할 것으로 예상됩니다.

경쟁 환경

글로벌 콘텐츠 인텔리전스 시장 보고서는 업계의 세분화된 특성에 중점을 두고 귀중한 통찰력을 제공할 것입니다. 저명한 기업들은 제품 포트폴리오를 확장하고 다양한 지역에서 시장 점유율을 높이기 위해 파트너십, 인수 합병, 제품 혁신, 합작 투자와 같은 몇 가지 주요 비즈니스 전략에 집중하고 있습니다.

기업들은 서비스 확장, 연구 개발(R&D) 투자, 새로운 서비스 제공 센터 설립, 서비스 제공 프로세스 최적화 등 시장 성장을 위한 새로운 기회를 창출할 수 있는 영향력 있는 전략적 이니셔티브를 구현하고 있습니다.

콘텐츠 인텔리전스 시장의 주요 회사 목록

• 애비
• 어도비 벽돌.
• M-파일 주식회사
• 주식회사 큐라타
• 엠플리파이(주)
• 스마트로직
• 오픈텍스트 코퍼레이션.
• Atomic Reach Inc.
• Scoop.it
• 원스팟(Seabird Apps, Inc.)

주요 산업 발전

• 2024년 5월(파트너십):IBM과 Salesforce는 확장된 전략적 파트너십을 발표했습니다. 이 협업을 통해 IBM의 watsonx AI 및 데이터 플랫폼 기능이 Salesforce Einstein 1 플랫폼과 결합되었습니다. 목표는 고객에게 AI 및 데이터 배포에 대한 더 많은 선택권과 유연성을 제공하여 팀이 데이터 기반 결정을 내리고 워크플로 내에서 직접 조치를 취할 수 있도록 하는 것이었습니다.
• 2024년 3월(협력):Adobe와 Microsoft는 Adobe Experience Cloud 워크플로우 및 인사이트를 Microsoft 365용 Microsoft Copilot과 통합할 계획을 발표했습니다. 이 협력의 목표는 마케팅 담당자가 애플리케이션 및 데이터 사일로를 극복하는 동시에 일상적인 워크플로우를 보다 효율적으로 관리할 수 있도록 지원하는 것입니다. 새로운 통합 기능은 Adobe Experience Cloud 및 Microsoft Dynamics 365의 관련 마케팅 통찰력과 워크플로우를 Microsoft Copilot으로 가져와 마케팅 담당자가 Outlook, Microsoft Teams, Word와 같은 도구를 사용하여 창의적인 브리핑을 개발하고, 콘텐츠 승인을 관리하고, 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다.

글로벌 콘텐츠 인텔리전스 시장은 다음과 같이 분류됩니다.

구성요소별

• 소프트웨어
• 서비스

배포별

• 구름
• 온프레미스

기업 규모별

• 중소기업
• 대기업

지역별

• 북아메리카
  • 우리를.
  • 캐나다
  • 멕시코
• 유럽
  • 프랑스
  • 영국
  • 스페인
  • 독일
  • 이탈리아
  • 러시아 제국
  • 유럽의 나머지 지역
• 아시아태평양
  • 중국
  • 일본
  • 인도
  • 대한민국
  • 아시아 태평양 지역
• 중동 및 아프리카
  • GCC
  • 북아프리카
  • 남아프리카공화국
  • 중동 및 아프리카의 나머지 지역
• 라틴 아메리카
  • 브라질
  • 아르헨티나
  • 라틴 아메리카의 나머지 지역