Marktgröße, Anteil, Wachstum und Branchenanalyse für Anwendungsverwaltungsdienste, nach Diensttyp (Anwendungsentwicklung und -wartung, Anwendungsunterstützung, Anwendungshosting, Anwendungsintegration, Anwendungstests), nach Bereitstellungstyp (lokal, Cloud), nach Endbenutzer und regionale Analyse, 2024-2031

Marktgröße für Anwendungsverwaltungsdienste

Die Größe des globalen Marktes für Anwendungsverwaltungsdienste belief sich im Jahr 2023 auf 41,90 Milliarden US-Dollar, was im Jahr 2024 auf 49,57 Milliarden US-Dollar geschätzt wird und bis 2031 voraussichtlich 175,54 Milliarden US-Dollar erreichen wird, was einem jährlichen Wachstum von 19,80 % von 2024 bis 2031 entspricht. Die Globalisierung der Geschäftstätigkeit und die Expansion in Schwellenländer befeuern die Expansion des Marktes.

Unternehmen, die in mehreren geografischen Regionen tätig sind, benötigen ein konsistentes, qualitativ hochwertiges Anwendungsmanagement, um sicherzustellen, dass ihre Abläufe über die Grenzen hinweg synchronisiert und optimiert bleiben. Anbieter von Anwendungsmanagementdiensten bieten globalen Support mit lokalem Fachwissen, um regionalspezifische Compliance-, Sprachen- und Marktanforderungen zu erfüllen.

Im Arbeitsumfang umfasst der Bericht Dienstleistungen, die von Unternehmen wie IBM Corporation, Infosys Limited, TATA Consultancy Services Limited, Wipro, Capgemini, Cognizant, Accenture, HCL Technologies Limited, FUJITSU AMERICA, INC, Atos SE und anderen angeboten werden.

Darüber hinaus unterstützt die Verlagerung hin zum Cloud Computing das Wachstum des Marktes für Anwendungsverwaltungsdienste. Unternehmen wechseln von herkömmlichen On-Premise-Anwendungen zu cloudbasierten Infrastrukturen, um Skalierbarkeit, Flexibilität und Kosteneffizienz zu gewährleisten. AMS-Anbieter stellen cloudspezifische Dienste bereit und sorgen für eine reibungslose Integration, Bereitstellung und laufende Verwaltung von Cloud-Anwendungen.

• Im September 2024 erweiterte IBM seine Verwaltungsdienste und -lösungen, um Kunden dabei zu helfen, den Wert der Cloud-Anwendungen und -Technologie von Oracle zu maximieren. Diese Initiative zielt darauf ab, generative KI durch einen offenen und orchestrierten Ansatz zu verbessern.

Unter Application Management Services (AMS) versteht man eine umfassende Suite von Diensten zur Verwaltung, Überwachung und Optimierung von Softwareanwendungen während ihres gesamten Lebenszyklus. Diese Dienste umfassen Anwendungsbereitstellung, Leistungsüberwachung, Wartung, Updates und Support.

Durch den Einsatz von AMS können Unternehmen die Anwendungsleistung verbessern, eine nahtlose Integration in bestehende Systeme sicherstellen und eine höhere betriebliche Effizienz erzielen. Diese Dienste sind auf spezifische Geschäftsanforderungen zugeschnitten, unabhängig davon, ob lokale Lösungen oder cloudbasierte Modelle genutzt werden. AMS treibt die digitale Transformation voran, indem es Innovation und Anpassungsfähigkeit fördert und es Unternehmen ermöglicht, mit dem technologischen Fortschritt Schritt zu halten, Ausfallzeiten zu reduzieren und das allgemeine Benutzererlebnis zu verbessern.

Analystenbewertung

Führende Technologieanbieter und AMS-Unternehmen bilden zunehmend Allianzen, um integrierte Lösungen für komplexe Geschäftsanforderungen bereitzustellen. Durch die Partnerschaft mit Cloud-Anbietern, Softwareanbietern und branchenspezifischen Spezialisten bieten AMS-Anbieter umfassendere Dienste an, verbessern die Innovation und erweitern ihre Reichweite.

