Tamanho do mercado de terceirização de processos de negócios, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (onshore, offshore), por aplicação (recursos humanos, compras e cadeia de suprimentos, finanças e contabilidade, atendimento ao cliente), por uso final (saúde, varejo, governo e Defesa, TI e Telecomunicações) e Análise Regional, 2024-2031

TABELA DE CONTEÚDO

1 INTRODUÇÃO DO MERCADO GLOBAL DE TERCEIRIZAÇÃO DE PROCESSOS DE NEGÓCIOS
1.1 Definição de Mercado
1.2 Segmentação de Mercado
1.3 Cronogramas de Pesquisa
1.4 Limitações
1.5 Suposições

2 SUMÁRIO EXECUTIVO

3 METODOLOGIA DE PESQUISA
3.1 Coleta de Dados
3.1.1 Fontes Secundárias
3.1.2 Fontes Primárias
3.1.3 Fluxo de Pesquisa
3.2 Conselhos de especialistas no assunto
3.3 Verificação de Qualidade
3.4 Revisão Final
3.5 Abordagem de baixo para cima
3.6 Abordagem de cima para baixo

4 PERSPECTIVAS DO MERCADO DE TERCEIRIZAÇÃO DE PROCESSOS DE NEGÓCIOS GLOBAIS
4.1 Evolução do Mercado
4.2 Visão geral
4.3 Dinâmica de Mercado
4.3.1 Motoristas
4.3.2 Restrições
4.3.3 Oportunidades
4.3.4 Desafios
4.4 Análise de Preços
4.5 Análise das Cinco Forças de Porter
4.6 Análise da Cadeia de Valor
4.7 Análise Macroeconómica

5 IMPACTO DA GUERRA RÚSSIA-UCRÂNIA

6 MERCADO GLOBAL DE TERCEIRIZAÇÃO DE PROCESSOS DE NEGÓCIOS, POR TIPO
6.1 Visão Geral
6.2 Em Terra
6.3 Perto da costa
6.4 No mar

7 MERCADO GLOBAL DE TERCEIRIZAÇÃO DE PROCESSOS DE NEGÓCIOS, POR SERVIÇO
7.1 Visão Geral
7.2 Recursos Humanos
7.3 Aquisições e Cadeia de Fornecimento
7.4 Finanças e Contabilidade
7.5 Atendimento ao Cliente
7.6 Vendas e Marketing
7.7 Outros

8 MERCADO GLOBAL DE TERCEIRIZAÇÃO DE PROCESSOS DE NEGÓCIOS, POR USO FINAL
8.1 Visão Geral
8.2 IAFG
8.3 Fabricação
8.4 Saúde
8.5 Varejo
8.6 Governo e Defesa
8.7 TI e Telecomunicações
8.8 Outros

9 MERCADO GLOBAL DE TERCEIRIZAÇÃO DE PROCESSOS DE NEGÓCIOS, POR GEOGRAFIA
9.1 Visão Geral

10AMÉRICA DO NORTE
10.1 EUA
10.2 Canadá
10.3 México

11 EUROPA
11.1 Alemanha
11.2 Reino Unido
11.3 França
11.4 Itália
11,5 Espanha
11.6 Rússia
11.7 Resto da Europa

12 ÁSIA PACÍFICO
12.1 China
12.2 Japão
12.3 Índia
12.4 Coreia do Sul
12.5 Resto da Ásia-Pacífico

13 ORIENTE MÉDIO E ÁFRICA
13.1 CGC
13.2 África do Sul
13.3 Norte da África
13.4 Resto do Médio Oriente e África

14 AMÉRICA LATINA
14.1 Brasil
14.2Argentina
14.3 Resto da América Latina

15 CENÁRIO COMPETITIVO DO MERCADO DE TERCEIRIZAÇÃO DE PROCESSOS DE NEGÓCIOS GLOBAIS
15.1 Visão Geral
15.2 Principais Desenvolvimentos
15.3 Principais Desenvolvimentos Estratégicos
15.4 Classificação de mercado da empresa
15.5 Pegada Regional
15.6 Pegada da Indústria

