Uygulama Yönetimi Hizmeti Pazar Büyüklüğü, Payı, Büyüme ve Sektör Analizi, Hizmet Türüne Göre (Uygulama Geliştirme ve Bakım, Uygulama Desteği, Uygulama Barındırma, Uygulama Entegrasyonu, Uygulama Testi), Dağıtım Türüne Göre (Şirket İçi, Bulut), Son Kullanıcıya Göre ve Bölgesel Analiz, 2024-2031

Uygulama Yönetimi Hizmeti Pazar Büyüklüğü

Küresel Uygulama Yönetimi Hizmeti Pazar büyüklüğü 2023 yılında 41,90 milyar ABD doları olarak kaydedilmiş olup, 2024 yılında 49,57 milyar ABD doları değerinde olduğu tahmin edilmektedir ve 2024'ten 2031'e kadar %19,80'lik bir Bileşik Büyüme Oranı ile büyüyerek 2031 yılına kadar 175,54 milyar ABD dolarına ulaşması öngörülmektedir. İş operasyonlarının küreselleşmesi ve gelişmekte olan pazarlara doğru genişleme pazarın genişlemesini körüklüyor.

Birden fazla coğrafi bölgede faaliyet gösteren şirketler, operasyonlarının sınırlar ötesinde senkronize ve optimize kalmasını sağlamak için tutarlı, yüksek kaliteli uygulama yönetimine ihtiyaç duyar. Uygulama yönetimi hizmet sağlayıcıları, bölgeye özgü uyumluluk, diller ve pazar gereksinimlerini karşılamak için yerelleştirilmiş uzmanlıkla küresel destek sunar.

Raporda, çalışma kapsamında IBM Corporation, Infosys Limited, TATA Consultancy Services Limited, Wipro, Capgemini, Cognizant, Accenture, HCL Technologies Limited, FUJITSU AMERICA, INC, Atos SE ve diğerleri gibi şirketlerin sunduğu hizmetler yer alıyor.

Üstelik bulut bilişime geçiş, uygulama yönetimi hizmet pazarının büyümesine yardımcı oluyor. Kuruluşlar ölçeklenebilir, esnek ve maliyet verimliliği için geleneksel şirket içi uygulamalardan bulut tabanlı altyapılara geçiş yapıyor. AMS sağlayıcıları buluta özel hizmetler sunarak bulut uygulamalarının sorunsuz entegrasyonunu, dağıtımını ve sürekli yönetimini sağlar.

• Eylül 2024'te IBM, müşterilerin Oracle'ın bulut uygulamaları ve teknolojisinin değerini en üst düzeye çıkarmasına yardımcı olmak için yönetim hizmetlerini ve çözümlerini genişletti. Bu girişim, açık ve düzenli bir yaklaşımla üretken yapay zekayı geliştirmeyi amaçlıyor.

Uygulama yönetimi hizmetleri (AMS), yazılım uygulamalarını yaşam döngüleri boyunca yönetmek, izlemek ve optimize etmek için tasarlanmış kapsamlı bir hizmet paketini ifade eder. Bu hizmetler uygulama dağıtımını, performans izlemeyi, bakımı, güncellemeleri ve desteği kapsar.

Kuruluşlar, AMS'den yararlanarak uygulama performansını artırabilir, mevcut sistemlerle kusursuz entegrasyon sağlayabilir ve daha yüksek operasyonel verimlilik elde edebilir. Bu hizmetler, ister şirket içi çözümler ister bulut tabanlı modeller kullanılarak olsun, belirli iş ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde uyarlanmıştır. AMS, inovasyonu ve uyarlanabilirliği teşvik ederek dijital dönüşümü teşvik eder, işletmelerin teknolojik gelişmelere uyum sağlamasını, kesinti süresini azaltmasını ve genel kullanıcı deneyimini iyileştirmesini sağlar.

Analistin İncelemesi

Önde gelen teknoloji sağlayıcıları ve AMS firmaları, karmaşık iş ihtiyaçlarını karşılayan entegre çözümler sunmak için giderek daha fazla ittifak kuruyor. AMS sağlayıcıları, bulut sağlayıcıları, yazılım satıcıları ve sektöre özel uzmanlarla ortaklık kurarak daha kapsamlı hizmetler sunuyor, inovasyonu geliştiriyor ve erişim alanlarını genişletiyor.

