
Service-Desk-Outsourcing-Markt

Größe, Anteil, Wachstum und Branchenanalyse des Service-Desk-Outsourcing-Marktes, nach Typ (Helpdesk-Dienste, ITIL/ITSM-Dienste, Kundensupport-Dienste), nach Anwendung (Großunternehmen, KMU) und regionaler Analyse, 2023-2030
Seiten : 120
Basisjahr : 2022
Veröffentlichung : November 2023
Berichts-ID: KR54
INHALTSVERZEICHNIS
1 EINFÜHRUNG DES GLOBALEN SERVICE-DESK-OUTSOURCING-MARKTES
1.1 Marktdefinition
1.2 Marktsegmentierung
1.3 Forschungszeitpläne
1.4 Einschränkungen
1.5 Annahmen
2 ZUSAMMENFASSUNG
3 FORSCHUNGSMETHODE
3.1 Datenerfassung
3.1.1 Sekundärquellen
3.1.2 Primärquellen
3.1.3 Forschungsfluss
3.2 Fachliche Expertenberatung
3.3 Qualitätsprüfung
3.4 Abschließende Überprüfung
3.5 Bottom-Up-Ansatz
3.6 Top-Down-Ansatz
4 GLOBAL SERVICE DESK OUTSOURCING MARKTAUSBLICK
4.1 Marktentwicklung
4.2 Übersicht
4.3 Marktdynamik
4.3.1 Treiber
4.3.2 Beschränkungen
4.3.3 Chancen
4.3.4 Herausforderungen
4.4 Preisanalyse
4.5 Porters Fünf-Kräfte-Analyse
4.6 Wertschöpfungskettenanalyse
4.7 Makroökonomische Analyse
5 AUSWIRKUNGEN DES RUSSISCH-UKRAINE-KRIEGES
6 GLOBALER SERVICE-DEK-OUTSOURCING-MARKT, NACH TYP
6.1 Übersicht
6.2 Helpdesk-Dienste
6.3 ITIL-/ITSM-Dienste
6.4 Kundendienstleistungen
7 GLOBALER SERVICE-DESK-OUTSOURCING-MARKT, NACH ANWENDUNG
7.1 Übersicht
7.2 Große Unternehmen
7.3 KMU
8 GLOBALER SERVICE-DESK-OUTSOURCING-MARKT, NACH GEOGRAPHIE
8.1 Übersicht
9 NORDAMERIKA
9.1 USA
9.2 Kanada
9.3 Mexiko
10 EUROPA
10.1 Deutschland
10.2 Großbritannien
10.3 Frankreich
10.4 Italien
10,5 Spanien
10.6 Russland
10.7 Restliches Europa
11 ASIEN-PAZIFIK
11.1 China
11.2 Japan
11.3 Indien
11.4 Südkorea
11,5 Rest Asien-Pazifik
12 MITTLERER OSTEN UND AFRIKA
12.1 AGB
12.2 Südafrika
12.3 Nordafrika
12.4 Rest des Nahen Ostens und Afrikas
13 LATEINAMERIKA
13.1 Brasilien
13.2 Argentinien
13.3 Rest Lateinamerikas
14 GLOBAL SERVICE DESK OUTSOURCING MARKT WETTBEWERBSLANDSCHAFT
14.1 Übersicht
14.2 Wichtige Entwicklungen
14.3 Wichtige strategische Entwicklungen
14.4 Marktranking des Unternehmens
14.5 Regionaler Fußabdruck
14.6 Branchenpräsenz
15 UNTERNEHMENSPROFILE
15.1 Accenture
15.1.1 Wichtige Fakten
15.1.2 Finanzübersicht
15.1.3 Produkt-Benchmarking
15.1.4 Aktuelle Entwicklungen
15.1.5 Erfolgsgebote
15.1.6 Aktueller Fokus und Strategien
15.1.7 Bedrohung durch Konkurrenz
15.1.8 SWOT-Analyse
15.2 DXC Technology Company
15.2.1 Wichtige Fakten
15.2.2 Finanzübersicht
15.2.3 Produkt-Benchmarking
15.2.4 Aktuelle Entwicklungen
15.2.5 Erfolgsgebote
15.2.6 Aktueller Fokus und Strategien
15.2.7 Bedrohung durch Konkurrenz
15.2.8 SWOT-Analyse
15.3 FUJITSU
15.3.1 Wichtige Fakten
15.3.2 Finanzübersicht
15.3.3 Produkt-Benchmarking
15.3.4 Aktuelle Entwicklungen
15.3.5 Erfolgsgebote
15.3.6 Aktueller Fokus und Strategien
15.3.7 Bedrohung durch Konkurrenz
15.3.8 SWOT-Analyse
15.4 HCL-Technologien
15.4.1 Wichtige Fakten
15.4.2 Finanzübersicht
15.4.3 Produkt-Benchmarking
15.4.4 Aktuelle Entwicklungen
15.4.5 Erfolgsgebote
15.4.6 Aktueller Fokus und Strategien
15.4.7 Bedrohung durch Konkurrenz
15.4.8 SWOT-Analyse
15.5 Hewlett Packard Enterprise Development LP
15.5.1 Wichtige Fakten
15.5.2 Finanzübersicht
15.5.3 Produkt-Benchmarking
15.5.4 Aktuelle Entwicklungen
15.5.5 Erfolgsgebote
15.5.6 Aktueller Fokus und Strategien
15.5.7 Bedrohung durch Konkurrenz
15.5.8 SWOT-Analyse
15,6 IBM
15.6.1 Wichtige Fakten
15.6.2 Finanzübersicht
15.6.3 Produkt-Benchmarking
15.6.4 Aktuelle Entwicklungen
15.7 Infosys Limited
15.7.1 Wichtige Fakten
15.7.2 Finanzübersicht
15.7.3 Produkt-Benchmarking
15.7.4 Aktuelle Entwicklungen
15.8 Rimini Street, Inc.
15.8.1 Wichtige Fakten
15.8.2 Finanzübersicht
15.8.3 Produkt-Benchmarking