16 PERFIS DE EMPRESAS
16.1 Accenture
16.1.1 Principais fatos
16.1.2 Visão Geral Financeira
16.1.3 Comparativo de Produto
16.1.4 Desenvolvimentos Recentes
16.1.5 Imperativos Vencedores
16.1.6 Foco e estratégias atuais
16.1.7 Ameaça da concorrência
16.1.8 Análise SWOT
16.2 Amdocs
16.2.1 Principais fatos
16.2.2 Visão Geral Financeira
16.2.3 Comparativo de Produto
16.2.4 Desenvolvimentos Recentes
16.2.5 Imperativos Vencedores
16.2.6 Foco e estratégias atuais
16.2.7 Ameaça da concorrência
16.2.8 Análise SWOT
16.3 TATA Consultancy Services Limitada
16.3.1 Principais fatos
16.3.2 Visão Geral Financeira
16.3.3 Comparativo de Produto
16.3.4 Desenvolvimentos Recentes
16.3.5 Imperativos Vencedores
16.3.6 Foco e estratégias atuais
16.3.7 Ameaça da concorrência
16.3.8 Análise SWOT
16.4 Capgemini
16.4.1 Principais fatos
16.4.2 Visão Geral Financeira
16.4.3 Comparativo de Produto
16.4.4 Desenvolvimentos Recentes
16.4.5 Imperativos Vencedores
16.4.6 Foco e estratégias atuais
16.4.7 Ameaça da concorrência
16.4.8 Análise SWOT
16,5 CBRE
16.5.1 Principais fatos
16.5.2 Visão Geral Financeira
16.5.3 Comparativo de Produto
16.5.4 Desenvolvimentos Recentes
16.5.5 Imperativos Vencedores
16.5.6 Foco e estratégias atuais
16.5.7 Ameaça da concorrência
16.5.8 Análise SWOT
16.6 Ciente
16.6.1 Principais fatos
16.6.2 Visão Geral Financeira
16.6.3 Comparativo de Produto
16.6.4 Desenvolvimentos Recentes
16,7 Mfase
16.7.1 Principais fatos
16.7.2 Visão Geral Financeira
16.7.3 Comparativo de Produto
16.7.4 Desenvolvimentos Recentes
16.8 Genpacto
16.8.1 Principais fatos
16.8.2 Visão Geral Financeira
16.8.3 Comparativo de Produto
16.8.4 Desenvolvimentos Recentes
16.9 Infosys Limitada
16.9.1 Principais fatos
16.9.2 Visão Geral Financeira
16.9.3 Comparativo de Produto
16.9.4 Desenvolvimentos Recentes
16.10 IBM Corporação
16.10.1 Principais fatos
16.10.2 Visão Geral Financeira
16.10.3 Comparativo de Produto
16.10.4 Desenvolvimentos Recentes
16.11 SODEXO
16.11.1 Principais fatos
16.11.2 Visão Geral Financeira
16.11.3 Comparativo de Produto
16.11.4 Desenvolvimentos Recentes
16.12 Teleperformance SE
16.12.1 Principais fatos
16.12.2 Visão Geral Financeira
16.12.3 Comparativo de Produto
16.12.4 Desenvolvimentos Recentes
16.13 TTEC
16.13.1 Principais fatos
16.13.2 Visão Geral Financeira
16.13.3 Comparativo de Produto
16.13.4 Desenvolvimentos Recentes
16.14 Wipro
16.14.1 Principais fatos
16.14.2 Visão Geral Financeira
16.14.3 Comparativo de Produto
16.14.4 Desenvolvimentos Recentes

