전체 서비스 항공사 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 항공기 유형별(고정익 항공기, 회전익 항공기), 서비스 유형별(기내 엔터테인먼트, 식사, 음료, 기타) 및 지역 분석, 2024-2031

풀 서비스 사업자 시장 규모

글로벌 풀 서비스 캐리어 시장 규모는 2023년 2,705억 9천만 달러로 평가되었으며, 2024년 2,793억 7천만 달러에서 2031년까지 3,769억 9천만 달러로 성장하여 예측 기간 동안 CAGR 4.37%를 나타낼 것으로 예상됩니다. 전 세계 여행 수요 증가, 급속한 경제 성장, 가처분 소득 증가, 항공 분야의 지속적인 기술 발전, 전략적 항공사 제휴, 우호적인 정부 지원, 프리미엄 서비스에 대한 소비자 선호도 증가가 시장 확장을 주도하고 있습니다.

작업 범위에서 보고서에는 Delta Air Lines, Inc., Etihad Airways, IAG International Airlines Group., Lufthansa Group, Qatar Airways, The Emirates Group, Turkish Airlines, United Airlines, Inc., JAPAN AIRLINES, SINGAPORE AIRLINES GROUP 및 기타.

연료 효율이 높은 항공기, 향상된 고객 서비스 시스템 등 항공 기술의 발전은 시장 성장을 더욱 촉진합니다. 항공사 간의 전략적 제휴 및 합병은 노선 네트워크 확장과 더 나은 서비스 제공에 기여하여 더 많은 고객을 유치합니다.

또한 항공 인프라에 대한 정부 지원 및 투자는 많은 지역의 규제 완화 정책과 결합되어 시장 확장을 촉진합니다. 기내 엔터테인먼트, 넓은 다리 공간, 우수한 고객 서비스를 포함한 프리미엄 서비스에 대한 소비자 선호도가 시장 발전을 더욱 촉진합니다.

풀 서비스 항공사 시장은 기존 항공사가 지배하고 있습니다.,특히 항공 교통량이 많은 지역에서는 치열한 경쟁이 두드러집니다. 북미는 탄탄한 항공 인프라와 높은 여행 수요로 인해 주요 시장입니다. 아시아태평양 지역은 급속한 경제 성장과 중산층 인구 증가에 크게 힘입어 주요 지역으로 떠오르고 있습니다.

시장은 변동하는 연료 가격, 엄격한 규제 요건, 저가 항공사와의 경쟁 등 여러 가지 과제에 직면해 있습니다. 그러나 승객 경험 향상과 글로벌 연결성 확장에 대한 관심이 높아지면서 시장 성장이 가속화되고 있습니다.

• 국제항공운송협회(IATA)에 따르면 2024년 2월 국제 여객 시장은 전 세계적으로 2023년 2월에 비해 견실한 성장을 경험했으며, 모든 지역이 전년 대비 상당한 증가를 보였습니다. 이번 급증은 2024년 2월 윤년 효과의 부분적인 영향을 받았지만 수요가 팬데믹 이전 수준을 넘어선 첫 번째 기록입니다. 주요 하이라이트에는 아시아 태평양 항공사가 수용력 및 탑승률 증가와 함께 상당한 53.2%의 수요 증가를 달성한 것이 포함되었습니다. . 더욱이, 유럽 항공사들은 수요가 15.9%나 증가했으며, 생산 능력도 이러한 성장과 거의 일치했습니다. 중동, 북미, 라틴 아메리카 및 아프리카 항공사는 전년도에 비해 탑승률에 대한 다양한 영향을 반영하여 강한 수요 증가를 보고했습니다.

풀 서비스 항공사(FSC)는 항공권 가격에 포함된 광범위한 기내 및 지상 서비스를 제공하는 항공사입니다. 저가항공사와 달리 FSC는 위탁수하물, 식사, 오락 등 편의시설을 제공한다. 이들 항공사는 국내선과 국제선 노선을 모두 운항하며 레저 및 비즈니스 여행객의 요구를 충족합니다. FSC는 차별화된 서비스 수준으로 이코노미, 비즈니스, 일등석을 포함한 다양한 서비스 등급을 유지합니다.