Diese Kooperationen ermöglichen Unternehmen den Zugriff auf ein breiteres Spektrum an Fachwissen, einschließlich Cloud-Integration und Cybersicherheit, und gewährleisten so eine nahtlose Verwaltung von Anwendungen. Solche Partnerschaften treiben das Wachstum des Marktes für Anwendungsmanagementdienste voran, indem sie das Serviceangebot verbessern und die branchenübergreifende Akzeptanz fördern.

• Im September 2023 erweiterte der IT-Riese Infosys Ltd. seine strategische Zusammenarbeit mit Posti, einem führenden Logistikanbieter in Finnland, Schweden und den baltischen Staaten. Diese Partnerschaft zielt darauf ab, das Kundenerlebnis und die betriebliche Effizienz von Posti durch einen AI-First-Ansatz unter Nutzung der Topaz-Plattform von Infosys zu verbessern.

Darüber hinaus können AMS-Unternehmen durch die Zusammenarbeit mit Anbietern von KI- und Automatisierungslösungen fortschrittliche Tools wie Algorithmen für maschinelles Lernen und prädiktive Analysen in ihre Serviceangebote integrieren und so die betriebliche Effizienz für Kunden steigern.

Partnerschaften verbessern die Skalierbarkeit und Kundenorientierung von Diensten, indem sie Unternehmen flexible, maßgeschneiderte Dienste bieten, die auf spezifische Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind. Dieser Ansatz führt zu schnelleren, zuverlässigeren und innovativeren Anwendungsmanagementlösungen, die für die Aufrechterhaltung der Wettbewerbsfähigkeit in der digitalen Wirtschaft von entscheidender Bedeutung sind.

Wachstumsfaktoren für den Markt für Anwendungsmanagementdienste

Zunehmende Bedenken hinsichtlich der Cybersicherheit und strenge regulatorische Anforderungen tragen zur Entwicklung des Marktes für Anwendungsmanagement bei. Die zunehmende Häufigkeit von Cyber-Bedrohungen und Datenschutzverletzungen erfordert, dass Unternehmen robuste Sicherheitsmaßnahmen implementieren, um ihre Anwendungen und sensiblen Informationen zu schützen.

Darüber hinaus stehen Branchen wie das Finanzwesen, das Gesundheitswesen und der Einzelhandel unter zunehmendem Compliance-Druck, um staatliche Vorschriften und Branchenstandards einzuhalten. AMS-Anbieter bieten spezialisierte Dienste an, die die Anwendungssicherheit und Compliance gewährleisten und regelmäßig mit Sicherheitspatches aktualisiert werden.

• Eine Studie der National University aus dem Jahr 2024 zeigt einen Anstieg der Angriffe auf Cloud-Umgebungen um 75 % im Jahr 2023. Mehr als 72 % der Unternehmen weltweit waren in diesem Jahr von Ransomware-Angriffen betroffen. Darüber hinaus betrafen 82 % der Datenschutzverletzungen Cloud-basierte Daten, wobei Ransomware als Hauptbedrohung identifiziert wurde. Darüber hinaus erlebten 52 % der Unternehmen Ransomware-Angriffe, die ihre Geschäftssysteme und -abläufe erheblich beeinträchtigten.

Darüber hinaus treibt der Bedarf an Anwendungsüberwachung und -support rund um die Uhr die Expansion des Marktes für Anwendungsverwaltungsdienste voran. Moderne Unternehmen, insbesondere solche, die auf globalen Märkten tätig sind oder kundenorientierte Dienstleistungen anbieten, benötigen eine kontinuierliche Verfügbarkeit und Leistungsoptimierung ihrer Anwendungen. AMS-Anbieter bieten kontinuierliche Überwachung, proaktive Problemerkennung und Fehlerbehebung in Echtzeit, um die Betriebskontinuität aufrechtzuerhalten, Ausfallzeiten zu minimieren, das Benutzererlebnis zu verbessern und Einnahmequellen zu sichern.

Allerdings stellen die hohen Anfangsinvestitionen insbesondere für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) eine große Herausforderung für die Marktentwicklung dar. Diese Kosten, einschließlich Servicegebühren und notwendiger Infrastruktur-Upgrades, können potenzielle potenzielle Anwender abschrecken und die Marktexpansion behindern.

