Tamaño del mercado de inteligencia de contenido, participación, crecimiento y análisis de la industria, por componente (software, servicios), por implementación (nube, local), por tamaño de empresa (pymes, grandes empresas) y análisis regional. 2024-2031

Tamaño del mercado de inteligencia de contenidos

El tamaño del mercado mundial de inteligencia de contenidos se valoró en 195,6 millones de dólares en 2023 y se prevé que crezca de 210,6 millones de dólares en 2024 a 388,9 millones de dólares en 2031, exhibiendo una tasa compuesta anual del 9,16% durante el período previsto. El mercado se está expandiendo rápidamente, impulsado por los avances en inteligencia artificial y automatización, una mayor demanda de contenido personalizado e importantes inversiones gubernamentales.

Este crecimiento se ve reforzado aún más por la integración del procesamiento del lenguaje natural (PNL), la creciente adopción en diversas industrias y asociaciones estratégicas que mejoran las estrategias de contenido y la eficiencia operativa.

En el alcance del trabajo, el informe incluye soluciones ofrecidas por empresas como ABBYY, Adobe., M-Files Corporation, Curata, Inc., Emplifi Inc., Smartlogic, Open Text Corporation., Atomic Reach Inc., Scoop.it, Onespot (Seabird Apps, Inc.) y otros.

El mercado de inteligencia de contenidos está experimentando un crecimiento sólido, principalmente debido a la creciente demanda de estrategias de contenido personalizadas en todas las industrias.

• Según la Unión Internacional de Telecomunicaciones, en 2022 había más de 5.300 millones de usuarios de Internet en todo el mundo, lo que ofrece a las empresas una amplia reserva de datos.

Las herramientas de inteligencia de contenido utilizan estos datos para analizar el comportamiento del consumidor, optimizar las estrategias de contenido y mejorar las experiencias de los usuarios. A medida que sectores como el comercio electrónico, los medios y la atención médica se centran en mejorar la participación del cliente, la adopción de plataformas de inteligencia de contenido impulsadas por IA se está expandiendo.

Tecnologías como el procesamiento del lenguaje natural (NLP) y el aprendizaje automático están perfeccionando el análisis de contenido, mientras que la integración con plataformas CRM y la automatización están reduciendo los costos operativos, impulsando la expansión del mercado.

La inteligencia de contenido se refiere al uso de tecnologías avanzadas, como la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático, para analizar, optimizar y gestionar contenido en diversas plataformas digitales. Implica aprovechar conocimientos basados ​​en datos para comprender el comportamiento, las preferencias y los patrones de participación de la audiencia.

Esto permite a las empresas crear estrategias de contenido más específicas, personalizadas y efectivas. Al integrar el procesamiento del lenguaje natural y otras herramientas analíticas, la inteligencia de contenido ayuda a las organizaciones a mejorar la relevancia del contenido, mejorar las experiencias de los usuarios y lograr mejores resultados de marketing. Agiliza aún más los procesos de gestión de contenidos, automatiza tareas repetitivas y proporciona información útil para optimizar el rendimiento del contenido.

Revisión del analista

Las iniciativas gubernamentales favorables y el aumento de las inversiones están impulsando el crecimiento del mercado de inteligencia de contenidos al proporcionar apoyo financiero y recursos para que las empresas adopten tecnologías avanzadas. Estos esfuerzos promueven una adopción generalizada, lo que permite a las empresas mejorar las estrategias de contenido y mejorar la competitividad general del mercado.

• La Iniciativa de Transformación Digital 2022 de la Administración de Pequeñas Empresas de EE. UU. otorgó 2 mil millones de dólares en subvenciones, lo que permitió a las pequeñas y medianas empresas (PYME) adoptar tecnologías avanzadas de inteligencia de contenidos, lo que resultó en un aumento del 30 % en la adopción para 2024.

Las empresas están utilizando estas plataformas para mejorar la eficacia del contenido y aumentar el retorno de la inversión. La automatización de las tareas de contenido ahorra tiempo y recursos, lo que permite crear contenido personalizado y dirigido que mejora la eficiencia general del marketing.