Bu işbirlikleri, işletmelerin bulut entegrasyonu ve siber güvenlik de dahil olmak üzere daha geniş bir uzmanlık yelpazesine erişmesine olanak tanıyor ve uygulamaların kusursuz yönetimini sağlıyor. Bu tür ortaklıklar, hizmet tekliflerini geliştirerek ve sektörler arası benimsenmeyi teşvik ederek uygulama yönetimi hizmet pazarının büyümesini teşvik eder.

• Eylül 2023'te BT devi Infosys Ltd., Finlandiya, İsveç ve Baltık ülkelerinin önde gelen lojistik sağlayıcılarından Posti ile stratejik iş birliğini genişletti. Bu ortaklık, Infosys'in Topaz platformunu kullanarak Posti'nin müşteri deneyimini ve operasyonel verimliliğini yapay zekaya öncelik veren bir yaklaşımla geliştirmeyi amaçlıyor.

Dahası, yapay zeka ve otomasyon çözümü sağlayıcılarıyla yapılan işbirlikleri, AMS firmalarının makine öğrenimi algoritmaları ve tahmine dayalı analitikler gibi gelişmiş araçları hizmet tekliflerine entegre etmesine olanak tanıyarak müşterilerin operasyonel verimliliğini artırıyor.

Ortaklıklar, şirketlere belirli iş gereksinimlerine göre uyarlanmış esnek, özelleştirilmiş hizmetler sağlayarak hizmet ölçeklenebilirliğini ve müşteri odaklılığını artırır. Bu yaklaşım, dijital ekonomide rekabet gücünün sürdürülmesinde kritik önem taşıyan daha hızlı, daha güvenilir ve yenilikçi uygulama yönetimi çözümlerine yol açmaktadır.

Uygulama Yönetimi Hizmet Pazarı Büyüme Faktörleri

Artan siber güvenlik endişeleri ve katı düzenleyici gereksinimler, uygulama yönetimi pazarının gelişimine katkıda bulunuyor. Siber tehditlerin ve veri ihlallerinin artan sıklığı, işletmelerin uygulamalarını ve hassas bilgilerini korumak için sağlam güvenlik önlemleri almasını gerektiriyor.

Ayrıca finans, sağlık ve perakende gibi sektörler, hükümet düzenlemelerini ve sektör standartlarını karşılama konusunda giderek artan uyumluluk baskılarıyla karşı karşıyadır. AMS sağlayıcıları, uygulama güvenliğini ve uyumluluğunu koruyan ve güvenlik yamalarıyla düzenli olarak güncellenen özel hizmetler sunar.

• National University tarafından 2024 yılında yapılan bir araştırma, 2023 yılında bulut ortamına izinsiz girişlerde %75'lik bir artış olduğunu ortaya koyuyor. O yıl dünya genelinde işletmelerin %72'sinden fazlası fidye yazılımı saldırılarından etkilendi. Ek olarak, veri ihlallerinin %82'si bulut tabanlı verileri içeriyordu ve fidye yazılımı birincil tehdit olarak tanımlandı. Ayrıca kuruluşların %52'si, iş sistemlerini ve operasyonlarını önemli ölçüde etkileyen fidye yazılımı saldırılarıyla karşılaştı.

Ayrıca, 7/24 uygulama izleme ve desteğe duyulan ihtiyaç, uygulama yönetimi hizmet pazarının genişlemesini körüklüyor. Modern işletmeler, özellikle de küresel pazarlarda faaliyet gösteren veya müşteriye yönelik hizmetler sunanlar, uygulamalarının sürekli kullanılabilirliğini ve performans optimizasyonunu gerektirir. AMS sağlayıcıları, operasyonel sürekliliği korumak, kesinti süresini en aza indirmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve gelir akışlarını korumak için sürekli izleme, proaktif sorun tespiti ve gerçek zamanlı sorun giderme sağlar.

Bununla birlikte, önemli miktardaki başlangıç ​​yatırımı, özellikle küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ'ler) için pazarın gelişimi açısından büyük bir zorluk teşkil etmektedir. Hizmet ücretleri ve gerekli altyapı yükseltmeleri de dahil olmak üzere bu maliyetler, potansiyel benimseyenleri caydırabilir ve pazarın genişlemesini engelleyebilir.