Um dieser Herausforderung zu begegnen und das Marktwachstum aufrechtzuerhalten, bieten Unternehmen flexible Preismodelle an, wie z. B. Pay-as-you-go- oder abonnementbasierte Dienste, die die Vorabkosten für KMU senken. Darüber hinaus bündeln Anbieter zunehmend Dienste, um umfassende Lösungen zu wettbewerbsfähigen Preisen bereitzustellen, was sie für kleinere Unternehmen attraktiver macht.

Durch die Übernahme dieser Ansätze wird von Unternehmen erwartet, dass sie anfängliche Ausgabenbedenken abmildern und gleichzeitig von fortschrittlichen Anwendungsmanagementlösungen profitieren.

Markttrends für Anwendungsmanagementdienste

Die Ausweitung der mobilen und Remote-Arbeitskräfte hat den Markt erheblich beeinflusst. Da immer mehr Unternehmen Remote-Arbeitsmodelle einführen und ihre Mitarbeiter mit mobilen Anwendungen ausstatten, besteht ein erhöhter Bedarf an spezialisierten Anwendungsverwaltungsdiensten.

AMS-Anbieter optimieren mobile Anwendungen hinsichtlich Leistung, Sicherheit und Zugänglichkeit über verschiedene Geräte und Standorte hinweg. Dies ermöglicht es Unternehmen, eine geografisch verteilte Belegschaft zu unterstützen, ohne Kompromisse bei der Anwendungsqualität einzugehen.

• Beispielsweise hat NVIDIA, ein Vorreiter in der KI-Revolution, flexible Arbeitsregelungen als entscheidende Strategie für die Gewinnung und Bindung von Top-Talenten eingeführt.

Darüber hinaus steigert der Bedarf an Anpassung und Integration von Unternehmensanwendungen das Wachstum des Marktes für Anwendungsverwaltungsdienste. Unternehmen benötigen maßgeschneiderte Lösungen, um spezifische Geschäftsanforderungen zu erfüllen und betriebliche Arbeitsabläufe zu verbessern.

AMS-Anbieter bieten Anwendungsanpassungsdienste an, die Software an individuelle organisatorische Anforderungen anpassen und so die Funktionalität und Benutzererfahrung verbessern. Darüber hinaus ist bei der Implementierung neuer Software durch Unternehmen deren Integration in bestehende Systeme von entscheidender Bedeutung. AMS-Dienste ermöglichen eine nahtlose Integration über verschiedene Plattformen hinweg, wodurch die Komplexität verringert und die betriebliche Effizienz verbessert wird.

Segmentierungsanalyse

Der globale Markt wurde nach Servicetyp, Bereitstellungstyp, Endbenutzer und Geografie segmentiert.

Nach Servicetyp

Basierend auf der Serviceart wurde der Markt in Anwendungsentwicklung und -wartung, Anwendungssupport, Anwendungshosting, Anwendungsintegration und Anwendungstests unterteilt. Das Segment Anwendungsentwicklung und -wartung führte im Jahr 2023 den Markt für Anwendungsverwaltungsdienste an und erreichte einen Wert von 13,17 Milliarden US-Dollar. Dieses Wachstum wird auf den zunehmenden Bedarf von Unternehmen zurückgeführt, maßgeschneiderte, skalierbare Anwendungen zu entwickeln und aufrechtzuerhalten, die den Wettbewerbsvorteil verbessern.

Unternehmen legen Wert auf schnelle Entwicklungszyklen und kontinuierliche Aktualisierungen, um sich an die sich ändernden Marktbedingungen und Kundenerwartungen anzupassen. Die Wartung spielt eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung der Anwendungsleistung, Sicherheit und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und reduziert dadurch Betriebsrisiken. Da Anwendungsökosysteme immer komplexer werden, lagern Unternehmen diese Funktionen zunehmend an AMS-Anbieter aus, um Kosten zu senken und sich auf Kernkompetenzen zu konzentrieren.