LISTA DE TABELAS

TABELA 1 Receita global do mercado de terceirização de processos de negócios, por tipo, 2021 – 2031 (US$ bilhões)
TABELA 2 Receita global do mercado de terceirização de processos de negócios, por serviço, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 3 Receita global do mercado de terceirização de processos de negócios, por uso final, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 4 Receita global do mercado de terceirização de processos de negócios, por geografia, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 5 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios da América do Norte, por país, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 6 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios da América do Norte, por tipo, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 7 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios da América do Norte, por serviço, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 8 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios da América do Norte, por uso final, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 9 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios nos EUA, por tipo, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 10 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios nos EUA, por serviço, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 11 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios nos EUA, por uso final, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 12 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios do Canadá, por tipo, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 13 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios do Canadá, por serviço, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 14 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios do Canadá, por uso final, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 15 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios do México, por tipo, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 16 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios do México, por serviço, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 17 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios do México, por uso final, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 18 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios na Europa, por país, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 19 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios na Europa, por tipo, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 20 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios na Europa, por serviço, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 21 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios na Europa, por uso final, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 22 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios da Alemanha, por tipo, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 23 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios da Alemanha, por serviço, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 24 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios da Alemanha, por uso final, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 25 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios da França, por tipo, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 26 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios da França, por serviço, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 27 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios da França, por uso final, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 28 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios do Reino Unido, por tipo, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 29 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios no Reino Unido, por serviço, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 30 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios no Reino Unido, por uso final, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 31 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios da Espanha, por tipo, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 32 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios na Espanha, por serviço, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 33 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios na Espanha, por uso final, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 34 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios da Itália, por tipo, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 35 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios da Itália, por serviço, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 36 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios da Itália, por uso final, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 37 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios da Rússia, por tipo, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 38 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios da Rússia, por serviço, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 39 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios da Rússia, por uso final, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 40 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios no resto da Europa, por tipo, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 41 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios no resto da Europa, por serviço, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 42 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios no resto da Europa, por uso final, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 43 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios da Ásia-Pacífico, por país, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 44 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios da Ásia-Pacífico, por tipo, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 45 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios da Ásia-Pacífico, por serviço, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 46 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios da Ásia-Pacífico, por uso final, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 47 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios da China, por tipo, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 48 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios da China, por serviço, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 49 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios da China, por uso final, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 50 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios do Japão, por tipo, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 51 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios do Japão, por serviço, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 52 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios do Japão, por uso final, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 53 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios da Índia, por tipo, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 54 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios da Índia, por serviço, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 55 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios da Índia, por uso final, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 56 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios da Coreia do Sul, por tipo, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 57 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios da Coreia do Sul, por serviço, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 58 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios da Coreia do Sul, por uso final, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 59 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios do resto da Ásia-Pacífico, por tipo, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 60 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios do resto da Ásia-Pacífico, por serviço, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 61 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios do resto da Ásia-Pacífico, por uso final, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 62 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios no Oriente Médio e África, por país, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 63 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios no Oriente Médio e África, por tipo, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 64 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios no Oriente Médio e África, por serviço, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 65 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios no Oriente Médio e África, por uso final, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 66 Receita de mercado de terceirização de processos de negócios do GCC, por tipo, 2021 – 2031 (US$ bilhões)
TABELA 67 Receita de mercado de terceirização de processos de negócios do GCC, por serviço, 2021 – 2031 (US$ bilhões)
TABELA 68 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios do GCC, por uso final, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 69 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios do Norte da África, por tipo, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 70 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios do Norte da África, por serviço, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 71 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios do Norte da África, por uso final, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 72 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios da África do Sul, por tipo, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 73 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios da África do Sul, por serviço, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 74 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios da África do Sul, por uso final, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 75 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios no resto do Oriente Médio e África, por tipo, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 76 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios no resto do Oriente Médio e África, por serviço, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 77 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios no resto do Oriente Médio e África, por uso final, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 78 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios da América Latina, por país, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 79 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios da América Latina, por tipo, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 80 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios da América Latina, por serviço, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 81 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios da América Latina, por uso final, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 82 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios no Brasil, por tipo, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 83 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios no Brasil, por serviço, 2021 - 2031 (US$ bilhões)
TABELA 84 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios no Brasil, por uso final, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 85 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios da Argentina, por tipo, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 86 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios da Argentina, por serviço, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 87 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios da Argentina, por uso final, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 88 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios do resto da América Latina, por tipo, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 89 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios do resto da América Latina, por serviço, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 90 Receita do mercado de terceirização de processos de negócios do resto da América Latina, por uso final, 2021-2031 (US$ bilhões)
TABELA 91 Classificação do mercado da empresa
TABELA 92 Pegada Regional
TABELA 93 Benchmarking de produtos
TABELA 94 Desenvolvimentos Recentes
TABELA 95 Imperativos Vencedores