Factores de crecimiento del mercado de inteligencia de contenidos

Las empresas aprovechan cada vez más la inteligencia de contenidos para mejorar las experiencias de usuario personalizadas, lo que está fomentando el crecimiento del mercado. La creciente demanda de interacciones personalizadas por parte de los consumidores está impulsando a las empresas a adoptar soluciones de inteligencia de contenido impulsadas por IA.

• En septiembre de 2022, Messagepoint lanzó Semantex, una nueva división dedicada a ofrecer una plataforma de inteligencia de contenidos impulsada por IA. Diseñado para ayudar a los desarrolladores a abordar desafíos complejos relacionados con el contenido, Semantex utiliza inteligencia artificial, aprendizaje automático y procesamiento de lenguaje natural. Permite a los desarrolladores evaluar fragmentos de contenido basado en texto a través de llamadas API, ofreciendo una solución sólida para el análisis y la comprensión del contenido.

Estas herramientas utilizan algoritmos avanzados de aprendizaje automático para analizar grandes cantidades de datos de los usuarios, incluidos el comportamiento, las preferencias y las tendencias, lo que facilita que las empresas ofrezcan contenido altamente específico.

Esta personalización mejora la participación y la retención del cliente, impulsando así el rendimiento empresarial. La creciente dependencia de sectores como el comercio electrónico, los medios y la atención sanitaria de los conocimientos basados ​​en la IA está impulsando la demanda de plataformas de inteligencia de contenidos, lo que aumenta un crecimiento significativo del mercado.

Un desafío importante que obstaculiza la expansión del mercado de inteligencia de contenido es garantizar la privacidad y seguridad de los datos y al mismo tiempo aprovechar el análisis avanzado. A medida que las empresas recopilan y analizan grandes volúmenes de datos de usuarios, deben cumplir con regulaciones estrictas y abordar las inquietudes relacionadas con las violaciones y el uso indebido de datos.

Los actores clave están abordando estos desafíos implementando sólidas medidas de protección de datos y adhiriéndose a los estándares y regulaciones de la industria. Están invirtiendo mucho en tecnologías de cifrado avanzadas y seguridad.soluciones de almacenamiento de datospara salvaguardar información sensible.

Además, las empresas están mejorando la transparencia y brindando a los usuarios control sobre sus datos para generar confianza. Estas medidas ayudan a mitigar los riesgos de privacidad y seguridad al tiempo que fomentan un entorno más seguro para las operaciones de inteligencia de contenido.

Tendencias del mercado de inteligencia de contenidos

La integración del procesamiento del lenguaje natural (PLN) en las plataformas de inteligencia de contenidos se está convirtiendo en una tendencia clave del mercado. La incorporación de PNL permite a las empresas analizar e interpretar el sentimiento, el tono y el contexto de las comunicaciones con los clientes de forma más eficaz. Este profundo nivel de análisis de contenido ayuda a las empresas a crear contenido más relevante, atractivo y personalizado adaptado a las preferencias de la audiencia.

Las estrategias mejoradas de participación del cliente generan una mayor lealtad y tasas de conversión más altas para las empresas. Esta creciente dependencia de los conocimientos impulsados ​​por la PNL está fomentando la adopción de herramientas de inteligencia de contenido en todas las industrias, apoyando así el crecimiento del mercado.

Con el aumento del tráfico de Internet, los especialistas en marketing están cambiando hacia estrategias de contenido personalizadas, lo que está aumentando el crecimiento del mercado de inteligencia de contenido. En lugar de depender únicamente de la ubicación o la demografía, las empresas aprovechan cada vez más las herramientas de inteligencia de contenido para analizar el comportamiento de los usuarios y la actividad en las redes sociales para obtener información más avanzada.

• En febrero de 2023, Adobe Experience Cloud introdujo capacidades de IA mejoradas para personalizar las interacciones digitales. El nuevo Adobe Sensei GenAI actúa como copiloto para los especialistas en marketing y los equipos de experiencia del cliente, ofreciendo soporte avanzado en varias aplicaciones de Adobe Experience Cloud. Facilita la creación de activos y personaliza el recorrido del cliente a través de múltiples casos de uso.

