Размер рынка решений по вовлечению пациентов, доля, анализ роста и отрасли, компонентом (аппаратное обеспечение, программное обеспечение, услуги), по применению (социальное управление, управление здоровьем, другие), по терапевтической области (хронические заболевания, женское здоровье, другие), по доставке Модель, от конечного пользователя и регионального анализа, 2024-2031

Рыночное определение

Решения по взаимодействию с пациентами (PES) относится к набору инструментов, технологий и стратегий, предназначенных для поощрения и облегчения активного участия пациентов в их здравоохранении.

Эти решения направлены на улучшение общения между пациентами и поставщиками медицинских услуг, улучшение знаний пациентов об их состояниях и способствовать более здоровому поведению, что в конечном итоге приводит к лучшим результатам в отношении здоровья.

Рынок решений по вовлечению пациентовОбзор

Глобальный размер рынка решений для вовлечения пациентов оценивался в 26,12 млрд долларов США в 2023 году и, по прогнозам, будет расти с 30,34 млрд долларов в 2024 году до 99,65 млрд долларов США к 2031 году, демонстрируя CAGR в 18,52% в течение прогнозируемого периода.

Рынок регистрирует быстрый рост, что обусловлено различными факторами, включая растущий акцент на уходе за пациентом, технологическими достижениями и необходимостью в системах здравоохранения для улучшения результатов при управлении затратами.

PES стремится улучшить общение между пациентами и поставщиками медицинских услуг, поощрение самоуправления здоровья и улучшить общий опыт пациентов.

Основными компаниями, работающими на рынке решений для вовлечения пациентов, являются Oracle, Veradigm LLC, Tebra Technologies, Inc, McKesson Corporation, Medical Information Technology, Inc., Koninklijke Philips N.V., Epic Systems Corporation, Athenahealth, Inc., Curemd Healthcare, Getwellnetwork, Inc. , Lincor Inc., EclinicalWorks, N. Harris Computer Corporation (Medhost), Корпорация здравоохранения (Medecision) и катализатор здравоохранения.

Спрос на решения, которые помогают управлять хроническими состояниями, способствовать более здоровому образу жизни и улучшения обучения пациентов растет, поскольку здравоохранение смещает свое внимание на реактивную реактивную работу к профилактической помощи.

Хронические заболевания, такие как диабет и сердечно -сосудистые заболевания, растут, а инструменты PES все чаще используются для поддержки непрерывной помощи и лечения заболеваний. Улучшив вовлечение пациентов, организации здравоохранения могут снизить реадмиссии, снизить затраты и улучшить приверженность лечению.

• В октябре 2024 года Oracle Health запустила своего клинического агента ИИ второго поколения, используя генеративный ИИ для автоматизации клинических рабочих процессов, улучшения документации и улучшения взаимодействия пациентов с и провайдерами. Интегрируется сэлектронные медицинские записи (EHR), он обеспечивает быстрый доступ к данным пациента, генерирует черновые заметки и автоматизирует такие задачи, как кодирование и последующие действия. Решение, работающее на облачной инфраструктуре Oracle, направлено на то, чтобы уменьшить выгорание врача и улучшить уход за пациентами.

Ключевые основные моменты:

1. В 2023 году глобальный размер рынка решений для вовлечения пациентов был зарегистрирован на уровне 26,12 млрд долларов США.
2. Предполагается, что рынок вырастет в среднем на 18,52% с 2024 по 2031 год.
3. В 2023 году в Северной Америке доля рынка составила 40,12% с оценкой 10,48 млрд долларов.
4. Сегмент аппаратных компонентов получил доход в 9,43 млрд долларов США в 2023 году.
5. Ожидается, что сегмент управления здравоохранением достигнет 18,44 миллиарда долларов США к 2031 году.
6. Ожидается, что сегмент хронических заболеваний достигнет 42,42 миллиарда долларов США к 2031 году.
7. Ожидается, что сегмент веб-сайта достигнет 59,36 млрд долларов США к 2031 году.
8. Ожидается, что сегмент поставщиков достигнет 63,75 млрд долларов к 2031 году.
9. Ожидается, что рынок в Азиатско -Тихоокеанском регионе вырастет в среднем на 20,83% в течение прогнозируемого периода.