일반적으로 주요 공항에서 운영되며 광범위한 노선 네트워크를 유지합니다. 라운지, 상용 고객 프로그램, 코드 공유 및 다른 항공사와의 제휴를 통한 원활한 연결 등의 서비스를 통해 우수한 여행 경험을 제공하는 데 중점을 두고 있습니다.

분석가의 리뷰

풀 서비스 항공사는 승객 경험과 운영 효율성을 모두 향상하기 위한 노력을 점점 더 강화하고 있습니다. 항공사는 운영 비용과 환경에 미치는 영향을 줄이기 위해 연료 효율성이 뛰어난 차세대 항공기에 막대한 투자를 하고 있습니다. 점점 늘어나는 승객의 기대에 부응하기 위해 기내 엔터테인먼트와 연결성이 대폭 업그레이드되고 있습니다.

또한 여러 항공사가 지속 가능한 항공 연료를 채택하고 탄소 상쇄 프로그램에 참여하는 등 지속 가능성에 대한 초점이 분명합니다. 경쟁 우위를 유지하려면 항공사는 계속해서 서비스 제공을 혁신하고 전략적 제휴를 확장하여 노선 네트워크를 개선해야 합니다.

• 2023년 11월, United Airlines, Lufthansa Group 및 Deutsche Bahn은 독일과 미국 간 통합 항공 및 철도 여행을 제공하기 위해 협력했습니다. 이 서비스를 통해 승객은 항공 및 철도 요금을 하나의 통합 티켓으로 결합한 단일 거래를 통해 원활한 여행을 예약할 수 있습니다. 이 파트너십을 통해 독일 25개 도시, 스위스, 바젤 및 미국 내 미주 지역 주요 허브 간의 연결이 확장되었습니다.

디지털 혁신과 개인화된 서비스를 강조하는 것이 중요한 역할을 할 가능성이 높습니다. 비용 관리와 고객 만족 사이의 균형을 유지하는 것은 이 역동적인 시장에서 지속적인 성장을 위한 핵심입니다.

풀 서비스 캐리어 시장 성장 요인

가처분 소득 증가와 급속한 경제 성장이 시장 성장을 주도하고 있습니다. 더 많은 개인이 더 높은 소득 수준을 달성함에 따라 여행 및 프리미엄 서비스에 대한 지출 경향이 증가하고 있습니다. 이러한 추세는 중산층 인구 증가로 인해 항공 여행 수요가 급증하는 아시아 태평양 및 라틴 아메리카와 같은 신흥 시장에서 특히 두드러집니다.

풀 서비스 항공사는 신규 여행자를 유치하기 위해 노선 네트워크를 확장하고 서비스 제공을 강화함으로써 이러한 추세를 활용하고 있습니다. 또한 출장이 다시 부활하여 시장 성장에 기여하고 있습니다. 기업들은 점점 더 대면 회의의 중요성을 인식하고 있으며, 이에 따라 풀 서비스 캐리어에 대한 수요가 늘어나고 있습니다.

풀 서비스 항공사 시장은 연료 가격의 변동으로 인해 심각한 어려움에 직면해 있으며, 이는 운영 비용과 수익성 모두에 영향을 미칩니다. 이러한 문제를 극복하기 위해 항공사는 연료 소비와 비용을 줄이는 데 도움이 되는 연료 효율적인 항공기에 막대한 투자를 하고 있습니다. 또한, 항공사들은 연료 가격을 확보하고 변동성을 완화하기 위해 헤징 전략을 구현하고 있습니다.

유리한 가격을 얻기 위해 연료 공급업체와 협력하고 연료 관리의 기술 발전을 활용하면 솔루션이 제공됩니다. 또한, 비행경로 최적화 및 운항 효율성 향상을 통해 연료비 관리에도 도움이 됩니다.

종합 서비스 캐리어 시장 동향

지속가능성이 시장의 주요 트렌드로 떠오르고 있습니다. 항공사는 투자를 통해 점점 더 환경적 책임을 우선시하고 있습니다.지속 가능한 항공 연료(SAF)는 기존 제트 연료에 비해 탄소 배출을 줄입니다. 또한 항공사는 연료 효율이 더 높은 항공기를 채택하고 비행 운영을 최적화하여 환경에 미치는 영향을 최소화하고 있습니다.