Este cambio permite una creación de contenido más específica, mejorando la participación del usuario. Por ejemplo, las plataformas de transmisión de medios, incluidas YouTube, Amazon Prime y Netflix, utilizan la personalización del contenido para impulsar la interacción del espectador. Además, la creciente adopción de plataformas CRM como Salesforce Desk y Zoho CRM, combinada con la integración de la IA, está impulsando el crecimiento del mercado al permitir una gestión más efectiva de las relaciones con los clientes y estrategias de contenido basadas en datos.

Análisis de segmentación

El mercado global se ha segmentado según el componente, la implementación, el tamaño de la empresa y la geografía.

Por componente

Según el componente, el mercado de inteligencia de contenidos se ha clasificado en software y servicios. El segmento de software obtuvo los mayores ingresos de 172,9 millones de dólares en 2023. Este segmento abarca plataformas que brindan sólidas capacidades de análisis, automatización y optimización para la gestión y creación de contenido.

La expansión del segmento se atribuye en gran medida a la creciente demanda de contenido personalizado, la necesidad de operaciones de contenido optimizadas y el creciente énfasis en estrategias de marketing basadas en datos. La integración del procesamiento del lenguaje natural (NLP) y funciones de automatización avanzadas está aumentando aún más la expansión segmentaria.

Dado que las empresas aprovechan cada vez más los datos para obtener una ventaja competitiva, se espera que el segmento de software experimente un rápido crecimiento en el futuro previsible.

Por implementación

Según la implementación, el mercado se ha clasificado en nube y local. El segmento de la nube capturó la mayor cuota de mercado de inteligencia de contenidos, con un 65,92 % en 2023. Las plataformas en la nube ofrecen escalabilidad, flexibilidad y rentabilidad, lo que permite a las empresas gestionar grandes volúmenes de contenido y datos sin problemas.

Los factores clave que impulsan este crecimiento incluyen la creciente demanda de acceso remoto, creación colaborativa de contenido y procesamiento de datos en tiempo real. Además, los avances en la tecnología de la nube, como funciones de seguridad mejoradas y capacidades de integración, están impulsando la expansión segmentaria. A medida que las empresas priorizan la transformación digital y la adopción de la nube, el segmento de la nube experimentará un crecimiento sólido, respaldado por los avances tecnológicos continuos y la creciente demanda.

Por tamaño de empresa

Según el tamaño de la empresa, el mercado se ha clasificado en pymes y grandes empresas. Se prevé que el segmento de grandes empresas obtenga los mayores ingresos de 241,6 millones de dólares para 2031.

Las grandes empresas están adoptando herramientas de inteligencia de contenido para agilizar las operaciones, mejorar la personalización del contenido y mejorar los procesos de toma de decisiones. Los principales factores de crecimiento incluyen el creciente volumen de contenido, los complejos requisitos de datos y la necesidad de análisis avanzados para obtener información competitiva.

Estas organizaciones están invirtiendo mucho en plataformas de inteligencia de contenido sólidas y escalables que ofrecen capacidades integradas de inteligencia artificial y aprendizaje automático. Con el creciente enfoque de las grandes empresas en la transformación digital y las estrategias basadas en datos, el segmento está preparado para presenciar una expansión continua.

Análisis regional del mercado de inteligencia de contenidos

Según la región, el mercado global se ha clasificado en América del Norte, Europa, Asia-Pacífico, MEA y América Latina.

El mercado de inteligencia de contenidos de América del Norte representó la mayor cuota de mercado del 34,42% en 2023, con una valoración de 67,3 millones de dólares. El mercado regional se beneficia de una alta concentración de proveedores líderes de inteligencia de contenido, importantes actividades de investigación y desarrollo y un fuerte énfasis en la transformación digital en todas las industrias.

• En febrero de 2023, M-Files, una empresa con sede en EE. UU., adquirió Ment, una empresa de automatización de documentos sin código, mejorando así sus capacidades de inteligencia de contenido. Esta integración ofrece una solución integral para la gestión de documentos y la colaboración.

Además, en marzo de 2024, IBM Watson se asoció con el gobierno canadiense para proporcionar soluciones basadas en inteligencia artificial a agencias federales, proyectando un aumento del 50 % en los ingresos del sector público. Además, Salesforce informó que el 70% de sus nuevos clientes de inteligencia de contenido en el primer trimestre de 2024 eran de América del Norte, lo que destaca el dominio sostenido del mercado de la región.