Рыночный драйвер

«Аналитика данных в реальном времени и интеграция ИИ»

Интеграция данных в реальном времени из различных источников, таких как носимые устройства, мобильные приложения и EHR, позволяет поставщикам медицинских услуг получать действенные идеи, способствуя более индивидуальному и своевременному уходу за пациентами.

Кроме того, широко распространенное внедрение инструментов здравоохранения, таких как порталы пациентов и платформы телемедицины, улучшает связь между пациентами и поставщиками, улучшая взаимодействие и приверженность планам ухода.

Прогнозирующие возможности ИИ дополнительно стимулируют рынок, анализируя огромные объемы данных, чтобы прогнозировать результаты здоровья, что позволяет проактивным вмешательствам, которые повышают результаты пациентов при оптимизации оперативной эффективности. Вместе эти инновации изменяют вовлеченность пациентов, повышают как качество медицинской помощи, так и общее количество медицинских услуг.

• Например, в ноябре 2024 года Modmed запустил Modmed Scribe, управляемое AI, решение для прослушивания окружающей среды. Эта технология помогает специализированным поставщикам запечатлеть клиническую информацию в режиме реального времени, автоматизировать такие задачи, как примечания посещения, обучение пациентов и управление рецептами. Modmed стремится к ответственной практике искусственного интеллекта и планирует расширить свои возможности ИИ на всей территории своей платформы, причем будущие инновации будут сосредоточены на улучшении взаимодействия с пациентами, управлением практикой и операционной эффективностью.

Рыночный вызов

«Фрагментированные данные пациента и низкая цифровая грамотность среди пациентов»

Специальной проблемой на рынке решений по вовлечению пациентов является фрагментация данных пациентов в различных системах, что приводит к силосам данных.

Эта фрагментация затрудняет поставщики медицинских услуг получить доступ к всестороннему взгляду на здоровье пациента, препятствуя персонализированной помощи и сокращению вовлеченности пациентов.

Чтобы решить эту проблему, организации здравоохранения могут внедрить совместимые ИТ-системы здравоохранения, которые облегчают бесшовный обмен данными данных на всех платформах, применять стандарты FHIR (Fast Carecare Resources) для обеспечения совместимости и использовать интегрированные платформы данных на основе облачных данных для централизованного доступа.

• НапримерВВ ноябре 2022 года Twilio запустил сегмент Twilio для здравоохранения и Life Sciences, платформы для данных клиентов, имеющих право на клиент, предназначенной для разрушения силосов данных и улучшения вовлечения пациентов и результатов здоровья. Интегрируя данные о автономной и онлайн -защищенной медицинской информации (PHI), платформа позволяет медицинским организациям предоставлять персонализированную, упреждающую помощь.

Кроме того, пациенты испытывают усталость от участия из -за подавляющего притока напоминаний, уведомлений и цифровых коммуникаций, что приводит к разъединению и снижению соблюдения планов ухода. Проблема усугубляется растущим числом приложений и платформ, что делает постоянное взаимодействие с услугами здравоохранения более сложным.

Кроме того, низкая цифровая грамотность, особенно среди пожилых людей и недостаточных популяций, ограничивает способность пациентов эффективно использовать цифровые инструменты здоровья, мешая им получить доступ к важнейшей медицинской информации.

Решение состоит в том, чтобы включить удобные интерфейсы, многоязычную поддержку, программы цифровой грамотности и варианты навигации по человеке для повышения доступности для пожилых людей и недостаточно обслуживаемого населения.

