調達アウトソーシング市場規模、シェア、成長および業界分析、コンポーネント別（ソリューション、サービス）、組織規模別（中小企業、大企業）、業種別（BFSI、ヘルスケア、ITおよびテレコム、その他）、および地域分析、 2024-2031

調達アウトソーシング市場規模

世界の調達アウトソーシング市場規模は、2023年に46億4,300万米ドルと評価され、2024年の50億8,140万米ドルから2031年までに105億940万米ドルに成長すると予測されており、予測期間中に10.94％のCAGRを示します。企業がさらなる俊敏性とイノベーションを求める中、市場は拡大しています。

企業はコア機能に集中し、ベンダーの専門知識を活用するために、アウトソーシングにますます移行しています。この変化は、スケーラブルなソリューションと運用の柔軟性の向上の必要性によって推進されています。継続的な技術の進歩と進化するビジネス要件により、調達アウトソーシングの状況が継続的に形成されています。

このレポートには、Infosys Limited、TATA Consultancy Services Limited、WNS Procurement、Wipro、Genpact、IBM、HCL Technologies Limited、GEP、Accenture、Capgemini などの企業が提供するソリューションが含まれています。

調達アウトソーシング市場は、主にコスト効率、運用の最適化、専門知識へのアクセスに対する需要の高まりにより、急速な成長を遂げています。組織はサードパーティプロバイダーと提携して、調達機能を合理化し、諸経費を削減し、AI や自動化などの高度なテクノロジーを活用しています。

戦略的調達アウトソーシングの台頭と、GEP の AI 駆動プラットフォームなどのイノベーションにより、調達業務が強化され、サプライヤー管理が改善されています。

• 2023 年 10 月、英国政府は公共部門組織が今後 4 年間にアウトソーシングされたコンタクト センターおよびビジネス プロセス サービスを調達できるようにすることを目的とした 60 億 9,000 万米ドルの投資枠組みを発表しました。この取り組みは、政府がサービス提供と業務効率を向上させるためにアウトソーシングを活用する傾向の高まりを反映しています。

さらに、企業は持続可能性や支出管理などの長期目標に焦点を当てており、それによって市場の拡大が促進されています。

調達アウトソーシングには、特定の調達機能または調達プロセス全体を外部サービスプロバイダーに委託することが含まれます。この戦略的アプローチにより、組織はサプライヤーの調達、契約交渉、注文の履行に関して専門ベンダーの専門知識とリソースの恩恵を受けることができます。

調達をアウトソーシングすることにより、企業は規模のメリットによるコスト削減を達成し、先進テクノロジーによる効率の向上を実現し、中核的な事業活動に集中することができます。さらに、調達のアウトソーシングにより、運用の柔軟性と業界のベストプラクティスへのアクセスが強化され、組織がサプライチェーン管理を合理化し、市場の変化により効果的に対応できるようになります。

アナリストのレビュー

重要な投資枠組みなどの政府の取り組みと主要企業による技術進歩により、調達アウトソーシング市場の成長を推進する態勢が整っています。こうした取り組みにより、アウトソーシングサービスの導入が促進されるとともに、AIや自動化などのイノベーションにより調達効率が向上します。

• 2024 年 2 月、英国政府は、枠組み協定に基づいて管理されるクラウド サービスの入札を 2 件発行し、合計 95 億ドル相当と評価されました。さらに、別の調達イニシアチブでは、公共部門の組織がクラウドベースのソフトウェアやホスティング サービスに移行するのを支援するテクノロジー企業を探していました。
• 2023 年 10 月、AI 主導のソリューションで知られる Olive Technologies は、クラウドベースの調達から支払いまでのソフトウェアのプロバイダーである Procurify と提携しました。このコラボレーションは、世界中の組織のベンダー調達、選択、調達プロセスを強化および合理化することを目的としています。

政府による多額の投資と最先端の技術協力を活用することで、業界は大きな進歩を遂げることになります。この進歩により、調達慣行が再定義され、効率が向上し、世界中の組織の機会が拡大すると予想されます。

調達アウトソーシング市場の成長要因

組織が調達機能の最適化をますます求める中、調達アウトソーシングの急増が市場の成長を大幅に促進しています。専門のサービスプロバイダーと連携することで、企業は規模の経済、高度なテクノロジー、合理化されたプロセスを通じてコスト効率を達成できます。この移行により、人件費や運営費を含む調達コストが大幅に削減されます。

その結果として生じるコストの削減と運用効率の向上により、企業はアウトソーシング ソリューションを採用せざるを得なくなり、それによって市場の成長を支えています。この導入の増加により、サービスプロバイダーは先進的なサービスを革新して提供することが奨励され、調達アウトソーシング市場の拡大が促進されます。

