サービスデスクアウトソーシング市場
サービスデスクアウトソーシング市場規模、シェア、成長および業界分析、タイプ別（ヘルプデスクサービス、ITIL/ITSMサービス、カスタマーサポートサービス）、アプリケーション別（大企業、中小企業）および地域分析、 2023-2030
ページ : 120
ベース年 : 2022
リリース : November 2023
レポート ID: KR54
目次
1 グローバルサービスデスクアウトソーシング市場の紹介
1.1 市場の定義
1.2 市場の細分化
1.3 研究スケジュール
1.4 制限事項
1.5 前提条件
2 エグゼクティブサマリー
3 研究方法
3.1 データ収集
3.1.1 二次情報源
3.1.2 一次情報源
3.1.3 研究の流れ
3.2 主題に関する専門家のアドバイス
3.3 品質チェック
3.4 最終レビュー
3.5 ボトムアップアプローチ
3.6 トップダウンアプローチ
4 グローバルサービスデスクアウトソーシング市場の見通し
4.1 市場の進化
4.2 概要
4.3 市場動向
4.3.1 ドライバー
4.3.2 拘束具
4.3.3 機会
4.3.4 課題
4.4 価格分析
4.5 ポーターのファイブフォース分析
4.6 バリューチェーン分析
4.7 マクロ経済分析
5 ロシア・ウクライナ戦争の影響
6 グローバルサービスデスクアウトソーシング市場、種類別
6.1 概要
6.2 ヘルプデスクサービス
6.3 ITIL/ITSMサービス
6.4 カスタマーサポートサービス
7 アプリケーション別のグローバルサービスデスクアウトソーシング市場
7.1 概要
7.2 大企業
7.3 中小企業
8 世界のサービスデスクアウトソーシング市場、地域別
8.1 概要
9 北米
9.1 米国
9.2 カナダ
9.3 メキシコ
10 ヨーロッパ
10.1 ドイツ
10.2 イギリス
10.3 フランス
10.4 イタリア
10.5 スペイン
10.6 ロシア
10.7 ヨーロッパのその他の地域
11 アジア太平洋
11.1 中国
11.2 日本
11.3 インド
11.4 韓国
11.5 アジア太平洋地域のその他の地域
12 中東とアフリカ
12.1 GCC
12.2 南アフリカ
12.3 北アフリカ
12.4 残りの中東およびアフリカ
13 ラテンアメリカ
13.1 ブラジル
13.2 アルゼンチン
13.3 ラテンアメリカのその他の地域
14 グローバルサービスデスクアウトソーシング市場の競争環境
14.1 概要
14.2 主な進展
14.3 主要な戦略的展開
14.4 企業市場ランキング
14.5 地域別のフットプリント
14.6 業界のフットプリント
15 会社概要
15.1 アクセンチュア
15.1.1 重要な事実
15.1.2 財務概要
15.1.3 製品のベンチマーク
15.1.4 最近の動向
15.1.5 勝利の命令
15.1.6 現在の焦点と戦略
15.1.7 競争による脅威
15.1.8 SWOT分析
15.2 DXCテクノロジー会社
15.2.1 重要な事実
15.2.2 財務概要
15.2.3 製品のベンチマーク
15.2.4 最近の動向
15.2.5 勝利の命令
15.2.6 現在の焦点と戦略
15.2.7 競争による脅威
15.2.8 SWOT分析
15.3 富士通
15.3.1 重要な事実
15.3.2 財務概要
15.3.3 製品のベンチマーク
15.3.4 最近の動向
15.3.5 勝利の命令
15.3.6 現在の焦点と戦略
15.3.7 競争による脅威
15.3.8 SWOT分析
15.4 HCLテクノロジー
15.4.1 重要な事実
15.4.2 財務概要
15.4.3 製品のベンチマーク
15.4.4 最近の動向
15.4.5 勝利の命令
15.4.6 現在の焦点と戦略
15.4.7 競争による脅威
15.4.8 SWOT分析
15.5 ヒューレット・パッカード エンタープライズ開発 LP
15.5.1 重要な事実
15.5.2 財務概要
15.5.3 製品のベンチマーク
15.5.4 最近の動向
15.5.5 勝利の命令
15.5.6 現在の焦点と戦略
