内容智能市场规模、份额、增长和行业分析，按组件（软件、服务）、部署（云、本地）、企业规模（中小企业、大型企业）和区域分析， 2024-2031

内容智能市场规模

2023年全球内容智能市场规模为1.956亿美元，预计将从2024年的2.106亿美元增长到2031年的3.889亿美元，预测期内复合年增长率为9.16%。在人工智能和自动化进步、个性化内容需求增加以及政府大量投资的推动下，市场正在迅速扩张。

自然语言处理 (NLP) 的整合、各行业采用率的不断提高以及增强内容策略和运营效率的战略合作伙伴关系进一步推动了这一增长。

在工作范围内，该报告包括 ABBYY、Adobe.、M-Files Corporation、Curata, Inc.、Emplifi Inc.、Smartlogic、Open Text Corporation.、Atomic Reach Inc.、Scoop.it、 Onespot（Seabird Apps, Inc.）等。

内容智能市场正在经历强劲增长，这主要是由于各行业对个性化内容策略的需求不断增长。

• 根据国际电信联盟的数据，到 2022 年，全球互联网用户数量将超过 53 亿，为企业提供了大量数据。

内容智能工具使用这些数据来分析消费者行为、优化内容策略并改善用户体验。随着电子商务、媒体和医疗保健等行业注重增强客户参与度，人工智能驱动的内容智能平台的采用正在扩大。

自然语言处理 (NLP) 和机器学习等技术正在完善内容分析，而与 CRM 平台和自动化的集成则降低了运营成本，推动了市场扩张。

内容智能是指使用人工智能（AI）和机器学习等先进技术来分析、优化和管理各种数字平台上的内容。它涉及利用数据驱动的见解来了解受众行为、偏好和参与模式。

这使企业能够制定更有针对性、个性化和有效的内容策略。通过集成自然语言处理和其他分析工具，内容智能可以帮助组织提高内容相关性、​​增强用户体验并实现更好的营销成果。它进一步简化了内容管理流程，自动执行重复任务，并为优化内容性能提供了可操作的见解。

分析师评论

有利的政府举措和增加的投资正在为企业采用先进技术提供财政支持和资源，从而推动内容情报市场的增长。这些努力促进了广泛采用，使公司能够加强内容策略并提高整体市场竞争力。

• 美国小企业管理局的 2022 年数字化转型计划提供了 20 亿美元的资助，使中小企业 (SME) 能够采用先进的内容智能技术，到 2024 年采用率将增加 30%。

公司正在利用这些平台来提高内容有效性并提高投资回报率。自动化内容任务可以节省时间和资源，从而提供有针对性的个性化内容，从而提高整体营销效率。

内容智能市场增长因素

公司越来越多地利用内容智能来增强个性化用户体验，从而促进市场增长。消费者对定制交互的需求不断增长，促使企业采用人工智能驱动的内容智能解决方案。

• 2022 年 9 月，Messagepoint 推出了 Semantex，这是一个致力于提供人工智能驱动的内容智能平台的新部门。 Semantex 旨在帮助开发人员应对复杂的内容相关挑战，利用人工智能、机器学习和自然语言处理。它使开发人员能够通过 API 调用评估基于文本的内容片段，为内容分析和理解提供强大的解决方案。

这些工具利用先进的机器学习算法来分析大量用户数据，包括行为、偏好和趋势，帮助企业提供高度针对性的内容。

这种个性化提高了客户参与度和保留率，从而提高了业务绩效。电子商务、媒体和医疗保健等行业越来越依赖人工智能驱动的见解，这刺激了对内容智能平台的需求，从而促进了市场的显着增长。

阻碍内容智能市场扩张的一个重大挑战是在利用高级分析的同时确保数据隐私和安全。当公司收集和分析大量用户数据时，他们必须遵守严格的法规并解决有关数据泄露和滥用的问题。

主要参与者正在通过实施强有力的数据保护措施并遵守行业标准和法规来应对这些挑战。他们正在大力投资先进的加密技术和安全技术数据存储解决方案以保护敏感信息。

此外，公司正在提高透明度，并为用户提供对其数据的控制权，以建立信任。这些措施有助于降低隐私和安全风险，同时为内容智能运营营造更安全的环境。

内容智能市场趋势

将自然语言处理 (NLP) 集成到内容智能平台中正在成为一个重要的市场趋势。结合 NLP 可以让企业更有效地分析和解释客户沟通的情绪、语气和背景。这种深层次的内容分析可以帮助公司根据受众偏好创建更具相关性、吸引力和个性化的内容。

改进的客户参与策略可以提高企业的忠诚度和更高的转化率。对 NLP 驱动的见解的日益依赖正在促进跨行业采用内容智能工具，从而支持市场增长。

随着互联网流量的激增，营销人员正在转向个性化内容策略，这促进了内容情报市场的增长。企业不再仅仅依赖位置或人口统计数据，而是越来越多地利用内容智能工具来分析用户行为和社交媒体活动，以获得更高级的见解。

• 2023 年 2 月，Adobe Experience Cloud 引入了增强的 AI 功能来实现个性化数字交互。新的 Adob​​e Sensei GenAI 充当营销人员和客户体验团队的副驾驶，为各种 Adob​​e Experience Cloud 应用程序提供高级支持。它通过多个用例促进资产创建并个性化客户旅程。

这种转变可以创建更有针对性的内容，从而提高用户参与度。例如，YouTube、Amazon Prime 和 Netflix 等媒体流平台利用内容个性化来促进观众互动。此外，Salesforce Desk 和 Zoho CRM 等 CRM 平台的日益普及，再加上人工智能集成，通过实现更有效的客户关系管理和数据驱动的内容策略，正在推动市场增长。