일회용 플라스틱 사용을 줄이고 기내 재활용 관행을 늘리려는 노력이 점점 더 표준 절차로 채택되고 있습니다. 또한 항공사는 승객이 환경 프로젝트에 기여할 수 있도록 탄소 상쇄 프로그램에 참여하고 있습니다. 지속 가능성에 대한 이러한 초점은 환경에 도움이 되고 환경에 관심이 있는 여행자에게 어필하여 항공사 선택에 영향을 미칩니다.

디지털 혁신은 전체 서비스 통신업체 시장의 지형을 바꾸고 있습니다. 항공사는 고객 경험과 운영 효율성을 향상시키기 위해 첨단 기술을 활용하고 있습니다. 인공지능(AI)과기계 학습서비스를 개인화하고 유지 관리 요구 사항을 예측하며 가격 전략을 최적화하는 데 사용되고 있습니다. 셀프서비스 키오스크, 모바일 앱, 생체 인식 탑승은 대기 시간을 줄이고 편의성을 높여 승객 경험을 향상시키고 있습니다.

많은 항공편에서 초고속 인터넷과 엔터테인먼트 옵션을 이용할 수 있어 기내 연결이 표준 기대 사항이 되고 있습니다. 또한 데이터 분석은 항공사가 고객 선호도와 행동을 이해하는 데 도움을 주어 보다 타겟화된 마케팅과 향상된 서비스 제공을 가능하게 합니다. 이러한 디지털 변화는 업계에 큰 변화를 가져오고 있습니다.

세분화 분석

글로벌 시장은 항공기 유형, 서비스 유형 및 지역을 기준으로 분류됩니다.

항공기 유형별

항공기 유형에 따라 시장은 고정익 항공기와 회전익 항공기로 분류됩니다. 고정익 항공기 부문은 2023년 전체 서비스 항공사 시장을 주도하여 1,843억 달러의 가치를 달성했습니다. 이러한 눈에 띄는 성장은 장거리 커버리지의 효율성과 다용성에 의해 촉진됩니다. 이 항공기는 속도, 범위, 다양한 기상 조건에서 작동할 수 있는 능력으로 인해 매우 선호됩니다.

항공사는 더 많은 승객과 화물을 수용할 수 있는 능력으로 인해 고정익 항공기에 막대한 투자를 하고 있으며, 이는 운영 비용의 최적화를 향상시킵니다. 이 부문의 성장은 안정적이고 효율적인 항공 여행 솔루션에 대한 수요를 반영합니다. 공기역학 및 연료 효율성의 기술 발전으로 인해 고정익 항공기의 채택이 더욱 촉진되고 있으며, 이에 따라 국내선과 국제선 모두에 대한 매력이 높아지고 있습니다.

서비스 유형별

서비스 유형에 따라 풀 서비스 항공사 시장은 기내 엔터테인먼트, 식사, 음료 등으로 분류됩니다. 기내 엔터테인먼트 부문은 예측 기간(2024~2031) 동안 연평균 성장률(CAGR) 4.89%로 크게 성장할 것으로 예상됩니다. 이는 주로 더욱 즐겁고 편안한 여행 경험을 원하는 승객 수요가 증가하기 때문입니다.

항공사가 고객 만족도를 높이기 위해 경쟁함에 따라 다양한 엔터테인먼트 옵션을 제공하는 것이 중요해졌습니다. 고속 Wi-Fi, 라이브 TV, 대화형 콘텐츠 등 첨단 기술이 항공기 시스템에 통합되고 있습니다. 이러한 추세는 비행 중에 연결 상태를 유지하고 엔터테인먼트를 즐기려는 승객의 요구로 인해 더욱 가속화됩니다. 항공사는 뛰어난 기내 엔터테인먼트 경험을 제공하면 경쟁이 치열한 시장에서 차별화되어 승객 충성도와 수익이 높아질 수 있다는 사실을 인식하고 있습니다.

풀 서비스 캐리어 시장 지역 분석

지역을 기준으로 글로벌 시장은 북미, 유럽, 아시아 태평양, MEA 및 라틴 아메리카로 분류됩니다.

2023년 글로벌 시장에서 북미 풀서비스 캐리어 시장점유율은 약 34.30%로 928억 달러로 평가됐다. 이러한 지배력은 첨단 항공 인프라, 높은 여행 수요, 탄탄한 경제 상황으로 인해 더욱 강화됩니다. 이 지역의 광범위한 공항 네트워크는 기술 및 서비스에 대한 막대한 투자와 결합되어 운영 효율성과 승객 경험을 향상시킵니다.