15.8.4 Aktuelle Entwicklungen
15.9 TATA Consultancy Services Limited
15.9.1 Wichtige Fakten
15.9.2 Finanzübersicht
15.9.3 Produkt-Benchmarking
15.9.4 Aktuelle Entwicklungen
15.10 Tollanis Solutions Inc.
15.10.1 Wichtige Fakten
15.10.2 Finanzübersicht
15.10.3 Produkt-Benchmarking
15.10.4 Aktuelle Entwicklungen
15.11 Wipro
15.11.1 Wichtige Fakten
15.11.2 Finanzübersicht
15.11.3 Produkt-Benchmarking
15.11.4 Aktuelle Entwicklungen
VERZEICHNIS DER TABELLEN
TABELLE 1 Globaler Service-Desk-Outsourcing-Marktumsatz, nach Typ, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 2 Globaler Service-Desk-Outsourcing-Marktumsatz, nach Anwendung, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 3 Globaler Service-Desk-Outsourcing-Marktumsatz, nach Geografie, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 4 Umsatz auf dem Service-Desk-Outsourcing-Markt in Nordamerika, nach Land, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 5 Umsatz auf dem Service-Desk-Outsourcing-Markt in Nordamerika, nach Typ, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 6 Umsatz auf dem Service-Desk-Outsourcing-Markt in Nordamerika, nach Anwendung, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 7 US-Marktumsatz für Service-Desk-Outsourcing, nach Typ, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 8 US-Marktumsatz für Service-Desk-Outsourcing, nach Anwendung, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 9 Umsatz auf dem kanadischen Service-Desk-Outsourcing-Markt, nach Typ, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 10 Umsatz auf dem kanadischen Service-Desk-Outsourcing-Markt, nach Anwendung, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 11 Umsatz auf dem Service-Desk-Outsourcing-Markt in Mexiko, nach Typ, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 12 Umsatz auf dem Service-Desk-Outsourcing-Markt in Mexiko, nach Anwendung, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 13 Umsatz auf dem Service-Desk-Outsourcing-Markt in Europa, nach Land, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 14 Umsatz auf dem Service-Desk-Outsourcing-Markt in Europa, nach Typ, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 15 Umsatz auf dem Service-Desk-Outsourcing-Markt in Europa, nach Anwendung, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 16 Umsatz auf dem Service-Desk-Outsourcing-Markt in Deutschland, nach Typ, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 17 Umsatz auf dem Service-Desk-Outsourcing-Markt in Deutschland, nach Anwendung, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 18 Umsatz auf dem Service-Desk-Outsourcing-Markt in Frankreich, nach Typ, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 19 Umsatz auf dem Service-Desk-Outsourcing-Markt in Frankreich, nach Anwendung, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 20 Umsatz auf dem britischen Service-Desk-Outsourcing-Markt, nach Typ, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 21 Umsatz auf dem britischen Service-Desk-Outsourcing-Markt, nach Anwendung, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 22 Umsatz auf dem Service-Desk-Outsourcing-Markt in Spanien, nach Typ, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 23 Umsatz auf dem Service-Desk-Outsourcing-Markt in Spanien, nach Anwendung, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 24 Umsatz auf dem Service-Desk-Outsourcing-Markt in Italien, nach Typ, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 25 Umsatz auf dem Service-Desk-Outsourcing-Markt in Italien, nach Anwendung, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 26 Umsatz auf dem Service-Desk-Outsourcing-Markt