细分分析

全球市场已根据组件、部署、企业规模和地理位置进行细分。

按组件

根据组件，内容智能市场可分为软件和服务。软件细分市场在 2023 年获得了最高收入，达 1.729 亿美元。该细分市场包括为内容管理和创建提供强大的分析、自动化和优化功能的平台。

该细分市场的扩张很大程度上归因于对个性化内容的需求激增、简化内容运营的必要性以及对数据驱动的营销策略的日益重视。自然语言处理 (NLP) 和高级自动化功能的集成进一步扩大了细分市场。

随着企业越来越多地利用数据来获得竞争优势，软件领域预计将在可预见的未来快速增长。

按部署

根据部署，市场分为云和本地。 2023 年，云细分市场占据了最大的内容智能市场份额，达到 65.92%。云平台提供可扩展性、灵活性和成本效益，使企业能够无缝管理大量内容和数据。

推动这一增长的关键因素包括对远程访问、协作内容创建和实时数据处理的需求不断增长。此外，云技术的进步，例如增强的安全功能和集成能力，正在推动细分市场的扩张。随着公司优先考虑数字化转型和云采用，在持续的技术进步和不断增长的需求的支持下，云细分市场将经历强劲增长。

按企业规模

根据企业规模，市场分为中小企业和大型企业。预计到 2031 年，大型企业部门将获得最高收入，达到 2.416 亿美元。

大型企业正在采用内容智能工具来简化运营、增强内容个性化并改进决策流程。主要的增长因素包括内容量的增加、复杂的数据需求以及通过高级分析获得竞争洞察的需求。

这些组织正在大力投资可扩展且强大的内容智能平台，以提供集成的人工智能和机器学习功能。随着大型企业日益关注数字化转型和数据驱动战略，该细分市场有望持续扩张。

内容智能市场区域分析

按地区划分，全球市场分为北美、欧洲、亚太地区、MEA 和拉丁美洲。

北美内容情报市场2023年占据最大市场份额，为34.42%，估值为6730万美元。该区域市场受益于领先内容情报提供商的高度集中、重要的研发活动以及对跨行业数字化转型的高度重视。

• 2023年2月，美国公司M-Files收购了无代码文档自动化公司Ment，从而增强了其内容智能能力。这种集成为文档管理和协作提供了全面的解决方案。

此外，2024 年 3 月，IBM Watson 与加拿大政府合作，向联邦机构提供人工智能驱动的解决方案，预计公共部门收入将增加 50%。此外，Salesforce 报告称，2024 年第一季度其新内容智能客户中​​有 70% 来自北美，凸显了该地区持续的市场主导地位。

预计亚太地区在预测期内将以 10.50% 的复合年增长率增长最快。这种增长很大程度上归功于快速的数字化转型和互联网普及率的提高。 该地区不断扩大的数字经济和对技术基础设施的大量投资进一步推动了这种扩张。

• 亚洲开发银行报告称，2020年至2023年，东南亚数字经济年均增长20%，达到3000亿美元。
• 此外，中国国家统计局透露，到2023年，数字经济占GDP的比重将从2021年的36%上升到40%。

对先进内容技术的区域投资进一步支持了这种增长。例如，亚太地区的公司正在采用复杂的内容智能解决方案来增强数字能力和运营效率，预计这将刺激区域市场的增长。

竞争格局

全球内容情报市场报告将提供有价值的见解，重点关注该行业的分散性。知名企业正专注于合作伙伴关系、并购、产品创新和合资等几个关键业务战略，以扩大其产品组合并增加不同地区的市场份额。

公司正在实施有影响力的战略举措，例如扩大服务、投资研发 (R&D)、建立新的服务交付中心以及优化服务交付流程，这可能会为市场增长创造新的机会。

内容智能市场主要公司名单

• 泰比
• 阿多比。
• M-Files 公司
• 库拉塔公司
• 恩普利菲公司
• 智能逻辑
• 开放文本公司。
• 原子到达公司
• 独家新闻
• Onespot（海鸟应用程序公司）

主要行业发展

• 2024 年 5 月（合作）：IBM 和 Salesforce 宣布扩大战略合作伙伴关系。此次合作将 IBM 的 watsonx AI 和数据平台功能与 Salesforce Einstein 1 平台结合在一起。目标是在人工智能和数据部署方面为客户提供更多选择和灵活性，使团队能够做出数据驱动的决策并直接在工作流程中采取行动。
• 2024 年 3 月（合作）：Adobe 和 Microsoft 宣布计划将 Adob​​e Experience Cloud 工作流程和见解与 Microsoft Copilot for Microsoft 365 集成。此次合作旨在帮助营销人员克服应用程序和数据孤岛，同时更有效地管理日常工作流程。新的集成功能将 Adob​​e Experience Cloud 和 Microsoft Dynamics 365 中的相关营销见解和工作流程引入 Microsoft Copilot，帮助营销人员使用 Outlook、Microsoft Teams 和 Word 等工具开发创意简报、管理内容审批并提供体验。

全球内容情报市场细分为：

按组件

• 软件
• 服务

按部署

• 云
• 本地部署

按企业规模

• 中小企业
• 大型企业

按地区

• 北美
  • 我们。
  • 加拿大
  • 墨西哥
• 欧洲
  • 法国
  • 英国。
  • 西班牙
  • 德国
  • 意大利
  • 俄罗斯
  • 欧洲其他地区
• 亚太
  • 中国
  • 日本
  • 印度
  • 韩国
  • 亚太其他地区
• 中东和非洲
  • 海湾合作委员会
  • 北非
  • 南非
  • 中东和非洲其他地区
• 拉美
  • 巴西
  • 阿根廷
  • 拉丁美洲其他地区