LISTA DE FIGURAS

FIGO. 1 Segmentação de Mercado
FIGO. 2 Cronograma de Pesquisa
FIGO. 3 Mercado global de terceirização de processos de negócios 2021-2031 (US$ bilhões)
FIGO. 4 Análise Geográfica Global do Mercado de Terceirização de Processos de Negócios (CAGR%)
FIGO. 5 Oportunidades absolutas de mercado para terceirização de processos de negócios globais (US$ bilhões)
FIGO. 6 Atratividade do mercado global de terceirização de processos de negócios (US$ bilhões)
FIGO. 7 Mercado global de terceirização de processos de negócios, por tipo, 2021-2031 (US$ bilhões)
FIGO. 8 Mercado global de terceirização de processos de negócios, por serviço, 2021-2031 (US$ bilhões)
FIGO. 9 Mercado global de terceirização de processos de negócios, por uso final, 2021-2031 (US$ bilhões)
FIGO. 10 Metodologia de Pesquisa
FIGO. 11 Processo de Pesquisa
FIGO. 12 Abordagem de baixo para cima
FIGO. 13 Abordagem de cima para baixo
FIGO. 14 Visão Geral da Dinâmica de Mercado
FIGO. 15 Análise das Cinco Forças de Porter
FIGO. 16 Análise da Cadeia de Valor
FIGO. 17 Análise Macroeconómica
FIGO. 18 Participação na receita do mercado global de terceirização de processos de negócios, por tipo, 2021 e 2031 (%)
FIGO. 19 Participação na receita do mercado global de terceirização de processos de negócios, por serviço, 2021 e 2031 (%)
FIGO. 20 Participação na receita do mercado global de terceirização de processos de negócios, por uso final, 2021 e 2031 (%)
FIGO. 21 Participação na receita do mercado global de terceirização de processos de negócios, por regiões geográficas, 2021 e 2031 (%)
FIGO. 22 Tamanho do mercado e projeções, 2021 - 2031 (US$ bilhões)
FIGO. 23 Participação na visão geral do mercado de terceirização de processos de negócios da América do Norte, por países, 2021 – 2031 (%)
FIGO. 24 Tamanho do mercado e projeções, 2021 - 2031 (US$ bilhões)
FIGO. 25 Participação na visão geral do mercado de terceirização de processos de negócios na Europa, por países, 2021 – 2031 (%)
FIGO. 26 Tamanho do mercado e projeções, 2021 - 2031 (US$ bilhões)
FIGO. 27 Participação da visão geral do mercado de terceirização de processos de negócios da Ásia-Pacífico, por países, 2021 – 2031 (%)
FIGO. 28 Tamanho do mercado e projeções, 2021 - 2031 (US$ bilhões)
FIGO. 29 Participação na visão geral do mercado de terceirização de processos de negócios no Oriente Médio e África, por países, 2021 – 2031 (%)
FIGO. 30 Tamanho do mercado e projeções, 2021 - 2031 (US$ bilhões)
FIGO. 31 Participação na visão geral do mercado de terceirização de processos de negócios na América Latina, por países, 2021 – 2031 (%)
FIGO. 32 Desenvolvimento Estratégico Chave
FIGO. 33 fatos importantes
FIGO. 34 Visão Geral Financeira
FIGO. 35 Análise SWOT