Nach Bereitstellungstyp

Basierend auf der Bereitstellungsart wurde der Markt in On-Premises und Cloud unterteilt. Das Cloud-Segment sicherte sich im Jahr 2023 den größten Umsatzanteil von 67,31 %. Unternehmen entscheiden sich zunehmend für cloudbasiertes AMS, um Infrastrukturkosten zu senken und die betriebliche Agilität zu verbessern. Die Cloud-Bereitstellung bietet nahtlose Updates, automatisierte Wartung und Echtzeitüberwachung, sodass Unternehmen komplexe Anwendungen verwalten können, ohne dass umfangreiche IT-Ressourcen erforderlich sind.

Darüber hinaus hat die zunehmende Einführung von Hybrid- und Multi-Cloud-Strategien die Nachfrage nach Cloud-AMS erhöht und eine nahtlose Anwendungsleistung in verschiedenen Umgebungen ermöglicht. Cloudbasierte Lösungen unterstützen außerdem den Fernzugriff, der für Unternehmen, die flexible oder verteilte Arbeitsmodelle implementieren, unerlässlich ist und so das Segmentwachstum steigert.

Vom Endbenutzer

Basierend auf dem Endbenutzer ist der Markt in IT und Telekommunikation, Gesundheitswesen, Banken, Finanzdienstleistungen und Versicherungen, Einzelhandel und Konsumgüter, Fertigung und andere unterteilt. Das IT- und Telekommunikationssegment dürfte im Prognosezeitraum ein deutliches Wachstum mit einer robusten jährlichen Wachstumsrate von 21,26 % verzeichnen. Diese Expansion wird vor allem durch die wachsende Abhängigkeit des Sektors von komplexen, groß angelegten Anwendungen vorangetrieben, die eine kontinuierliche Überwachung, Optimierung und Unterstützung erfordern.

IT- und Telekommunikationsunternehmen verarbeiten große Datenmengen in Großbetrieben und benötigen eine zuverlässige Systemverwaltung, um eine unterbrechungsfreie Servicebereitstellung sicherzustellen. Rasante technologische Fortschritte, darunter 5G, Cloud Computing und IoT, haben die Anwendungskomplexität erhöht und erfordern eine effiziente Verwaltung, die für die Aufrechterhaltung von Leistung und Sicherheit unerlässlich ist.

Regionale Analyse des Marktes für Anwendungsmanagementdienste

Basierend auf der Region wurde der globale Markt in Nordamerika, Europa, den asiatisch-pazifischen Raum, MEA und Lateinamerika unterteilt.

Der nordamerikanische Markt für Anwendungsverwaltungsdienste eroberte im Jahr 2023 einen beachtlichen Anteil von rund 37,99 % mit einer Bewertung von 15,92 Millionen US-Dollar. Die steigende Zahl von Cyberangriffen und Datenschutzverletzungen in Nordamerika hat zu einer verstärkten Konzentration auf Cybersicherheits- und Datenschutzvorschriften geführt.

Strenge Vorschriften wie die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der California Consumer Privacy Act (CCPA) zwingen Unternehmen dazu, in sicheres Anwendungsmanagement zu investieren. AMS-Anbieter in der Region bieten Dienste an, die sicherstellen, dass Anwendungen diesen Vorschriften entsprechen, und implementieren gleichzeitig robuste Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz sensibler Daten. Diese wachsende Sorge um die Cybersicherheit trägt erheblich zur Expansion des AMS-Marktes in Nordamerika bei.

• Im März 2024 gab Microsoft bekannt, dass Hacker mit Verbindungen zum russischen Auslandsgeheimdienst erneut versuchten, in die Systeme des Unternehmens einzudringen. Die Angreifer nutzten Daten aus Unternehmens-E-Mails, um wieder Zugriff auf das Unternehmen zu erhalten, dessen Produkte in der nationalen Sicherheit der USA weit verbreitet sind

Dies unterstreicht die anhaltende Bedrohung durch Cyberangriffe auf kritische Technologieanbieter und verdeutlicht die anhaltende Anfälligkeit globaler Unternehmen für staatlich geförderte Spionage, was zusätzlich zum Marktwachstum in der Region beiträgt.

Der asiatisch-pazifische Raum steht vor einem deutlichen Wachstum und verzeichnete im Prognosezeitraum eine robuste jährliche Wachstumsrate von 21,26 %. Dieses Wachstum wird durch die größten Mobil- und Internetnutzergruppen vorangetrieben, wobei Länder wie China und Indien ein erhebliches Wachstum bei Mobil- und Webanwendungen verzeichnen. Da Unternehmen ihre digitale Präsenz ausbauen, steigt die Nachfrage nach AMS-Anbietern zur Verwaltung, Überwachung und Optimierung dieser Anwendungen.