15.5.7 競争による脅威
15.5.8 SWOT分析
15.6 IBM
15.6.1 重要な事実
15.6.2 財務概要
15.6.3 製品のベンチマーク
15.6.4 最近の動向
15.7 インフォシス株式会社
15.7.1 重要な事実
15.7.2 財務概要
15.7.3 製品のベンチマーク
15.7.4 最近の動向
15.8 リミニストリート株式会社
15.8.1 重要な事実
15.8.2 財務概要
15.8.3 製品のベンチマーク
15.8.4 最近の動向
15.9 TATA Consultancy Services Limited
15.9.1 重要な事実
15.9.2 財務概要
15.9.3 製品のベンチマーク
15.9.4 最近の動向
15.10 トーラニス・ソリューションズ株式会社
15.10.1 重要な事実
15.10.2 財務概要
15.10.3 製品のベンチマーク
15.10.4 最近の動向
15.11 ウィプロ
15.11.1 重要な事実
15.11.2 財務概要
15.11.3 製品のベンチマーク
15.11.4 最近の動向
テーブルのリスト
表 1 グローバルサービスデスクアウトソーシング市場のタイプ別収益、2020 – 2030 (百万米ドル)
表 2 グローバル サービスデスク アウトソーシング市場のアプリケーション別収益、2020 ～ 2030 年 (百万米ドル)
表 3 世界のサービスデスク アウトソーシング市場の地域別収益、2020 ～ 2030 年 (百万米ドル)
表 4 北米サービスデスクアウトソーシング市場の国別収益、2020 ～ 2030 年 (百万米ドル)
表 5 北米サービスデスクアウトソーシング市場のタイプ別収益、2020 ～ 2030 年 (百万米ドル)
表 6 北米サービスデスクアウトソーシング市場のアプリケーション別収益、2020 ～ 2030 年 (百万米ドル)
表 7 米国サービスデスクアウトソーシング市場の種類別収益、2020 ～ 2030 年 (百万米ドル)
表 8 米国サービスデスクアウトソーシング市場のアプリケーション別収益、2020 ～ 2030 年 (百万米ドル)
表 9 カナダのサービスデスクアウトソーシング市場のタイプ別収益、2020 ～ 2030 年 (百万米ドル)
表 10 カナダのサービスデスクアウトソーシング市場のアプリケーション別収益、2020 ～ 2030 年 (百万米ドル)
表 11 メキシコのサービスデスクアウトソーシング市場のタイプ別収益、2020 ～ 2030 年 (百万米ドル)
表 12 メキシコのサービスデスクアウトソーシング市場のアプリケーション別収益、2020 ～ 2030 年 (百万米ドル)
表 13 欧州サービスデスクアウトソーシング市場の国別収益、2020 ～ 2030 年 (百万米ドル)
表 14 ヨーロッパのサービスデスクアウトソーシング市場のタイプ別収益、2020 ～ 2030 年 (百万米ドル)
表 15 欧州サービスデスクアウトソーシング市場のアプリケーション別収益、2020 ～ 2030 年 (百万米ドル)
表 16 ドイツのサービスデスクアウトソーシング市場のタイプ別収益、2020 ～ 2030 年 (百万米ドル)
表 17 ドイツのサービスデスクアウトソーシング市場のアプリケーション別収益、2020 ～ 2030 年 (百万米ドル)
表 18 フランスのサービスデスクアウトソーシング市場のタイプ別収益、2020 – 2030 (百万米ドル)
表 19 フランスのサービスデスクアウトソーシング市場のアプリケーション別収益、2020 – 2030 (百万米ドル)
表 20 英国のサービスデスクアウトソーシング市場の種類別収益、2020 ～ 2030 年 (百万米ドル)
表 21 英国のサービスデスクアウトソーシング市場のアプリケーション別収益、2020 ～ 2030 年 (百万米ドル)
表 22 スペインのサービスデスクアウトソーシング市場のタイプ別収益、2020 – 2030 (百万米ドル)
表 23 スペインのサービスデスクアウトソーシング市場のアプリケーション別収益、2020 – 2030 (百万米ドル)