Тенденция рынка

«Принятие голосовых помощников здоровья и многомерных стратегий взаимодействия»

Значительными тенденциями на рынке решений по вовлечению пациентов являются интеграция технологии блокчейна для повышения безопасности данных. Децентрализованный и неподвижный характер блокчейна обеспечивает безопасный, прозрачный способ хранения и обмена чувствительной информацией о пациентах, обеспечивая соответствие правилам конфиденциальности, такими как HIPAA и повышение доверия пациентов.

Другой заметной тенденцией является принятие активируемых голосовыми помощниками, которые используют ИИ для облегчения взаимодействия естественного языка между пациентами и системами здравоохранения. Эти помощники упрощают доступ к таким услугам, как планирование назначений, управление лекарствами и ответы на запросы, связанные со здоровьем, улучшение доступности и опыт пациентов, особенно для тех, у кого есть инвалидность.

• Например, в августе 2024 года Soundhound AI объявил, что Musc Health развернуло свое решение Amelia пациента. Агент ИИ, Эмили, интегрированный с EPIC, предлагает 24/7 персонализированного самообслуживания для управления назначениями и неклиническими запросами, стремясь повысить удовлетворенность и эффективность пациентов за счет уменьшения объемов вызовов и времени ожидания. Платформа Amelia автоматизирует такие задачи, как планирование, предварительная регистрация и пополнение лекарств.

Кроме того, все больше внимания уделяется кроссплатформенным, многомерным стратегиям взаимодействия, где поставщики медицинских услуг используют несколько каналов связи, включая мобильные приложения, веб-порталы и текстовые сообщения, чтобы взаимодействовать с пациентами. Этот подход обеспечивает бесшовные, персонализированные взаимодействия, повышение удовлетворенности пациентов, координацию ухода и общие результаты в области здравоохранения.

Снимок рынка решений по вовлечению пациентов

Сегментация рынка:

• По компоненту (оборудование, программное обеспечение и услуги): сегмент оборудования заработал 9,43 миллиарда долларов США в 2023 году из -за растущего спроса на передовые медицинские устройства, решения для здравоохранения и технологии телемедицины.
• По приложениям (социальное управление, управление здравоохранением, управление здравоохранением на дому и управление финансовым здоровьем): сегмент управления здравоохранением на дому в 2023 году занимал 23,08% на рынке из-за растущего спроса на удаленный мониторинг пациентов и растущее предпочтение в Уход за домом в больнице.
• По терапевтической области (хронические заболевания, здоровье женщин, психическое здоровье и физическую форму): к 2031 году сегмент хронических заболеваний достигнет 42,42 миллиарда долларов США из -за растущей глобальной распространенности хронических состояний и стареющего населения.
• По модели доставки (веб-сайт, облачный и локальный): веб-сегмент, по прогнозам, будет достигнут 59,36 миллиарда долларов Спрос на доступные и удобные платформы взаимодействия с пациентами.
• Благодаря конечным пользователю (плательщикам, поставщикам и пациентам): сегмент поставщиков, по прогнозам, к 2031 году достигнет 63,75 млрд долларов США из -за растущей потребности организаций здравоохранения для улучшения результатов пациентов и повышения эффективности работы.

Рынок решений по вовлечению пациентовРегиональный анализ

В Северной Америке составляла значительную долю рынка решений по вовлечению пациентов в 40,12% и в 2023 году оценивается в 10,48 млрд долларов Системы управления.

С сильной инфраструктурой здравоохранения региона и высокими расходами на здравоохранение, ожидается, что Северная Америка будет продолжать лидировать на рынке, при этом достижения в области решений EHRS и TeleHealth еще больше стимулируют расширение. Интеграция ИИ и ML в платформах взаимодействия с пациентами также способствует повышению ухода за пациентами и эксплуатационной эффективности.

• В марте 2024 года Северо -западная лондонская система интегрированной медицинской помощи (ICS) заключила партнерские отношения с Oracle Health для реализации общего EHR в 12 учреждениях неотложной помощи, охватывая 2,4 миллиона пациентов. Это сотрудничество, первое в своем роде среди четырех трастов NHS, направлено на улучшение координации медицинской помощи, снижение административных задач и улучшение клинических решений, в конечном итоге приводит к лучшим результатам пациентов.