• Den Berichten des Weltwirtschaftsforums aus dem Jahr 2023 zufolge setzen südasiatische Länder zunehmend auf die Digitalisierung. Prognosen zufolge wird die Internetwirtschaft Südostasiens bis 2030 ein Volumen von 1 Billion US-Dollar erreichen, angetrieben durch eine schnell wachsende Basis digitaler Verbraucher und Anwendungen.

Der wachsende Bedarf, die Leistung, Sicherheit und Skalierbarkeit von Mobil- und Webanwendungen sicherzustellen, wirkt sich positiv auf den asiatisch-pazifischen Markt aus, insbesondere in Branchen wieE-Commerce, Bankwesen und Unterhaltung.

Wettbewerbslandschaft

Der globale Marktbericht für Anwendungsmanagementdienste wird wertvolle Erkenntnisse liefern, wobei der Schwerpunkt auf der Fragmentierung der Branche liegt. Prominente Akteure konzentrieren sich auf mehrere wichtige Geschäftsstrategien wie Partnerschaften, Fusionen und Übernahmen, Produktinnovationen und Joint Ventures, um ihr Produktportfolio zu erweitern und ihre Marktanteile in verschiedenen Regionen zu erhöhen.

Strategische Initiativen, darunter Investitionen in F&E-Aktivitäten, die Errichtung neuer Produktionsanlagen und die Optimierung der Lieferkette, könnten neue Möglichkeiten für das Marktwachstum schaffen.

Liste der wichtigsten Unternehmen im Markt für Anwendungsmanagementdienste

• IBM Corporation
• Infosys Limited
• TATA Consultancy Services Limited
• Wipro
• Capgemini
• Kognitiv
• Accenture
• HCL Technologies Limited
• FUJITSU AMERICA, INC
• Atos SE

Wichtige Branchenentwicklungen

• August 2024 (Partnerschaft): Accenture und Google Cloud gaben bekannt, dass ihre strategische Partnerschaft branchenübergreifend deutlich an Dynamik gewinnt und sich auf zwei Schlüsselbereiche konzentriert: generative KI und Cybersicherheit. Ziel dieser Zusammenarbeit ist es, innovative Lösungen für Unternehmenskunden in diesen kritischen Bereichen bereitzustellen.
• Januar 2024 (Zusammenarbeit): Cognizant gab eine erweiterte Zusammenarbeit mit Takeda, einem weltweit führenden biopharmazeutischen Unternehmen, bekannt, um die Infrastruktur und das Anwendungsmanagement des Unternehmens zu stärken und seine technologischen Initiativen zu verbessern. Ziel dieser Zusammenarbeit ist es, Takedas Innovations- und digitale Wachstumsbemühungen zu unterstützen und zu beschleunigen.

Der globale Markt für Anwendungsmanagementdienste wurde wie folgt unterteilt:

Nach Servicetyp

• Anwendungsentwicklung und -wartung
• Anwendungsunterstützung
• Anwendungshosting
• Anwendungsintegration
• Anwendungstests

Nach Bereitstellungstyp

• Vor Ort
• Wolke

Vom Endbenutzer

• IT und Telekommunikation
• Gesundheitspflege
• Banken, Finanzdienstleistungen und Versicherungen
• Einzelhandel und Konsumgüter
• Herstellung
• Andere

Nach Region

• Nordamerika
  • UNS.
  • Kanada
  • Mexiko
• Europa
  • Frankreich
  • Vereinigtes Königreich
  • Spanien
  • Deutschland
  • Italien
  • Russland
  • Restliches Europa
• Asien-Pazifik
  • China
  • Japan
  • Indien
  • Südkorea
  • Rest der Asien-Pazifik-Region
• Naher Osten und Afrika
  • GCC
  • Nordafrika
  • Südafrika
  • Rest des Nahen Ostens und Afrikas
• Lateinamerika
  • Brasilien
  • Argentinien
  • Rest Lateinamerikas