市場の発展は、多様なサプライヤーネットワークの管理と、さまざまな地域にわたるさまざまな規制要件への準拠の確保の複雑さによって妨げられることが予想されます。さらに、データセキュリティ上の懸念や既存システムとの統合の問題も大きな課題となっています。これらの課題に対処するために、主要企業は AI やブロックチェーンサプライチェーンの可視性を高め、データのセキュリティを確保します。

さらに、包括的なコンプライアンス フレームワークを開発し、クライアントの既存のシステムとシームレスに連携する統合ソリューションを提供しています。これらの分野に焦点を当てることで、プロバイダーは調達アウトソーシング サービスの効率と信頼性を向上させ、地域的および運用上のハードルを効果的に克服しています。

調達アウトソーシング業界の動向

戦略的調達機能をアウトソーシングする傾向の高まりが市場の成長を刺激しており、企業はますます調達戦略を強化しようとしています。サービスプロバイダーと提携することで、組織は市場の傾向、サプライヤーの能力、コスト削減の機会について貴重な洞察を得ることができます。

これらのプロバイダーは専門知識を活用して、情報に基づいた戦略的な意思決定のためのデータ主導の推奨事項を提供します。このアプローチは、企業がサプライヤーとの関係改善や支出管理の最適化など、長期的な調達目標に集中するのに役立ちます。

企業がこれらの専門サービスの価値をますます認識するにつれて、戦略的調達機能のアウトソーシングに対する需要が高まっており、市場の拡大を促進しています。

調達アウトソーシングにおける AI および自動化テクノロジーの導入の急増により、調達アウトソーシング市場の成長が促進されると予想されます。これらのテクノロジーは、サプライヤーの選択から契約管理までを含む調達プロセスを合理化し、それによって手動作業を削減し、エラーを最小限に抑えます。

強化されたデータ分析機能により、調達傾向、サプライヤーのパフォーマンス、コスト削減の機会についてのより深い洞察が得られ、より多くの情報に基づいた意思決定が可能になります。自動化により、取引サイクルが加速され、調達ポリシーへのコンプライアンスが確保されるため、効率が向上します。

• 2023 年 10 月、GEP は、調達およびサプライ チェーン管理のための AI 主導のローコード プラットフォームである GEP Quantum を立ち上げ、技術者以外のユーザーが GEP Smart、GEP Nexxe、GEP Green などの高度なツールを活用できるようにしました。

AI を活用した調達ソリューションの認識が高まるにつれ、これらのテクノロジーと統合されたアウトソーシング サービスの需要が急速に増加し、市場の大幅な拡大を促進しています。

セグメンテーション分析

世界市場は、コンポーネント、組織規模、業種、地理に基づいて分割されています。

コンポーネント別

コンポーネントに基づいて、市場はソリューションとサービスに分類されます。ソリューション部門は、業務効率と有効性の向上に重要な役割を果たしたため、2023 年の調達アウトソーシング市場をリードし、評価額は 30 億 6,940 万に達しました。クラウドベースの調達プラットフォーム、AI 主導の分析、自動化ツールなどの主要なソリューションは、従来の調達プロセスを変革しています。

これらのソリューションの導入は、調達活動を合理化し、データの精度を向上させ、意思決定を迅速化する能力によって支えられています。クラウドベースのプラットフォームは拡張性と柔軟性を提供し、組織が調達機能をより効率的に管理できるようにします。

さらに、AI と自動化テクノロジーは高度な洞察を提供し、手動タスクを削減することで、セグメントの成長を促進します。企業は調達業務の最適化と技術の進歩の活用にますます注力しており、ソリューション部門は力強い拡大を遂げると予測されています。

組織規模別

組織の規模に基づいて、調達アウトソーシング市場は中小企業と大企業に分類されています。大企業セグメントは、2023 年に 69.47% の最大のシェアを獲得しました。大企業は、広範かつ多様な供給ニーズをより効果的に管理するために、調達機能のアウトソーシングを増やしています。

この部門は、サプライヤー管理と調達戦略の最適化に役立つ、統合調達プラットフォーム、戦略的調達ツール、高度な分析などの高度なソリューションの恩恵を受けています。コスト削減、業務効率、リスク管理がますます重要視されるようになり、これらのサービスの導入がさらに促進されています。

さらに、大企業は調達アウトソーシングを活用して、コンプライアンスを確保し規模の経済を達成しながら中核的な事業活動に集中することで、セグメントの拡大を強化しています。

業種別

業界の垂直性に基づいて、市場は BFSI、ヘルスケア、IT および通信などに分類されています。 BFSI部門は、2031年までに35億3,850万米ドルという最高の収益を獲得すると予想されています。この拡大は主に、複雑な金融商品やサービスを効果的に管理するために、この部門で調達プロセスを合理化する必要性が高まっていることに起因しています。