Ожидается, что в Азиатско -Тихоокеанском регионе будет зарегистрироваться самый быстрый рост на рынке решений по вовлечению пациентов, с прогнозируемым CAGR 20,83%. Этот значительный рост в первую очередь обусловлен расширяющейся инфраструктурой здравоохранения, повышением внедрения цифровых технологий здравоохранения и растущим спросом на улучшение систем доставки здравоохранения в развивающихся странах.

Такие страны, как Китай, Индия и Япония, вкладывают значительные средства в оцифровку здравоохранения, чтобы учесть растущее население пациентов и улучшить лечение медицинской помощи. Разнообразные потребности в здравоохранении в регионе в сочетании с растущим вниманием к лечению хронических заболеваний повышают спрос на решения для вовлечения пациентов.

Кроме того, государственная поддержкателемедицинаОжидается, что мобильные приложения для здоровья будут способствовать дальнейшему питанию рынка, что сделает Азиатско -Тихоокеанский регион основной областью инноваций и расширения в решениях по вовлечению пациентов.

• В октябре 2024 года Flatiron Health and Lifebit Biotech расширила свое сотрудничество в Японии, интегрируя технологию доверенных исследований Lifebit (TRE) с данными онкологии Flatiron. Эти партнерские отношения позволяют исследователям надежно получить доступ и анализировать реальные данные о раке, сосредоточившись на раке желудка, колоректального и рака молочной железы, для ускорения исследований и улучшения лечения.

Регуляторная структура региона также играет важную роль в формировании рынка

• В СШАFDA является основным регулирующим органом, который регулирует решения для вовлечения пациентов в Северной Америке. FDA способствует взаимодействию с пациентами через такие инициативы, как сотрудничество с участием пациента (PEC).
• Европейское агентство по лекарственным средствам (EMA) является регулирующим органом в Европейском союзе (ЕС), который регулирует вовлечение пациентов в лекарствах. EMA работает с FDA через кластер FDA/EMA, чтобы поделиться лучшими практиками.
• В APACНациональное управление медицинской продукции (NMPA) и Национальная комиссия по здравоохранению (NHC) являются основными регулирующими органами, которые регулируют решения для вовлечения пациентов в Китае.
• В Индии, Министерство здравоохранения и благосостояния семьи (MOHFW) является основным законодательным органом, который регулирует решения для вовлечения пациентов. MOHFW отвечает за создание политики здравоохранения, а другие государственные органы осуществляют эту политику.
• В Японии, Агентство по фармацевтическим препаратам и медицинским устройствам (PMDA) и Министерство здравоохранения, труда и социального обеспечения (MHLW) являются основными регулирующими органами в Японии, которые регулируют медицинские устройства и фармацевтические препараты.
• На международной стадии ВОЗ предоставляет глобальные рамки управления и рекомендации для цифровых технологий здравоохранения, включая решения для вовлечения пациентов. Он предлагает руководство по передовым опыту, этическим проблемам и международному сотрудничеству в разработке и использовании таких решений, особенно в отношении конфиденциальности, безопасности и справедливости в доступе к здравоохранению.

Конкурентная ландшафт:

Рынок решений по вовлечению пациентов характеризуется большим количеством участников, включая как устоявшиеся корпорации, так и растущие организации. Решения, основанные на AI, становятся центральным направлением рынка вовлеченности пациентов. Ключевые игроки используют ИИ для создания персонализированного опыта для пациентов, предлагая мониторинг здоровья, поддержку в реальном времени и аналитику данных.

Эти решения используют ML для предоставления индивидуальных медицинских рекомендаций, которые повышают соответствие пациентам и повышают уровень удовлетворенности, что становится все более важным, поскольку поставщики медицинских услуг стремятся улучшить результаты пациентов.

