旅游零售市场规模、份额、增长和行业分析，按旅游零售（香水和化妆品、葡萄酒和烈酒、时装和配饰、烟草制品、电子产品和礼品等）、分销渠道（机场和航空公司、火车站、渡轮） ，其他）和区域分析， 2024-2031

旅游零售市场规模

2023年全球旅游零售市场规模为601.5亿美元，预计2024年为644.3亿美元，预计到2031年将达到1149.4亿美元，2024年至2031年复合年增长率为8.62%。

由于消费者对优质和独家产品的兴趣不断增长、机场零售空间的增加以及数字支付系统的创新，该市场正在快速增长。此外，免税购物选择的扩大和个性化零售体验的兴起也促进了市场的增长。

在工作范围内，该报告包括 Avolta、LOTTE.、中国旅游集团、Gebr. 等公司提供的解决方案。 Heinemann SE & Co. KG、Lagardere Travel Retail、KING POWER CORPORATION、Aer Rianta International、WH Smith PLC、EVERRICH.、Flemingo. 等。

在全球旅游激增和消费者期望不断变化的推动下，旅游零售市场正在显着扩张。国际和国内旅客数量的增加增加了机场和旅游中心的人流量，为零售销售创造了巨大的增长机会。

• 根据美国运输统计局的数据，2024 年 2 月美国的旅客运输量达到 8240 万人次，比 2023 年 2 月的 7590 万人次增长 8.6%。

旅客数量的增加显着增加了机场和旅游中心的人流量，对旅游零售业产生了积极影响。此外，数字化通过预订和提货服务增强了便利性，而可持续发展趋势则促使零售商采取环保做法。预计这些因素将在未来几年推动旅游零售市场的扩张。

旅游零售包括在消费者旅途中（通常是在机场、火车站和其他交通枢纽）向消费者销售商品和服务。该部门包括免税店、专卖店以及满足乘客出发前和抵达后需求的优惠店。

它利用游客的高人流量提供一系列产品，例如奢侈品、纪念品和必需品。旅游零售利用中转站的独特环境提供便捷的购物体验，通常提供常规零售环境中无法提供的独家或折扣商品。该市场受益于全球旅行的增加和消费者行为的变化。

分析师评论

旅游零售市场的主要参与者正在通过建立战略合作伙伴关系以及在主要机场开设以品牌商品为特色的新商店来促进增长。零售商和技术提供商之间的合作增强购物体验并增强消费者参与度。

• 2023 年 6 月，卡塔尔免税店 (QDF) 在哈马德国际机场开设了一家新的 Coach 精品店，扩大了其为旅行者提供的品牌产品。这家精品店出售该纽约品牌的精选产品，包括男女手提包、手提包、小皮具、斜挎包和手拿包。
• 我2023 年 6 月，英国生活方式品牌 Pangaia 与法国零售公司 Lagardère Travel Retail 合作，在迪拜国际机场 3 号航站楼开设了一家新零售店。

在人流量大的机场开设新的品牌专卖店可以提高产品的知名度并吸引更广泛的客户群。此次扩张促进了销售并增强了品牌影响力。这些因素预计将通过改善整体旅游零售体验并满足预测期内全球旅行者不断变化的偏好来刺激市场增长。

旅游零售市场增长因素

由于国际游客数量不断增加，加上可支配收入增加和更实惠的旅行选择的出现，旅游零售市场正在经历强劲增长。全球旅行的激增扩大了旅行零售的客户群，对机场、海港和其他交通枢纽的免税和奢侈品产生了强劲的需求。

• 2023 年 7 月，韩国零售商乐天免税店推出了一家在线酒类商店，提供多种产品，包括白兰地、葡萄酒和干邑白兰地，以及来自 100 多个品牌的独家限量版商品。

零售商正在利用这一趋势，通过扩大产品范围和增强购物体验来吸引和参与这些旅行者，从而推动市场扩张。

市场面临客流量波动和严格监管要求的挑战。经济状况和健康危机导致的旅行模式的变化可能会影响销售，而复杂的海关法规和各地区不同的合规标准使运营变得复杂。主要参与者正在通过增强灵活性和适应不断变化的市场条件来应对这些挑战。

例如，公司正在投资技术来简化合规性并提高运营效率。此外，与地方当局和全球旅行网络的合作有助于应对监管复杂性。扩大数字化和全渠道战略进一步使零售商能够在人流量波动的情况下捕获销售，从而确保市场的持续增长。

旅游零售市场趋势

数字化和电子商务的兴起通过提高客户便利性和扩大购物选择来促进旅游零售市场的增长。预订和提货服务简化了购买流程，吸引了注重效率和灵活性的旅行者。

• 2023 年 7 月，Lagardère Travel Retail 和 Inflyter 加强了合作伙伴关系，为更广泛的旅行者增强数字免税购物体验。此次合作的重点是增加旅行前浏览和购买的机会，符合拉加代尔旅游零售的战略，即增强数字销售渠道并在整个旅行旅程中创建各种客户接触点。

通过提供无缝的线上到线下购物体验，零售商能够提高参与度并从更广泛的客户群中获取销售。这种向数字平台的转变使零售商能够加强库存管理和个性化产品，从而促进销售和市场扩张。

在具有环保意识的消费者对环保产品和实践不断增长的需求的支持下，可持续发展正在成为旅游零售行业的一个关键趋势。零售商越来越多地将可持续解决方案纳入其产品中，例如由回收材料制成的产品，可生物降解的包装，以及道德采购的商品。