Bu zorluğu hafifletmek ve pazar büyümesini sürdürmek için işletmeler, KOBİ'ler için peşin maliyetleri düşüren kullandıkça öde veya aboneliğe dayalı hizmetler gibi esnek fiyatlandırma modelleri sunuyor. Ek olarak, sağlayıcılar rekabetçi fiyatlarda kapsamlı çözümler sunmak için hizmetleri giderek daha fazla bir araya getiriyor ve bu da onları daha küçük kuruluşlar için daha çekici hale getiriyor.

Bu yaklaşımları benimseyen kuruluşların, gelişmiş uygulama yönetimi çözümlerinden yararlanmaya devam ederken ilk harcama endişelerini azaltmaları bekleniyor.

Uygulama Yönetimi Hizmet Pazarı Trendleri

Mobil ve uzaktan iş gücünün genişlemesi pazarı önemli ölçüde etkiledi. Giderek daha fazla kuruluş uzaktan çalışma modellerini benimsedikçe ve çalışanları mobil uygulamalarla donattıkça, özel uygulama yönetimi hizmetlerine olan ihtiyaç da artıyor.

AMS sağlayıcıları, mobil uygulamaları çeşitli cihazlar ve konumlarda performans, güvenlik ve erişilebilirlik açısından optimize eder. Bu, işletmelerin uygulama kalitesinden ödün vermeden coğrafi olarak dağınık bir iş gücünü desteklemesine olanak tanır.

• Örneğin yapay zeka devriminde lider olan NVIDIA, üstün yetenekleri çekmek ve elde tutmak için çok önemli bir strateji olarak esnek çalışma düzenlemelerini benimsedi.

Üstelik kurumsal uygulamaların özelleştirilmesi ve entegrasyonu ihtiyacı, uygulama yönetimi hizmet pazarının büyümesini artırıyor. Kuruluşlar, belirli iş ihtiyaçlarını karşılamak ve operasyonel iş akışlarını geliştirmek için özel çözümlere ihtiyaç duyar.

AMS sağlayıcıları, yazılımı benzersiz kurumsal gereksinimleri karşılayacak şekilde uyarlayan, işlevselliği ve kullanıcı deneyimini iyileştiren uygulama özelleştirme hizmetleri sunar. Ayrıca işletmeler yeni yazılımları uygulamaya koydukça, bunu mevcut sistemlerle entegre etmek de önemlidir. AMS hizmetleri, çeşitli platformlar arasında sorunsuz entegrasyonu kolaylaştırır, böylece karmaşıklığı azaltır ve operasyonel verimliliği artırır.

Segmentasyon Analizi

Küresel pazar, hizmet türüne, dağıtım türüne, son kullanıcıya ve coğrafyaya göre bölümlere ayrılmıştır.

Hizmet Türüne Göre

Hizmet türüne göre pazar, uygulama geliştirme ve bakımı, uygulama desteği, uygulama barındırma, uygulama entegrasyonu ve uygulama testine ayrılmıştır. Uygulama geliştirme ve bakım segmenti, 2023 yılında uygulama yönetimi hizmetleri pazarına liderlik ederek 13,17 milyar ABD doları değerlemeye ulaştı. Bu büyüme, işletmelerin rekabet avantajını artıran özelleştirilmiş, ölçeklenebilir uygulamalar oluşturma ve sürdürme ihtiyacının artmasıyla ilişkilendirilmektedir.

Kuruluşlar, gelişen pazar koşullarına ve müşteri beklentilerine uyum sağlamak için hızlı geliştirme döngülerine ve sürekli güncellemelere öncelik veriyor. Bakım, uygulama performansının, güvenliğin ve mevzuat uyumluluğunun sağlanmasında kritik bir rol oynar ve böylece operasyonel riskleri azaltır. Uygulama ekosistemleri daha karmaşık hale geldikçe şirketler, maliyetleri azaltmak ve temel yetkinliklere odaklanmak için bu işlevleri AMS sağlayıcılarına giderek daha fazla dış kaynak olarak kullanıyor.