• 2024 年 2 月、Genpact は Tropicana Brands Group と提携し、グローバル ビジネス サービスとサプライ チェーン オペレーションを全面的に見直しました。 Genpact は、その専門知識とデジタル ビジネス プラットフォームを活用して、標準化されたプロセス、高度なデータ分析、革新的なデジタル ソリューションを導入し、Tropicana Brands Group の財務および会計 (F&A) 機能の変革を目指す計画です。

BFSI 組織は、ベンダー管理、契約管理、リスク評価などの調達機能を強化するためにアウトソーシングに目を向けています。クラウドベースのプラットフォーム、AI 主導の分析、自動化されたワークフローなどの高度なソリューションが、大量のトランザクションを処理し、法規制順守を確保し、リスクを軽減するために採用されています。BFSI セクター内でコスト効率、コンプライアンス、運用の機敏性への注目が高まっているため、調達アウトソーシング サービスの需要が高まっています。

調達アウトソーシング市場の地域分析

地域に基づいて、世界市場は北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、MEA、ラテンアメリカに分類されています。

北米の調達アウトソーシング市場は、2023 年に 38.10% の最大シェアを占め、評価額は 17 億 6,900 万米ドルとなりました。この地域では、AI や自動化などの先端技術への多額の投資が行われ、さまざまな分野で調達効率が向上しています。

さらに、コスト削減と優れた運用が重視されることで、アウトソーシング調達サービスの需要が高まっています。世界をリードするベンダーと革新的なソリューションの存在が、地域市場の成長をさらにサポートします。さらに、規制遵守と戦略的なサプライヤー管理の必要性が、地域市場の拡大に貢献しています。

アジア太平洋地域では顕著な成長が見込まれており、予測期間中に最速の 13.52% という CAGR を記録します。この地域ではデジタル インフラストラクチャが大幅に進歩しており、高度な調達テクノロジーの導入が可能になっています。

さらに、電子商取引と小売部門の台頭により、効果的な調達管理の必要性が高まっていることが浮き彫りになっています。さらに、地元企業は、国内外の市場で競争するために、サプライチェーンの可視性を強化し、調達戦略を最適化することをますます求めています。

• 2023 年 1 月、日本政府は政府機関向けの IT 調達のための新しいスキームを導入し、2024 年から IT ソフトウェアのオンライン調達を促進する計画を明らかにしました。

これらの要因により、アウトソーシング サービスの導入が促進され、地域市場の成長が促進されると予想されます。

競争環境

世界の調達アウトソーシング市場レポートは、業界の細分化された性質に重点を置いた貴重な洞察を提供します。著名な企業は、自社の製品ポートフォリオを拡大し、さまざまな地域での市場シェアを拡大​​するために、パートナーシップ、合併・買収、製品イノベーション、合弁事業などのいくつかの主要なビジネス戦略に焦点を当てています。

企業は、サービスの拡大、研究開発（R&D）への投資、新しいサービス提供センターの設立、サービス提供プロセスの最適化など、影響力のある戦略的取り組みを実施しており、これらは市場成長の新たな機会を生み出す可能性があります。

調達アウトソーシング市場の主要企業一覧

• インフォシス株式会社
• TATA コンサルタンシー サービシズ リミテッド
• WNS調達
• ウィプロ
• ジェンパクト
• IBM
• HCL テクノロジーズ リミテッド
• GEP
• アクセンチュア
• キャップジェミニ

主要な業界の発展

• 2024年2月（買収）：Accenture は、戦略的調達および調達サービスを専門とする Insight Sourcing を買収しました。この買収により、アクセンチュアのプライベート・エクイティおよび消費財、小売、テクノロジー、産業部門を含むさまざまな業界にわたるソーシングおよび調達能力が強化されることが期待されています。

世界の調達アウトソーシング市場は次のように分類されます。

コンポーネント別

• 解決
• サービス

組織規模別

• 中小企業
• 大企業

業種別

• BFSI
• 健康管理
• IT＆テレコム
• その他

地域別

• 北米
  • 私たち。
  • カナダ
  • メキシコ
• ヨーロッパ
  • フランス
  • イギリス
  • スペイン
  • ドイツ
  • イタリア
  • ロシア
  • ヨーロッパの残りの部分
• アジア太平洋地域
  • 中国
  • 日本
  • インド
  • 韓国
  • 残りのアジア太平洋地域
• 中東とアフリカ
  • GCC
  • 北アフリカ
  • 南アフリカ
  • 残りの中東とアフリカ
• ラテンアメリカ
  • ブラジル
  • アルゼンチン
  • ラテンアメリカの残りの地域