in Russland, nach Typ, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 27 Umsatz auf dem Service-Desk-Outsourcing-Markt in Russland, nach Anwendung, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 28 Umsatz auf dem Service-Desk-Outsourcing-Markt im restlichen Europa, nach Typ, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 29 Umsatz auf dem Service-Desk-Outsourcing-Markt im restlichen Europa, nach Anwendung, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 30 Umsatz im Service-Desk-Outsourcing-Markt im asiatisch-pazifischen Raum, nach Land, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 31 Umsatz im Service-Desk-Outsourcing-Markt im asiatisch-pazifischen Raum, nach Typ, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 32 Umsatz im Service-Desk-Outsourcing-Markt im asiatisch-pazifischen Raum, nach Anwendung, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 33 Umsatz auf dem Service-Desk-Outsourcing-Markt in China, nach Typ, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 34 Umsatz auf dem Service-Desk-Outsourcing-Markt in China, nach Anwendung, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 35 Umsatz auf dem Service-Desk-Outsourcing-Markt in Japan, nach Typ, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 36 Umsatz auf dem Service-Desk-Outsourcing-Markt in Japan, nach Anwendung, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 37 Umsatz auf dem Service-Desk-Outsourcing-Markt in Indien, nach Typ, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 38 Umsatz auf dem Service-Desk-Outsourcing-Markt in Indien, nach Anwendung, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 39 Umsatz auf dem Service-Desk-Outsourcing-Markt in Südkorea, nach Typ, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 40 Umsatz auf dem Service-Desk-Outsourcing-Markt in Südkorea, nach Anwendung, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 41 Umsatz im Service-Desk-Outsourcing-Markt im restlichen asiatisch-pazifischen Raum, nach Typ, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 42 Umsatz auf dem Service-Desk-Outsourcing-Markt im restlichen asiatisch-pazifischen Raum, nach Anwendung, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 43 Umsatz im Service-Desk-Outsourcing-Markt im Nahen Osten und in Afrika, nach Land, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 44 Service-Desk-Outsourcing-Marktumsatz im Nahen Osten und Afrika, nach Typ, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 45 Umsatz im Service-Desk-Outsourcing-Markt im Nahen Osten und in Afrika, nach Anwendung, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 46 GCC-Service-Desk-Outsourcing-Marktumsatz, nach Typ, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 47 GCC Service Desk Outsourcing-Marktumsatz, nach Anwendung, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 48 Umsatz auf dem Service-Desk-Outsourcing-Markt in Nordafrika, nach Typ, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 49 Umsatz auf dem Service-Desk-Outsourcing-Markt in Nordafrika, nach Anwendung, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 50 Umsatz auf dem Service-Desk-Outsourcing-Markt in Südafrika, nach Typ, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 51 Umsatz auf dem Service-Desk-Outsourcing-Markt in Südafrika, nach Anwendung, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 52 Service-Desk-Outsourcing-Marktumsatz im übrigen Nahen Osten und Afrika, nach Typ, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 53 Service-Desk-Outsourcing-Marktumsatz im übrigen Nahen Osten und Afrika, nach Anwendung, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 