Dağıtım Türüne Göre

Dağıtım türüne bağlı olarak pazar, şirket içi ve bulut olarak ikiye ayrıldı. Bulut segmenti, 2023'te %67,31 ile en büyük gelir payını elde etti. İşletmeler, altyapı maliyetlerini azaltmak ve operasyonel çevikliği artırmak için giderek daha fazla bulut tabanlı AMS'yi tercih ediyor. Bulut dağıtımı, kesintisiz güncellemeler, otomatik bakım ve gerçek zamanlı izleme sunarak şirketlerin karmaşık uygulamaları kapsamlı BT kaynakları gerektirmeden yönetmesine olanak tanır.

Ek olarak, hibrit ve çoklu bulut stratejilerinin giderek daha fazla benimsenmesi, bulut AMS'ye olan talebi artırdı ve çeşitli ortamlarda kusursuz uygulama performansını kolaylaştırdı. Bulut tabanlı çözümler, esnek veya dağıtılmış çalışma modelleri uygulayan işletmeler için gerekli olan uzaktan erişimi daha da destekler ve böylece segmental büyümeyi artırır.

Son Kullanıcıya Göre

Son kullanıcıya dayalı olarak pazar, BT ve telekomünikasyon, sağlık hizmetleri, bankacılık, finansal hizmetler ve sigorta, perakende ve tüketim malları, imalat ve diğer sektörlere bölünmüştür. BT ve telekomünikasyon segmenti, tahmin dönemi boyunca %21,26'lık güçlü bir CAGR ile önemli bir büyümeye tanık olmaya hazırlanıyor. Bu genişleme öncelikle sektörün sürekli izleme, optimizasyon ve destek gerektiren karmaşık, büyük ölçekli uygulamalara artan bağımlılığından kaynaklanmaktadır.

BT ve telekom şirketleri, büyük ölçekli operasyonlarda büyük miktarda veriyi yönetir ve kesintisiz hizmet sunumunu sağlamak için güvenilir sistem yönetimine ihtiyaç duyar. 5G, bulut bilişim ve Nesnelerin İnterneti dahil olmak üzere hızlı teknolojik gelişmeler, uygulama karmaşıklığını artırdı ve performansı ve güvenliği korumak için gerekli olan verimli yönetimi zorunlu kıldı.

Uygulama Yönetimi Hizmet Pazarı Bölgesel Analizi

Bölgeye bağlı olarak, küresel pazar Kuzey Amerika, Avrupa, Asya-Pasifik, MEA ve Latin Amerika olarak sınıflandırılmıştır.

Kuzey Amerika uygulama yönetimi hizmet pazarı, 15,92 milyon ABD doları değerlemeyle 2023 yılında yaklaşık %37,99 oranında kayda değer bir pay elde etti. Kuzey Amerika'da artan sayıda siber saldırı ve veri ihlali, siber güvenlik ve veri gizliliği düzenlemelerine daha fazla odaklanılmasına yol açtı.

Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA) gibi katı düzenlemeler, işletmeleri güvenli uygulama yönetimine yatırım yapmaya zorlamaktadır. Bölgedeki AMS sağlayıcıları, hassas verileri korumak için güçlü güvenlik önlemleri uygularken uygulamaların bu düzenlemelere uygun olmasını sağlayan hizmetler sunuyor. Siber güvenliğe yönelik bu artan endişe, Kuzey Amerika AMS pazarının genişlemesine önemli ölçüde katkıda bulunuyor.

• Mart 2024'te Microsoft, Rusya'nın dış istihbaratıyla bağlantılı bilgisayar korsanlarının bir kez daha sistemlerine sızmaya çalıştığını ortaya çıkardı. Saldırganlar, ürünleri ABD ulusal güvenliğinde yaygın olarak kullanılan şirkete yeniden erişim sağlamak için kurumsal e-postalardan elde edilen verilerden yararlandı.

Bu, kritik teknoloji sağlayıcılarını hedef alan sürekli siber saldırı tehdidinin altını çiziyor ve küresel şirketlerin devlet destekli casusluğa karşı devam eden savunmasızlığını vurgulayarak bölgedeki pazarın büyümesine daha da katkıda bulunuyor.

Asya Pasifik, tahmin dönemi boyunca %21,26'lık güçlü bir CAGR kaydederek önemli bir büyümeye tanık olmaya hazırlanıyor. Bu büyüme, Çin ve Hindistan gibi ülkelerde mobil ve web uygulamalarında önemli bir büyüme yaşanırken, en büyük mobil ve internet kullanıcı tabanları tarafından desteklenmektedir. İşletmeler dijital varlıklarını genişlettikçe, AMS sağlayıcılarının bu uygulamaları yönetmesi, izlemesi ve optimize etmesi yönünde artan bir talep var.