• 2024 年 5 月，Dufry AG 推出了新的可持续发展举措，旨在显着降低碳足迹，并促进在其全球零售网络中推广环保产品。这些措施包括在商店采用节能技术、优化物流以减少排放，以及扩大可持续产品的范围，包括有机食品、可回收包装和环保个人护理产品。

通过采用这些做法，旅游零售商可以在竞争激烈的市场中脱颖而出，提高品牌声誉，并吸引具有环保意识的消费者。对可持续性的关注通过培养消费者的长期忠诚度来促进市场增长。

细分分析

全球市场根据旅游零售、分销渠道和地理位置进行细分。

按旅游零售

根据旅游零售，市场分为香水和化妆品、葡萄酒和烈酒、时装和配饰、烟草制品、电子产品和礼品等。 2023年，香水和化妆品领域的收入最高，达到204.5亿美元。

这一增长是由消费者对奢侈品和高品质美容产品不断增长的需求推动的。可支配收入的增加以及对个人修饰和审美的日益关注正在推动这一趋势。此外，旅游零售店的扩张以及独家产品线和限量版香水的推出也吸引了各种各样的顾客。

• 2023年1月，韩国乐天免税店为韩国美妆品牌NONFICTION开设门店，

产品配方和包装的技术进步以及可持续实践正在增加对消费者的吸引力并促进该细分市场的增长。

按分销渠道

根据分销渠道，市场分为机场和航空公司、火车站、渡轮等。 2023 年，机场和航空公司占据了最大的市场份额，达到 62.74%。

以经济复苏和中产阶级人口不断扩大为特征的全球旅行需求不断增长，正在推动机场设施和航空服务的扩张。增强乘客体验的举措，包括改善设施和简化流程，进一步促进了这一增长。例如，自动值机系统和先进行李处理解决方案的实施正在提高运营效率。

此外，航空公司正在投资机队现代化和可持续实践，以满足不断变化的消费者期望和监管标准。机场和航空公司之间的战略合作伙伴关系进一步支持了细分市场的扩张，以优化连接和服务产品。

旅游零售市场区域分析

按地区划分，全球市场分为北美、欧洲、亚太地区、MEA 和拉丁美洲。

2023年，亚太地区旅游零售市场占比最大，为45.30%，估值为272.5亿美元。该地区多元化且快速扩张的中产阶级人口，加上对机场基础设施的大量投资，正在改善旅行体验并增加零售机会。

北京首都和新加坡樟宜等主要机场正在进行大规模升级，从而改善乘客体验和零售空间。此外，崛起电子商务数字支付系统正在改变零售格局。

• 2023 年 9 月，新罗免税店与 Naver 建立战略合作伙伴关系，通过为购物者提供增强的综合福利，凸显了对数字化转型的承诺。

当地零售商与国际品牌之间的战略合作正在进一步促进区域市场的增长。

预计欧洲在预测期内将以 8.31% 的复合年增长率显着增长。这一增长是由该地区强劲的旅游业和强劲的消费支出推动的。主要机场正在增强其零售服务，以满足不断增长的旅客量，主要关注高端和奢侈品。机场基础设施的投资和数字购物选择的增长进一步推动了这种扩张。

• 2023 年 11 月，拉加代尔旅游零售宣布计划在法兰克福机场开设三家新的 Tech2go 商店，专门销售电子产品。
• 此外，2023 年 7 月，Coty Travel Retail Europe 与 Dufry 合作在伦敦希思罗机场推出了 Burberry Goddess Eau De Parfum。这一举措凸显了对独家产品供应和合作伙伴关系的日益重视。

这些发展反映了欧洲旅游零售行业的持续增长和演变。

竞争格局

全球旅游零售市场报告将提供宝贵的见解，重点关注该行业的分散性。知名企业正专注于合作伙伴关系、并购、产品创新和合资等几个关键业务战略，以扩大其产品组合并增加不同地区的市场份额。

公司正在实施有影响力的战略举措，例如扩大服务、投资研发 (R&D)、建立新的服务交付中心以及优化服务交付流程，这可能会为市场增长创造新的机会。

旅游零售市场重点企业名单

• 阿沃尔塔
• 乐天
• 中国旅游集团
• 海涅曼股份公司
• 拉加代尔旅游零售
• 王权集团
• 里亚安塔国际航空
• WH史密斯有限公司
• 永富。
• 弗莱明戈。

主要行业发展

• 2023 年 6 月（收购）：德国巧克力品牌 Ritter Sport 推出了限量版 Mini Rainbow Crunchies Tower，仅在瑞士零售商 Dufry 出售。
• 2024 年 3 月（合作伙伴）：拉加代尔旅游零售宣布与 RaiseLab 建立合作伙伴关系，RaiseLab 是一家致力于促进开放式创新的创新公司。此次合作凸显了拉加代尔旅游零售致力于通过创新和加速推出先进解决方案来推动旅游零售行业的发展。

全球旅游零售市场细分为：

按旅游零售

• 香水和化妆品
• 葡萄酒和烈酒
• 时装及配饰
• 烟草制品
• 电子产品和礼品
• 其他的

按分销渠道

• 机场和航空公司
• 火车站
• 渡轮
• 其他的

按地区

• 北美
  • 我们。
  • 加拿大
  • 墨西哥
• 欧洲
  • 法国
  • 英国
  • 西班牙
  • 德国
  • 意大利
  • 俄罗斯
  • 欧洲其他地区
• 亚太
  • 中国
  • 日本
  • 印度
  • 韩国
  • 亚太其他地区
• 中东和非洲
  • 海湾合作委员会
  • 北非
  • 南非
  • 中东和非洲其他地区
• 拉美
  • 巴西
  • 阿根廷
  • 拉丁美洲其他地区