Se prevé que Asia-Pacífico sea testigo del crecimiento más rápido con una sólida CAGR del 10,50% durante el período previsto. Este crecimiento se atribuye en gran medida a la rápida transformación digital y a la creciente penetración de Internet. Esta expansión se ve impulsada aún más por las economías digitales en expansión de la región y las importantes inversiones en infraestructura tecnológica.

• El Banco Asiático de Desarrollo informó un crecimiento anual del 20% en las economías digitales en el sudeste asiático de 2020 a 2023, alcanzando los 300 mil millones de dólares.
• Además, la Oficina Nacional de Estadísticas de China reveló que la economía digital representó el 40% de su PIB en 2023, frente al 36% en 2021.

Este crecimiento se ve respaldado además por inversiones regionales en tecnologías de contenido avanzadas. Por ejemplo, empresas de Asia y el Pacífico están adoptando sofisticadas soluciones de inteligencia de contenidos para mejorar las capacidades digitales y la eficiencia operativa, lo que se espera que estimule el crecimiento del mercado regional.

Panorama competitivo

El informe del mercado global de inteligencia de contenidos proporcionará información valiosa con énfasis en la naturaleza fragmentada de la industria. Los actores destacados se están centrando en varias estrategias comerciales clave, como asociaciones, fusiones y adquisiciones, innovaciones de productos y empresas conjuntas para ampliar su cartera de productos y aumentar sus cuotas de mercado en diferentes regiones.

Las empresas están implementando iniciativas estratégicas impactantes, como ampliar los servicios, invertir en investigación y desarrollo (I+D), establecer nuevos centros de prestación de servicios y optimizar sus procesos de prestación de servicios, que probablemente crearán nuevas oportunidades para el crecimiento del mercado.

Lista de empresas clave en el mercado de inteligencia de contenidos

• ABBYY
• Adobe.
• Corporación M-Files
• Curata, Inc.
• Emplifi Inc.
• lógica inteligente
• Corporación de texto abierto.
• Alcance atómico Inc.
• Scoop.it
• Onespot (Seabird Apps, Inc.)

Desarrollos clave de la industria

• Mayo de 2024 (Asociación):IBM y Salesforce anunciaron una asociación estratégica ampliada. Esta colaboración unió las capacidades de la plataforma de datos y la inteligencia artificial watsonx de IBM con la plataforma Salesforce Einstein 1. El objetivo era brindar a los clientes mayores opciones y flexibilidad en la implementación de datos e inteligencia artificial, permitiendo a los equipos tomar decisiones basadas en datos y acciones directamente dentro de su flujo de trabajo.
• Marzo de 2024 (Colaboración):Adobe y Microsoft anunciaron planes para integrar los flujos de trabajo y la información de Adobe Experience Cloud con Microsoft Copilot para Microsoft 365. Esta colaboración tenía como objetivo ayudar a los especialistas en marketing a superar los silos de aplicaciones y datos mientras administran los flujos de trabajo cotidianos de manera más eficiente. Las nuevas capacidades integradas trajeron conocimientos de marketing y flujos de trabajo relevantes de Adobe Experience Cloud y Microsoft Dynamics 365 a Microsoft Copilot, ayudando a los especialistas en marketing en herramientas como Outlook, Microsoft Teams y Word a desarrollar resúmenes creativos, gestionar aprobaciones de contenido y ofrecer experiencias.

El mercado global de inteligencia de contenidos está segmentado como:

Por componente

• Software
• Servicios

Por implementación

• Nube
• Local

Por tamaño de empresa

• Pymes
• Gran empresa

Por región

• América del norte
  • A NOSOTROS.
  • Canadá
  • México
• Europa
  • Francia
  • Reino Unido
  • España
  • Alemania
  • Italia
  • Rusia
  • Resto de Europa
• Asia-Pacífico
  • Porcelana
  • Japón
  • India
  • Corea del Sur
  • Resto de Asia-Pacífico
• Medio Oriente y África
  • CCG
  • África del Norte
  • Sudáfrica
  • Resto de Medio Oriente y África
• América Latina
  • Brasil
  • Argentina
  • Resto de América Latina