• Dünya Ekonomik Forumu'nun 2023 raporlarına göre Güney Asya ülkeleri dijitalleşmeyi giderek daha fazla benimsiyor. Güneydoğu Asya'nın internet ekonomisinin, hızla genişleyen dijital tüketici ve uygulama tabanının da etkisiyle 2030 yılına kadar 1 trilyon ABD dolarına ulaşması öngörülüyor.

Mobil ve web uygulamalarının performansını, güvenliğini ve ölçeklenebilirliğini sağlamaya yönelik artan ihtiyaç, özellikle aşağıdaki gibi sektörlerde Asya Pasifik pazarını olumlu yönde etkiliyor:e-ticaret, bankacılık ve eğlence.

Rekabetçi Ortam

Küresel uygulama yönetimi hizmeti pazar raporu, sektörün parçalanmış doğasına vurgu yaparak değerli bilgiler sağlayacaktır. Önde gelen oyuncular, ürün portföylerini genişletmek ve farklı bölgelerdeki pazar paylarını artırmak için ortaklıklar, birleşme ve satın almalar, ürün yenilikleri ve ortak girişimler gibi çeşitli temel iş stratejilerine odaklanıyor.

Ar-Ge faaliyetlerine yapılan yatırımlar, yeni üretim tesislerinin kurulması ve tedarik zinciri optimizasyonunu içeren stratejik girişimler pazarın büyümesi için yeni fırsatlar yaratabilir.

Uygulama Yönetimi Hizmet Pazarındaki Önemli Şirketlerin Listesi

• IBM Şirketi
• Infosys Sınırlı
• TATA Danışmanlık Hizmetleri Limited Şirketi
• Wipro
• Capgemini
• Bilen
• Accenture
• HCL Teknolojileri Sınırlı
• FUJITSU AMERİKA, INC
• Atos SE

Temel Sektör Gelişmeleri

• Ağustos 2024 (Ortaklık): Accenture ve Google Cloud, stratejik ortaklıklarının sektörler genelinde önemli bir ivme kazandığını ve iki temel alana odaklandığını duyurdu: üretken yapay zeka ve siber güvenlik. Bu işbirliği, bu kritik alanlardaki kurumsal müşterilere yenilikçi çözümler sunmayı amaçlıyor.
• Ocak 2024 (İşbirliği): Cognizant, şirketin altyapısını ve uygulama yönetimini güçlendirmek ve teknolojik girişimlerini geliştirmek için küresel biyofarmasötik lider Takeda ile genişletilmiş bir işbirliğini duyurdu. Bu işbirliği Takeda'nın inovasyon ve dijital büyüme çabalarını desteklemeyi ve hızlandırmayı amaçlıyor.

Küresel uygulama yönetimi hizmet pazarı şu şekilde bölümlere ayrılmıştır:

Hizmet Türüne Göre

• Uygulama Geliştirme ve Bakım
• Uygulama Desteği
• Uygulama Barındırma
• Uygulama Entegrasyonu
• Uygulama Testi

Dağıtım Türüne Göre

• Şirket İçi
• Bulut

Son Kullanıcıya Göre

• BT ve Telekomünikasyon
• Sağlık hizmeti
• Bankacılık, Finansal Hizmetler ve Sigorta
• Perakende ve Tüketim Malları
• Üretme
• Diğerleri

Bölgeye göre

• Kuzey Amerika
  • BİZ.
  • Kanada
  • Meksika
• Avrupa
  • Fransa
  • İngiltere
  • İspanya
  • Almanya
  • İtalya
  • Rusya
  • Avrupa'nın geri kalanı
• Asya-Pasifik
  • Çin
  • Japonya
  • Hindistan
  • Güney Kore
  • Asya-Pasifik'in geri kalanı
• Orta Doğu ve Afrika
  • GCC
  • Kuzey Afrika
  • Güney Afrika
  • Orta Doğu ve Afrika'nın geri kalanı
• Latin Amerika
  • Brezilya
  • Arjantin
  • Latin Amerika'nın geri kalanı