表 24 イタリアのサービスデスクアウトソーシング市場の種類別収益、2020 ～ 2030 年 (百万米ドル)
表 25 イタリアのサービスデスクアウトソーシング市場のアプリケーション別収益、2020 – 2030 (百万米ドル)
表 26 ロシアのサービスデスクアウトソーシング市場のタイプ別収益、2020 – 2030 (百万米ドル)
表 27 ロシアのサービスデスクアウトソーシング市場のアプリケーション別収益、2020 – 2030 (百万米ドル)
表 28 ヨーロッパのその他の地域のサービスデスクアウトソーシング市場のタイプ別収益、2020 – 2030 (百万米ドル)
表 29 欧州のその他の地域のサービスデスクアウトソーシング市場の用途別収益、2020 ～ 2030 年 (百万米ドル)
表 30 アジア太平洋地域のサービスデスクアウトソーシング市場の国別収益、2020 – 2030 (百万米ドル)
表 31 アジア太平洋地域のサービスデスクアウトソーシング市場の種類別収益、2020 ～ 2030 年 (百万米ドル)
表 32 アジア太平洋地域のサービスデスクアウトソーシング市場のアプリケーション別収益、2020 ～ 2030 年 (百万米ドル)
表 33 中国サービスデスクアウトソーシング市場のタイプ別収益、2020 – 2030 (百万米ドル)
表 34 中国サービスデスクアウトソーシング市場のアプリケーション別収益、2020 – 2030 (百万米ドル)
表 35 日本のサービスデスクアウトソーシング市場のタイプ別収益、2020 – 2030 (百万米ドル)
表 36 日本のサービスデスクアウトソーシング市場のアプリケーション別収益、2020 ～ 2030 年 (百万米ドル)
表 37 インドのサービスデスクアウトソーシング市場のタイプ別収益、2020 – 2030 (百万米ドル)
表 38 インドのサービスデスクアウトソーシング市場のアプリケーション別収益、2020 – 2030 (百万米ドル)
表 39 韓国のサービスデスクアウトソーシング市場のタイプ別収益、2020 – 2030 (百万米ドル)
表 40 韓国のサービスデスクアウトソーシング市場の用途別収益、2020 ～ 2030 年 (百万米ドル)
表 41 アジア太平洋地域のその他のサービスデスクアウトソーシング市場のタイプ別収益、2020 ～ 2030 年 (百万米ドル)
表 42 アジア太平洋地域のその他のサービスデスクアウトソーシング市場の用途別収益、2020 – 2030 (百万米ドル)
表 43 中東およびアフリカのサービスデスクアウトソーシング市場の国別収益、2020 – 2030 (百万米ドル)
表 44 中東およびアフリカのサービスデスクアウトソーシング市場のタイプ別収益、2020 ～ 2030 年 (百万米ドル)
表 45 中東およびアフリカのサービスデスクアウトソーシング市場の用途別収益、2020 ～ 2030 年 (百万米ドル)
表 46 GCC サービスデスク アウトソーシング市場のタイプ別収益、2020 ～ 2030 年 (百万米ドル)
表 47 GCC サービスデスク アウトソーシング市場のアプリケーション別収益、2020 ～ 2030 年 (百万米ドル)
表 48 北アフリカのサービスデスクアウトソーシング市場の種類別収益、2020 ～ 2030 年 (百万米ドル)
表 49 北アフリカのサービスデスクアウトソーシング市場のアプリケーション別収益、2020 – 2030 (百万米ドル)
表 50 南アフリカのサービスデスクアウトソーシング市場のタイプ別収益、2020 – 2030 (百万米ドル)
表 51 南アフリカのサービスデスクアウトソーシング市場のアプリケーション別収益、2020 ～ 2030 年 (百万米ドル)
表 52 中東およびアフリカのその他の地域のサービスデスクアウトソーシング市場のタイプ別収益、2020 – 2030 (百万米ドル)
表 53 中東およびアフリカのその他の地域のサービスデスクアウトソーシング市場の用途別収益、2020 ～ 2030 年 (百万米ドル)