54 Umsatz auf dem Service-Desk-Outsourcing-Markt in Lateinamerika, nach Land, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 55 Umsatz auf dem Service-Desk-Outsourcing-Markt in Lateinamerika, nach Typ, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 56 Umsatz auf dem Service-Desk-Outsourcing-Markt in Lateinamerika, nach Anwendung, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 57 Umsatz auf dem Service-Desk-Outsourcing-Markt in Brasilien, nach Typ, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 58 Umsatz auf dem Service-Desk-Outsourcing-Markt in Brasilien, nach Anwendung, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 59 Umsatz auf dem argentinischen Service-Desk-Outsourcing-Markt, nach Typ, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 60 Umsatz auf dem argentinischen Service-Desk-Outsourcing-Markt, nach Anwendung, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 61 Umsatz auf dem Service-Desk-Outsourcing-Markt im restlichen Lateinamerika, nach Typ, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 62 Umsatz auf dem Service-Desk-Outsourcing-Markt im restlichen Lateinamerika, nach Anwendung, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
TABELLE 63 Marktranking der Unternehmen
TABELLE 64 Regionaler Fußabdruck
TABELLE 65 Produkt-Benchmarking
TABELLE 66 Aktuelle Entwicklungen
TABELLE 67 Erfolgsgebote
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
FEIGE. 1 Marktsegmentierung
FEIGE. 2 Forschungszeitleiste
FEIGE. 3 Globaler Service-Desk-Outsourcing-Markt 2020–2030 (in Mio. USD)
FEIGE. 4 Geografische Analyse des globalen Service-Desk-Outsourcing-Marktes (CAGR %)
FEIGE. 5 Globales Service-Desk-Outsourcing mit absoluter Marktchance (in Mio. USD)
FEIGE. 6 Globale Marktattraktivität für Service-Desk-Outsourcing (in Mio. USD)
FEIGE. 7 Globaler Service-Desk-Outsourcing-Markt, nach Typ, 2020–2030 (in Mio. USD)
FEIGE. 8 Globaler Service-Desk-Outsourcing-Markt, nach Anwendung, 2020–2030 (in Mio. USD)
FEIGE. 9 Forschungsmethodik
FEIGE. 10 Forschungsprozess
FEIGE. 11 Bottom-Up-Ansatz
FEIGE. 12 Top-Bottom-Ansatz
FEIGE. 13 Überblick über die Marktdynamik
FEIGE. 14 Porters Fünf-Kräfte-Analyse
FEIGE. 15 Wertschöpfungskettenanalyse
FEIGE. 16 Makroökonomische Analyse
FEIGE. 17 Umsatzanteil am globalen Service-Desk-Outsourcing-Markt, nach Typ, 2020 und 2030 (%)
FEIGE. 18 Umsatzanteil am globalen Service-Desk-Outsourcing-Markt, nach Anwendung, 2020 und 2030 (%)
FEIGE. 19 Umsatzanteil am globalen Service-Desk-Outsourcing-Markt, nach geografischen Regionen, 2020 und 2030 (%)
FEIGE. 20 Marktgröße und Prognosen, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
FEIGE. 21 Marktübersicht für Service-Desk-Outsourcing in Nordamerika Anteil, nach Ländern, 2020 – 2030 (%)
FEIGE. 22 Marktgröße und Prognosen, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
FEIGE. 23 Marktübersicht für Service-Desk-Outsourcing in Europa Anteil, nach Ländern, 2020 – 2030 (%)
FEIGE. 24 Marktgröße und Prognosen, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
FEIGE. 25 Asien-Pazifik-Service-Desk-Outsourcing-Marktübersicht Anteil, nach Ländern, 2020 – 2030 (%)
FEIGE. 26 Marktgröße und Prognosen, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
FEIGE. 27 Service-Desk-Outsourcing-Marktübersicht für den Nahen Osten und Afrika Anteil, nach Ländern, 2020 – 2030 (%)
FEIGE. 28 Marktgröße und Prognosen, 2020 – 2030 (in Mio. USD)
FEIGE. 29 Marktübersicht für Service-Desk-Outsourcing in Lateinamerika Anteil, nach Ländern, 2020 – 2030 (%)
FEIGE. 30 Wichtige strategische Entwicklung
FEIGE. 31 wichtige Fakten
FEIGE. 32 Finanzübersicht
FEIGE. 33 SWOT-Analyse