Стратегическое партнерство играет ключевую роль в формировании конкурентной ландшафта для решений для вовлечения пациентов. Эти альянсы позволяют компаниям расширять свои возможности, расширять свои охваты и предлагают интегрированные решения, которые удовлетворяют растущий спрос на более персонализированный, эффективный и управляемый данными ухода.

• Например, в апреле 2024 года Greenway Health и Nabla объявили о стратегическом партнерстве для запуска клинической помощи Greenway, решению, основанного на AI, предназначенном для сокращения выгорания поставщиков путем оптимизации клинической документации. Интеграция помощника по искусственному интеллекту Nabla в EHR Solutions Greenway помогает поставщикам сэкономить до двух часов в день, быстро генерируя структурированные клинические ноты.

Список ключевых компаний на рынке решений по вовлечению пациентов:

• Оракул
• Veradigm Llc
• Tebra Technologies, Inc.
• McKesson Corporation
• Medical Information Technology, Inc.
• Koninklijke Philips N.V.,
• Epic Systems Corporation.
• Athenahealth, Inc.
• Curemd Healthcare
• Getwellnetwork, Inc.
• Lincor Inc.
• EclinicalWorks
• Harris Computer Corporation (Medhost)
• Корпорация здравоохранения (MedeCision)
• Катализатор здоровья

Последние события:

• В январе 2025 года, Soup приобрел MyHealthTeam, чтобы улучшить свой маркетинг здравоохранения, основанный на ИИ. Это приобретение расширяет способность SWoop обеспечивать, соответствующее конфиденциальности, специфичное для состояния вовлечение пациентов в 62+ сообществах. Интегрируя данные о пациентах MyHealthTeam с данными AI и претензий SWOOP, партнерство направлено на улучшение результатов пациентов и уточнение маркетинговых стратегий для фармацевтических брендов, создавая более глубокие связи между пациентами, медицинскими поставщиками и брендами.
• В октябре 2024 года, Oracle Health запустила два облачных приложения: Oracle Health Patient Portal и администрация пациентов Oracle Health. Эти решения позволяют пациентам управлять своим медицинским обслуживанием с помощью инструментов самообслуживания, одновременно снижая административные задачи для поставщиков путем автоматизации процессов планирования и потребления. Основные от Oracle Cloud Infrastructure, они стремятся повысить вовлечение пациентов и повысить эффективность эксплуатации.
• 31 октября 2024 года, Athenahealth запустила Athenaone для ортопедии, специализированного EHR, решения по управлению практикой для ортопедических практик. Платформа предлагает такие функции, как прослушивание окружающей среды для легкой документации, мобильный доступ для использования на ходу и оптимизированные рабочие процессы счетов для повышения финансовых показателей. Кроме того, AthenaHealth предоставляет специальные группы поддержки клиентов с опытом в ортопедии, обеспечивая адаптированную помощь для практики.
• В сентябре 2024 года, CureAlign запустил решение для рабочего процесса Carengage, чтобы улучшить координацию ухода и охват пациентов в рамках программ на основе стоимости. Carengage предоставляет поставщикам, несущим рисков инструменты для удовлетворения потребностей отдельных пациентов, поддерживая успех в развивающихся моделях оплаты. Платформа CureAlign также помогает в разработке программ, моделировании контрактов и управлении иерархическими отношениями, необходимыми для контрактов с риском.
• В августе 2024 года, Epilog Health запустила Cyngular, решение для вовлечения и удержания пациентов на основе искусственного интеллекта, предназначенное для улучшения мониторинга пациентов и сбора данных о здоровье. Платформа обеспечивает легкий, безопасный доступ для пациентов через ПК, Mac и смартфоны, без каких -либо конкретных устройств мониторинга не требуется.
• В феврале 2024 года, Webmd Health Corp. приобрела Healthwise, операционные активы Incorporated для улучшения WebMD Ignite, его подразделения роста и вовлечения здравоохранения. Приобретение укрепляет решения Webmd Ignite пациента и участия членов, интегрируя медицинский контент, технологии и клиентские отношения Healthwise, обслуживая более 650 организаций здравоохранения.