表 54 ラテンアメリカのサービスデスクアウトソーシング市場の国別収益、2020 – 2030 (百万米ドル)
表 55 ラテンアメリカのサービスデスクアウトソーシング市場の種類別収益、2020 – 2030 (百万米ドル)
表 56 ラテンアメリカのサービスデスクアウトソーシング市場のアプリケーション別収益、2020 – 2030 (百万米ドル)
表 57 ブラジルのサービスデスクアウトソーシング市場のタイプ別収益、2020 – 2030 (百万米ドル)
表 58 ブラジルのサービスデスクアウトソーシング市場のアプリケーション別収益、2020 ～ 2030 年 (百万米ドル)
表 59 アルゼンチンのサービスデスクアウトソーシング市場のタイプ別収益、2020 – 2030 (百万米ドル)
表 60 アルゼンチンのサービスデスクアウトソーシング市場の用途別収益、2020 ～ 2030 年 (百万米ドル)
表 61 ラテンアメリカのその他の地域のサービスデスクアウトソーシング市場の種類別収益、2020 – 2030 (百万米ドル)
表 62 ラテンアメリカのその他の地域のサービスデスクアウトソーシング市場のアプリケーション別収益、2020 – 2030 (百万米ドル)
表 63 企業市場ランキング
表 64 地域別のフットプリント
表 65 製品のベンチマーク
表 66 最近の展開
表 67 勝利の必須条件
図のリスト
イチジク。 1 市場の細分化
イチジク。 2 研究スケジュール
イチジク。 3 世界のサービスデスクアウトソーシング市場 2020-2030 (百万米ドル)
イチジク。 4世界のサービスデスクアウトソーシング市場の地理的分析(CAGR %)
イチジク。 5 グローバル サービス デスク アウトソーシングの絶対的な市場機会 (100 万米ドル)
イチジク。 6 グローバルサービスデスクアウトソーシング市場の魅力（百万米ドル）
イチジク。 7 世界のサービスデスクアウトソーシング市場、種類別、2020～2030年（百万米ドル）
イチジク。 8 世界のサービスデスクアウトソーシング市場、用途別、2020～2030年（百万米ドル）
イチジク。 9 研究方法
イチジク。 10 研究プロセス
イチジク。 11 ボトムアップアプローチ
イチジク。 12 上下のアプローチ
イチジク。 13 市場動向の概要
イチジク。 14 ポーターのファイブフォース分析
イチジク。 15 バリューチェーン分析
イチジク。 16 マクロ経済分析
イチジク。 17 グローバルサービスデスクアウトソーシング市場のタイプ別収益シェア、2020年および2030年 (%)
イチジク。 18 グローバルサービスデスクアウトソーシング市場の収益シェア、アプリケーション別、2020年および2030年 (%)
イチジク。 19 グローバルサービスデスクアウトソーシング市場の収益シェア、地理的地域別、2020年および2030年 (%)
イチジク。 20 市場規模と予測、2020 ～ 2030 年 (百万米ドル)
イチジク。 21 北米サービスデスクアウトソーシング市場概要シェア、国別、2020 – 2030 (%)
イチジク。 22 市場規模と予測、2020 ～ 2030 年 (百万米ドル)
イチジク。 23 ヨーロッパのサービスデスクアウトソーシング市場概要シェア、国別、2020 – 2030 (%)
イチジク。 24 市場規模と予測、2020 ～ 2030 年 (百万米ドル)
イチジク。 25 アジア太平洋地域サービスデスクアウトソーシング市場概要シェア、国別、2020 – 2030 (%)
イチジク。 26 市場規模と予測、2020 ～ 2030 年 (百万米ドル)
イチジク。 27 中東およびアフリカのサービスデスクアウトソーシング市場の概要 シェア、国別、2020 – 2030 (%)
イチジク。 28 市場規模と予測、2020 ～ 2030 年 (百万米ドル)
イチジク。 29 ラテンアメリカのサービスデスクアウトソーシング市場概要シェア、国別、2020 – 2030 (%)
イチジク。 30 の重要な戦略的開発
イチジク。 31 重要な事実
イチジク。 32 財務概要
イチジク。 33 SWOT分析