아메리칸 항공, 델타 항공, 유나이티드 항공 등 북미에 본사를 둔 주요 항공사는 광범위한 노선 네트워크와 우수한 서비스 제공을 통해 이러한 지배력에 크게 기여하고 있습니다. 미국과 캐나다의 비즈니스 여행 및 관광 산업은 탄탄하며 풀 서비스 항공사에 대한 꾸준한 수요를 창출하고 있습니다.

아시아 태평양 지역은 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 5.66%로 상당한 성장을 경험할 준비가 되어 있습니다. 이러한 확장은 급속한 경제 발전, 중산층 인구 증가, 가처분 소득 증가로 인해 촉진되었습니다. 중국, 인도, 동남아 등 국가에서는 국내외 여행이 급증하고 있다.

또한, 새로운 공항과 개선된 시설을 포함한 이 지역의 확장되는 항공 인프라는 이러한 성장을 뒷받침합니다. 또한 관광을 장려하고 연결성을 개선하려는 정부 계획이 중요한 역할을 하고 있습니다. 아시아 태평양 지역 항공사는 증가하는 승객의 기대에 부응하기 위해 현대적인 항공기에 추가로 투자하고 서비스 품질을 향상시켜 지역 시장 개발을 지원하고 있습니다.

경쟁 환경

전체 서비스 캐리어 시장 보고서는 업계의 세분화된 특성에 중점을 두고 귀중한 통찰력을 제공할 것입니다. 저명한 기업들은 제품 포트폴리오를 확장하고 다양한 지역에서 시장 점유율을 높이기 위해 파트너십, 인수 합병, 제품 혁신, 합작 투자와 같은 몇 가지 주요 비즈니스 전략에 집중하고 있습니다.

제조업체는 시장 입지 강화를 위해 R&D 활동에 대한 투자, 새로운 제조 시설 구축, 공급망 최적화 등 다양한 전략적 이니셔티브를 채택하고 있습니다.

풀 서비스 캐리어 시장의 주요 회사 목록

• 델타항공, Inc.
• 에티하드항공
• IAG 국제항공 그룹.
• 루프트한자 그룹
• 카타르항공
• 에미레이트 그룹
• 터키항공
• 유나이티드 항공, Inc.
• 일본항공
• 싱가포르항공 그룹

주요 산업 발전

• 2024년 6월(확장):터키항공은 덴버에 14번째 취항지를 개설하며 미국 노선을 확장했습니다. 초기 서비스는 주 3회 항공편으로 구성되며, 2024년 7월부터 이 빈도를 주 4회 항공편으로 늘릴 계획입니다. 이 조치는 관광 및 무역 연결을 강화하고 터키와 미국 간의 관문 역할을 하는 것을 목표로 했습니다.
• 2023년 10월(확장):United Airlines는 Boeing 787-9 50대와 Airbus A321neo 60대를 포함하여 110대의 추가 항공기를 주문하여 보유 항공기를 크게 확장했습니다. 해당 항공기의 배송은 2028년부터 2030년까지 예정되어 있습니다. 이러한 움직임은 운영 유연성을 향상하는 것을 목표로 하고 회사의 장기적인 항공기 전략을 지원합니다.

글로벌 풀 서비스 캐리어 시장은 다음과 같이 분류됩니다.

항공기 유형별

• 고정익 항공기
• 회전익 항공기

서비스 유형별

• 기내 엔터테인먼트
• 식사
• 음료수
• 기타

지역별

• 북아메리카
  • 우리를.
  • 캐나다
  • 멕시코
• 유럽
  • 프랑스
  • 영국
  • 스페인
  • 독일
  • 이탈리아
  • 러시아 제국
  • 유럽의 나머지 지역
• 아시아태평양
  • 중국
  • 일본
  • 인도
  • 대한민국
  • 아시아 태평양 지역
• 중동 및 아프리카
  • GCC
  • 북아프리카
  • 남아프리카공화국
  • 중동 및 아프리카의 나머지 지역
• 라틴 아메리카
  • 브라질
  • 아르헨티나
  • 라틴 아메리카의 나머지 지역